近日,袁女士與男友在一家影樓拍了一組婚紗寫真照片。雙方約定2888元20張照片。整個拍攝過程影樓服務(wù)還算周到。但一周之后當袁女士按約定時間來挑選照片時,100余張預選照片照得都不錯,好不容易選夠了入冊的20張后,提出要把剩下的照片底片全部用U盤拷貝留個紀念??捎皹枪ぷ魅藛T回答說:每張底片要另付38元錢。因為這是藝術(shù)照片,版權(quán)應屬于影樓所有。袁女士無奈只好以每張38元的價格另多選了20余張。袁女士認為,影樓不允許她拷貝自己的照片底片是不合法的。
法律人士表示,影樓的說法與法律規(guī)定相悖,如果袁女士與影樓無特別約定,她有權(quán)拷貝自己照片的底片?!痘橐鰬c典服務(wù)》這個法規(guī)中規(guī)定,制作的婚禮音像制品保證質(zhì)量,并在規(guī)定的時間內(nèi)交付給顧客,交付時可向顧客演示音像制品的內(nèi)容,交付的同時將錄制過程中的所有原始資料(包括底片、錄像帶、數(shù)碼資料等)一并交付顧客。
這說明,在婚慶服務(wù)標準中已經(jīng)明確了婚紗影樓等服務(wù)者所拍攝的照片、錄像帶、光盤等所有資料都應一并交給顧客。商家用額外收取底片費用來約束消費者加洗照片,從中謀取不法之財?shù)淖龇?,嚴重侵犯了消費者的合法權(quán)益。袁女士可以依法維權(quán)。
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