正方:看好網(wǎng)上婚照?qǐng)F(tuán)購前景
盡管網(wǎng)友團(tuán)購被騙事件引起不少消費(fèi)者的擔(dān)憂,但對(duì)于“網(wǎng)上團(tuán)購婚紗照”,相當(dāng)一部分業(yè)內(nèi)人士仍抱著看好的態(tài)度。
廣州卡卡影像生活館的負(fù)責(zé)人楊春渝告訴記者,最近很多同行都在留意這次事件的發(fā)展。不過,從目前廣州市場來看,此類事件極少發(fā)生,消費(fèi)者不必驚慌。
楊春渝認(rèn)為,只要選擇信譽(yù)度高的團(tuán)購網(wǎng)站,是不會(huì)出現(xiàn)諸如此類的問題。網(wǎng)站相當(dāng)于交易中的第三方,一旦出現(xiàn)問題,網(wǎng)站同樣也難逃其咎。
某婚慶網(wǎng)站CEO則告訴記者,其實(shí)網(wǎng)絡(luò)婚照?qǐng)F(tuán)購本身是一個(gè)很好的趨勢。專業(yè)網(wǎng)站既起到“中介”牽線的作用,更是監(jiān)督和制約商家的有利平臺(tái)。消費(fèi)者和商家簽訂協(xié)議后,一旦出現(xiàn)問題,可第一時(shí)間通過在網(wǎng)站發(fā)帖聲討的形式進(jìn)行申訴,并將不良商家的坑騙行為告知其他消費(fèi)者。這樣一來,商家在和專業(yè)網(wǎng)站合作后,就會(huì)更謹(jǐn)慎處理和消費(fèi)者之間的關(guān)系。
反方:低價(jià)或存服務(wù)打折隱患
“事實(shí)上,由于網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購是讓商家在價(jià)格上作出大幅讓利,因此,不排除部分商家在接到訂單后,在售后服務(wù)上打折。”有影樓老板如此提醒消費(fèi)者。
有業(yè)內(nèi)人士分析,目前網(wǎng)上團(tuán)購發(fā)展還很不成熟,營銷手段單一,相互低價(jià)搶客,由此帶來不少隱患。由于網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購讓商家在價(jià)格上作出大幅讓利,商家賺取的利潤非常有限。因此,會(huì)有部分商家在接到訂單后,無法實(shí)現(xiàn)品質(zhì)承諾的可能。
“東莞那家影樓的做法將對(duì)整個(gè)行業(yè)造成很不利的影響?!睒I(yè)內(nèi)資深人士劉小姐如此表示,婚紗影樓或工作室在接受網(wǎng)上團(tuán)購定單時(shí),應(yīng)預(yù)先考慮自己的實(shí)際承受能力。在網(wǎng)上發(fā)布團(tuán)購信息后,團(tuán)購人數(shù)動(dòng)輒成百上千,勢必導(dǎo)致一些小規(guī)模影樓和工作室不堪重負(fù)。因此,劉小姐指出,對(duì)于大多數(shù)工作室而言,如果并不具備大范圍操作團(tuán)購的能力,一旦團(tuán)購失敗,損壞的將是團(tuán)購網(wǎng)、商家和消費(fèi)者三方的利益。
價(jià)格低影樓仍有利可圖
盡管有風(fēng)險(xiǎn),利潤也偏低,但仍有不少影樓和工作室選擇與團(tuán)購網(wǎng)站合作?!安豢慑e(cuò)過的團(tuán)購盛宴——即省15%~30%”、“××婚紗攝影團(tuán)購網(wǎng),注冊(cè)后讓你有意想不到的效果”、“千人婚紗團(tuán)購團(tuán),***”……
放眼望去,互聯(lián)網(wǎng)上婚紗照的團(tuán)購優(yōu)惠活動(dòng)數(shù)不勝數(shù),極具誘惑力的字眼在不斷刺激著網(wǎng)友們的消費(fèi)欲。
劉漢成對(duì)此認(rèn)為,影樓積極參與團(tuán)購主要有以下幾個(gè)原因:一是為了影樓品牌的宣傳,拉拉人氣。二是淡季期間,讓店內(nèi)員工有事可做。在婚紗影樓行業(yè)不景氣的情況下,特別是6月~8月的淡季期間,網(wǎng)上團(tuán)購活動(dòng)能帶來不少的人氣,消費(fèi)者對(duì)此也趨之若騖,團(tuán)購由此成為了商家的“救命稻草”。三是雖然團(tuán)購打出的價(jià)格很便宜,看起來并不賺錢,但事實(shí)上利潤仍可通過后期制作等方面賺回來。因此,不少婚紗影樓一邊叫苦說“團(tuán)購虧錢”,一邊卻仍大張旗鼓地加入“團(tuán)購大戰(zhàn)”中。
據(jù)了解,目前全國范圍內(nèi)運(yùn)作的團(tuán)購網(wǎng)不計(jì)其數(shù),僅廣州市運(yùn)作的團(tuán)購網(wǎng)站就有幾十家。這種從2009年開始正式進(jìn)入大眾視野的消費(fèi)方式,正以驚人的速度在發(fā)展,而傳統(tǒng)影樓對(duì)團(tuán)購網(wǎng)站似乎也難以抗拒。
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