圖為:諸洪宇在攝影場幫助顧客選婚紗
“我們現(xiàn)在是堅持工作室一對一的拍攝流程,走大影樓的連鎖發(fā)展模式?!痹诮庇^音橋商圈的一棟大廈里,芭莎攝影總經(jīng)理諸紅宇在17樓和18樓之間忙上忙下,忙著整理攝影棚和試衣間新進的婚紗?!皹巧鲜巧蟼€月才剛剛裝修好的,化妝間、試衣間都搬上來了,還花重金打造了一個客戶休息區(qū)?!敝T紅宇說,這陣子,他還忙著為新店做籌備,準備再開家分店。
4年前,諸紅宇和弟弟諸江投資了15萬元,在江北步行街旁某數(shù)碼賣場2樓開了一個小小的工作室,取名“芭莎”。4年后,諸紅宇已經(jīng)成為一名成功的商人,而諸江也從當初的一名攝影師成長為在西南地區(qū)享有盛譽的專業(yè)技術(shù)總監(jiān),他帶領(lǐng)的團隊也成為了重慶婚紗攝影界炙手可熱的一流團隊,兩個人共同經(jīng)營的“芭莎”也從150平米擴大到上千平米,年銷售額更是達到了1000萬左右,在同城攝影工作室中遙遙領(lǐng)先。
兩兄弟下海創(chuàng)業(yè)
諸紅宇記得很清楚,2007年9月22日,江北步行街旁某數(shù)碼賣場的2樓,一個不到150平米的攝影工作室開業(yè)了,因為在開業(yè)初期,啟動資金有限,人員緊缺,由諸紅宇主管銷售,諸江主管技術(shù)。只有幾名員工?!爸T江在中國攝影行業(yè)有8年的從業(yè)經(jīng)驗,更有豐富的攝影經(jīng)驗,我也曾經(jīng)做過3年攝影師。”諸紅宇說,由于兩兄弟都愛好攝影,商議之下,決定放棄高薪,下海創(chuàng)業(yè)。
“當時正值一大批80后到了適婚年齡,他們對婚紗照的要求也跟以前有了很大不同,喜歡個性、與眾不同?!敝T紅宇說,工作室服務(wù)流程都是一對一的,在拍攝過程中,新人有專屬的一組攝影師、化妝師、服裝師和客服人員,所以受到更多年輕人青睞。
這樣,兩兄弟的工作室運轉(zhuǎn)起來了。由于沒有營銷經(jīng)驗,加上消費者對工作室的認知并不成熟,“芭莎”的生意并不見好?!懊總€月只有10來單生意,虧損十分嚴重?!敝T紅宇說,這種情況很長一段時間才有所改變。
利用秀場積累人氣
兩兄弟也曾有過放棄的念頭?!伴_業(yè)的第三個月正值婚紗拍攝的淡季,我們連續(xù)8天沒有接待一位顧客,連辦公室的電話都沒響過一聲。”諸紅宇說,當時每月的租金要12000多元,手下的8個員工還要吃飯,壓力非常大,兄弟倆開始懷疑當初的選擇。
“當時一咬牙,找親朋好友借錢堅持了下來?!敝T紅宇說,他打聽到外展的成本非常便宜,1000多元可以在步行街布展好幾天,于是開始嘗試利用秀場來積累人氣。
“那時候重慶一些消費論壇也活躍起來,我們成立了專門的網(wǎng)絡(luò)部,網(wǎng)上訂單也隨之而來?!敝T紅宇說,通過線上和線下的雙重推廣,開業(yè)半年后,工作室已經(jīng)在重慶小有名氣,平均每個月可以接到20幾單生意,基本能維持工作室的正常運作。
創(chuàng)業(yè)四年擴店4次
2009年7月,生意慢慢有了起色,為了給客戶提供更好的品質(zhì)和服務(wù),諸紅宇將工作室搬到了江北觀音橋商圈附近的一棟商務(wù)樓的17樓,面積約500平米。同年底,他又租下了同層一處200平米的房間,把拍攝區(qū)和取片區(qū)分開。上個月,諸紅宇又租下了同幢大廈18層一處600多平的房子,化妝間、試衣間煥然一新,400多套暫新的婚紗入場。諸紅宇說,我們非常重視客人在芭莎感受到的一切,從最細微的點點滴滴都是我們最關(guān)注的。所以在客戶休息區(qū)和娛樂區(qū)的投入就接近50萬元。
在擴店之余,他們投入了大量資金升級硬軟件、引入人才等,從技術(shù)上解決工作室的不足,通過線上線下一起打造“芭莎”品牌。工作室也從8人迅速擴大到了60多人。至此,工作室已經(jīng)完成了升級,從各方面看,“芭莎”已經(jīng)達到了同城一流水平。
今年業(yè)績增長2倍
“去年我們給今年定的目標是400萬,到現(xiàn)在已經(jīng)大大超出了預(yù)期,預(yù)計今年的銷售額會突破800萬,比去年增長了2倍以上?!敝T紅宇說,目前,“芭莎”平均每月要為200多對新人提供婚紗攝影服務(wù),明年還考慮在郊區(qū)建立規(guī)模龐大的攝影基地,打造一流品質(zhì)的攝影工作室。讓顧客在重慶就可以拍到海南、巴厘島、馬爾代夫等全球著名景點的風(fēng)景。
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