近日,接到市民陳小姐打來電話,反映位于大寧國際廣場內的一家名為“天線寶寶兒童攝影”的店鋪突然關門,導致許多在該店辦理過會員卡并簽訂拍攝合同的家長已支付錢款不知去向,連拍攝好的照片和相冊也一同“蒸發(fā)”。
店鋪:關門前仍在大搞活動
接到陳小姐的電話后,記者立即趕到了位于共和新路上的大寧國際廣場,這家天線寶寶兒童攝影在商場四樓。得知有記者采訪,不少會員都趕過來,連這家店鋪的供貨商也趕過來詢問情況。
陳小姐說,她是去年12月份帶兒子來拍照的,當時孩子剛滿一周歲。為了留個紀念,在綜合比較了多家兒童攝影店鋪后,陳小姐選擇了這個離家較近又開了時間比較長的店鋪來給兒子拍一套藝術照。 “本想拍一套照片就可以了,誰料銷售人員告訴我,只要選擇四千元的套餐,就可以享受買一送一的服務。 ”就這樣,陳小姐花了四千元定了一個兒童藝術照套餐,并且獲贈了一套第二年藝術照套餐。
“我也是趁著女兒十歲生日來拍照的,當時還是團購購得的套餐?!边@邊陳小姐剛剛向記者講述完,一旁的戴女士立即拿著自己的拍照單據向記者反映。據戴女士介紹,她是在一家團購網站上看到這家店鋪有一個團購活動,考慮到女兒要過十歲生日了,她便花了五百多元參加了團購。“當時已經有幾百個人團購這個套餐了。 ”戴女士說。
供貨商:上門討要欠債無果
就在記者采訪的過程中,有一名自稱是供應商的李小姐也趕了過來。李小姐告訴記者,他們公司是專門為天線寶寶兒童攝影提供相片、相冊等用品的,而且已經合作有一段時間了。最近這半年時間,店家一直拖欠款項不肯支付,考慮到是老顧客的關系,雖然公司有過催討,但也愿意給他們延期的時間。眼看著快要過年了,公司賬目要結清,李小姐便決定上門催討。
而根據李小姐提供的情況,除了他們這家公司外,天線寶寶兒童攝影還拖欠了多家供應商的錢。 “早在一年多前,他們就已經換過老板了,但還是沒能把店鋪穩(wěn)定下來。 ”李小姐說道,“現在不知道又出了什么狀況,搞得店都關了。 ”
商場:目前正努力尋找店方
記者得知,大寧國際商業(yè)廣場所屬的上海福樂思特房地產發(fā)展有限公司的相關負責人也在現場,助理經理崔小姐表示,公司方面也是在早上才得知天線寶寶兒童攝影關門的消息,并在第一時間通過各種方式與店方進行聯系。
崔小姐表示,這家天線寶寶兒童攝影在大寧國際商業(yè)廣場已經開了有四五年的時間,與廣場方面一直有長期合作的意向。突然關門,讓他們也有些措手不及,而且這家店還拖欠了多個月的租金尚未繳納,作為廣場方面來說也是受害者之一。不過針對目前已經出現的狀況,崔小姐表示,公司方面已經將此情況匯報給法務,會有專人對此事跟進并采取法律手段進行維權。同時對于受到傷害的消費者,大寧方面會首先在門口張貼告示,留下負責此事的相關人員的聯系方式,讓消費者與大寧方面取得聯系,幫助消費者一同維權。
最后,崔小姐表示,大寧方面的態(tài)度是,先解決消費者的權益問題,然后再向店方追討自己的權益。
會員回憶
關店跡象早有顯現
“前一天來的時候,店還是開著的,今天早上就已經鐵門緊閉了?!标愋〗阏f。
原來,在前一天,陳小姐就來過天線寶寶攝影店,想早一點看看兒子拍的照片。當時攝影店并沒有關門,只是氣氛有些不對,似乎店員與店長之間有一些矛盾。陳小姐被告知孩子的照片尚未完全修好,只有等約定時間才能看。聽到這個說法時,陳小姐并沒有太多懷疑,隨后就離開了。誰料,待等第二天約定時間趕到,卻遭遇了鐵將軍把門。
對于陳小姐的這一說法,不少家長都予以了肯定?,F場的賈小姐說,兩年前自己在這家店里辦了張會員卡,如今卡內還剩下一千多元,周六她帶孩子到大寧國際廣場玩的時候就發(fā)現天線寶寶關門了。因為擔心卡內金額無處可用,賈小姐立即打電話與店內的工作人員取得聯系,當時他們的解釋是,最近正在年終消防檢查,店家被檢查出有些問題,所以暫時需要整改無法開店。
“現在想想,這些都是騙人的招數,那個時候肯定就已經要關了,老板說這些話只是用來敷衍我們的?!辟Z小姐說。
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