9月3日上午，盧女士向記者反映參加兒童攝影團(tuán)購(gòu)懷疑被商家欺詐，她說(shuō)：“‘F團(tuán)’宣傳頁(yè)面上寫(xiě)得非常清楚，‘1元***原價(jià)668元金夫人旗下杭州筆筆兒童攝影正式開(kāi)業(yè)慶典體驗(yàn)名額1個(gè)！’下面還有這樣的表述，原價(jià)668元，折扣是0.01折，可節(jié)省667元?？墒?，實(shí)際上，我到店才明白，這所謂的1元錢(qián)***只是買(mǎi)了一個(gè)排隊(duì)的號(hào)子而已?！?她認(rèn)為商家的行為是不折不扣的欺詐。
圖片來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)，僅供參考
“1元***原價(jià)668元兒童攝影”藏貓膩
網(wǎng)友“l(fā)ily770306”在杭州一論壇上介紹，她點(diǎn)進(jìn)F團(tuán)看到這個(gè)兒童攝影的1元團(tuán)購(gòu)，除了1元***原價(jià)668元兒童攝影體驗(yàn)名額1個(gè)外，團(tuán)購(gòu)活動(dòng)內(nèi)容介紹里還說(shuō)“到店成交的客人可享受500元現(xiàn)金券，另送拍攝套餐（拍攝30張加5張入盤(pán)加服裝兩套加10寸精放照片1幅加8寸愛(ài)麗絲擺臺(tái)1個(gè)）！”。
此外，網(wǎng)站還有溫馨提醒，“沒(méi)有隱形消費(fèi)”。
“l(fā)ily770306”對(duì)這次團(tuán)購(gòu)活動(dòng)內(nèi)容的理解：1元可以去店里體驗(yàn)這個(gè)原價(jià)668的套餐，然后還送500元的券。
正當(dāng)“l(fā)ily770306”為自己搶到如此“優(yōu)惠”的團(tuán)購(gòu)而高興時(shí)，一通電話，又讓她的心情跌入谷底：打電話到筆筆兒童攝影店里詢(xún)問(wèn)，店里工作人員居然說(shuō)參加這次團(tuán)購(gòu)活動(dòng)的顧客到店還需要交668元，這1塊錢(qián)搶來(lái)的名額才能生效。
聽(tīng)到這話，“l(fā)ily770306”徹底無(wú)語(yǔ)，但她又不甘心，馬上打電話到F團(tuán)客服，客服先是被問(wèn)得答不上來(lái)，然后又說(shuō)她需要了解情況才能給“l(fā)ily770306”回復(fù)，最后回復(fù)時(shí)又說(shuō)這是店家的意思，***的是名額，而不是套餐。
“l(fā)ily770306”氣得發(fā)抖，她說(shuō)她截取當(dāng)時(shí)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)頁(yè)的截圖，上面明明寫(xiě)著這次團(tuán)購(gòu)可節(jié)省667元。如今，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站和商家換了說(shuō)法，這不明顯是欺騙消費(fèi)者的行為嗎？為什么活動(dòng)內(nèi)容里不寫(xiě)清楚到店還需要支付剩下的667元，為什么不寫(xiě)清楚這1塊錢(qián)僅是訂金？這誘人的團(tuán)購(gòu)宣傳設(shè)置重重機(jī)關(guān)誤導(dǎo)消費(fèi)者。
“l(fā)ily770306”說(shuō)，團(tuán)購(gòu)時(shí)說(shuō)是限制人數(shù)66人，而截至昨天下午，團(tuán)購(gòu)名額已達(dá)148人，她擔(dān)心越來(lái)越多人被這次團(tuán)購(gòu)誘惑而上當(dāng)。
商家承認(rèn)有疏忽并表示向顧客道歉
昨天，記者來(lái)到了這家攝影機(jī)構(gòu)了解情況。開(kāi)始，并沒(méi)透露身份，而是以顧客身份咨詢(xún)1元團(tuán)購(gòu)的情況。一位工作人員解釋?zhuān)涸搱F(tuán)購(gòu)必須要在店里先選購(gòu)一個(gè)套餐，可以是688元的，也可以是更高價(jià)格的套餐，拍攝完成之后，下次再來(lái)拍攝的時(shí)候加1元錢(qián)，方可享受團(tuán)購(gòu)網(wǎng)上所承諾的優(yōu)惠。
記者要求她解釋“1元***原價(jià)668元金夫人旗下杭州筆筆兒童攝影正式開(kāi)業(yè)慶典體驗(yàn)名額1個(gè)！”到底是什么意思？在記者表明身份，再三追問(wèn)下，這名服務(wù)員道出實(shí)情：“這是團(tuán)購(gòu)網(wǎng)故意弄出的噱頭，我們的本意不是這樣的。我還是請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)給你解釋吧！”。
一位姓宋的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理走過(guò)來(lái)對(duì)記者說(shuō)：“只要對(duì)這次團(tuán)購(gòu)有疑問(wèn)的顧客，我們都贈(zèng)送500元現(xiàn)金券，沒(méi)有不履行承諾?！彼靡环菀奄?zèng)送現(xiàn)金券的冊(cè)子給記者看。
贈(zèng)送500元現(xiàn)金券就是“1元錢(qián)體驗(yàn)668元”的優(yōu)惠承諾嗎？宋經(jīng)理不得不坦言：“我們?cè)诠ぷ髦写_實(shí)有疏忽，也向顧客表示歉意，接下來(lái)，我們會(huì)聯(lián)系團(tuán)購(gòu)網(wǎng)，盡快修改宣傳資料，避免給更多的顧客帶來(lái)不便?！?/span>
不良商家和網(wǎng)站擾亂團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)
不少人經(jīng)歷了被騙的無(wú)奈，一些團(tuán)購(gòu)網(wǎng)被相關(guān)部門(mén)責(zé)令暫停運(yùn)營(yíng)，甚至是關(guān)閉之后，對(duì)于現(xiàn)在的網(wǎng)上團(tuán)購(gòu)問(wèn)題，已經(jīng)有很多網(wǎng)友清醒認(rèn)識(shí)其存在的弊端。
對(duì)于此次1元***兒童攝影的團(tuán)購(gòu)活動(dòng)，網(wǎng)友“菠蘿大包”認(rèn)為：團(tuán)購(gòu)內(nèi)容確實(shí)含糊不清，不是1元可以體驗(yàn)嗎，又沒(méi)寫(xiě)清到店再付錢(qián)，明顯是欺詐消費(fèi)者，真沒(méi)誠(chéng)信，這種只會(huì)在文字上做文章的商家怎么可能拍得出好作品。
他說(shuō)：“如果沒(méi)有問(wèn)清楚就帶寶寶去店里拍了，按照商家說(shuō)的拍完，這搶的名額也太貴了，不拍吧，豈不是折騰人。”
“為什么這樣的欺詐行為越來(lái)越多？因?yàn)闆](méi)有人去投訴，或者投訴的人少；沒(méi)人去法院打官司，或者為這去打官司的人少；法律對(duì)違法行為處罰太輕?！本W(wǎng)友“zwm655”提醒大家，作為消費(fèi)者，還是擦亮自己的眼睛，不要貪小便宜了。
一位業(yè)內(nèi)人士對(duì)此評(píng)價(jià)：“團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)是降價(jià)競(jìng)爭(zhēng)、同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)，必然使市場(chǎng)一片混亂，加上一些不良網(wǎng)站和商家的惡意欺詐，也必然使媒體和網(wǎng)民開(kāi)始對(duì)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)失去信心?！?br/>
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