對(duì)于多數(shù)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),動(dòng)輒上萬(wàn)元的大宗消費(fèi),自然會(huì)更加理性和謹(jǐn)慎地對(duì)待。近半數(shù)受訪者表示,在眾多宣傳渠道中,還是朋友的口碑推薦可信度最高。此外,報(bào)刊、雜志 (21.41%)也是消費(fèi)者較為信賴的渠道。
消費(fèi)者更信賴的渠道
提示:
比起大海撈針?biāo)频拈T(mén)店走訪,口口相傳的確最為高效、可靠,但由于攝影機(jī)構(gòu)從套系、人員到風(fēng)格、定位都時(shí)有變動(dòng),消費(fèi)者最好將網(wǎng)絡(luò)和親友的推薦信息鎖定在三個(gè)月之內(nèi)。
二、消費(fèi)態(tài)度調(diào)查
發(fā)現(xiàn)1 消費(fèi)隱患:價(jià)格陷阱提及率最高
本次調(diào)查顯示,31.13%的受訪者認(rèn)為婚紗攝影行業(yè)目前存在的最大問(wèn)題是價(jià)格陷阱;除此之外,拍攝后強(qiáng)迫購(gòu)買(mǎi)、過(guò)度推銷(xiāo)和不履行承諾、隱性消費(fèi)等也成為受訪者投訴的重點(diǎn)問(wèn)題。
消費(fèi)者認(rèn)為婚紗攝影行業(yè)目前存在的主要問(wèn)題
提示:
攝影機(jī)構(gòu)套系的定價(jià)向來(lái)不乏爭(zhēng)議,有時(shí)服務(wù)內(nèi)容大同小異,不同機(jī)構(gòu)的定價(jià)卻相差幾倍甚至幾十倍。一個(gè)比較實(shí)用的建議是,永遠(yuǎn)選擇該機(jī)構(gòu)價(jià)位適中的套系,這類(lèi)套系一般最具代表性,影樓駕馭也最為嫻熟。此外,遠(yuǎn)低于正常定價(jià)的團(tuán)購(gòu)套系常是消費(fèi)陷阱的“溫床”,消費(fèi)者更需要謹(jǐn)慎以待。