最近王某在七里河某攝影店拍攝了一組婚紗照,選擇3500元套餐,合同約定影樓提供60張相片入冊及制作相框等,同時將60張照片刻入光盤贈送,落選毛片不贈送,購買需50元/張刻碟,隨后王某想將50張落選的毛片刻碟,工作人員告之需要2500元,他頓時傻了眼:以為是50元刻一張碟,沒想到是每張入碟毛片都要50元。后經(jīng)工商部門調解,王先生以每張5元的價格買下毛片。
七里河工商局相關負責人說,《婚姻慶典服務》國家標準已實施2年,但個別婚紗攝影店或照相館仍在玩“未入冊毛片需購買”的潛規(guī)則,目前工商部門向轄區(qū)攝影機構送達《行政指導意見書》。
據(jù)了解,婚慶國標中明確規(guī)定:婚慶行業(yè)制作的照片、錄像帶、光盤,要在規(guī)定時間內(nèi)交付顧客,且要一并交出錄制過程中的所有原始資料。這意味著,未入冊毛片也應無償交給消費者。工商部門表示,婚紗攝影店應充分尊重消費者意愿,不能通過一些“軟手段”變相強制消費,應事先簽訂合同,若再發(fā)現(xiàn)影樓在經(jīng)營活動中有違法行為,工商部門將依法予以查處。
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