對于多數消費者來說,動輒上萬元的大宗消費,自然會更加理性和謹慎地對待。近半數受訪者表示,在眾多宣傳渠道中,還是朋友的口碑推薦可信度最高。此外,報刊、雜志 (21.41%)也是消費者較為信賴的渠道。
消費者更信賴的渠道
提示:
比起大海撈針似的門店走訪,口口相傳的確最為高效、可靠,但由于攝影機構從套系、人員到風格、定位都時有變動,消費者最好將網絡和親友的推薦信息鎖定在三個月之內。
二、消費態(tài)度調查
發(fā)現1 消費隱患:價格陷阱提及率最高
本次調查顯示,31.13%的受訪者認為婚紗攝影行業(yè)目前存在的最大問題是價格陷阱;除此之外,拍攝后強迫購買、過度推銷和不履行承諾、隱性消費等也成為受訪者投訴的重點問題。
消費者認為婚紗攝影行業(yè)目前存在的主要問題
提示:
攝影機構套系的定價向來不乏爭議,有時服務內容大同小異,不同機構的定價卻相差幾倍甚至幾十倍。一個比較實用的建議是,永遠選擇該機構價位適中的套系,這類套系一般最具代表性,影樓駕馭也最為嫻熟。此外,遠低于正常定價的團購套系常是消費陷阱的“溫床”,消費者更需要謹慎以待。