于女士帶兒子到朝陽北路的一家“格林童趣”攝影店拍照片遇到很多問題,后來才得知其并不是連鎖的“格林童趣”攝影機(jī)構(gòu)。認(rèn)為自己受到欺騙,于女士投訴到市消協(xié)。記者昨天得知,這家自稱“格林童趣”直營(yíng)店的攝影店與連鎖的“格林童趣”無任何關(guān)系。
據(jù)家住舊宮的于女士稱,今年8月,她到朝陽北路大悅城東南角的一家“格林童趣”攝影店給兒子拍照片,她用了一張500元的活動(dòng)卡,選擇的項(xiàng)目為入冊(cè)10張照片,flash動(dòng)畫20張,還贈(zèng)送精修底片5張。但在攝影師上門拍完照后,工作人員卻稱,贈(zèng)送的底片是小尺寸的,放大后是虛的,不能用。于女士只得花了1200多元購(gòu)買了該攝影店的一整套照片。等到9月拿照片時(shí),于女士發(fā)現(xiàn),照片冊(cè)的皮夾跟當(dāng)初工作人員給她看的不一樣,“質(zhì)量差遠(yuǎn)了,很粗糙?!庇谂坎榈健案窳滞ぁ边B鎖攝影機(jī)構(gòu)的客服電話,詢問才得知,這家自稱“格林童趣”直營(yíng)店的攝影店與“格林童趣”連鎖機(jī)構(gòu)沒有關(guān)系。“這不是騙人嗎?”一氣之下,于女士將該攝影店投訴到市消協(xié)。記者昨天從市消協(xié)得知,市消協(xié)想約于女士和商家一起到市消協(xié)進(jìn)行調(diào)解,但商家態(tài)度強(qiáng)硬,拒絕接受調(diào)解。
記者隨后以消費(fèi)者的身份來到這家攝影店,當(dāng)記者問其是不是“格林童趣”連鎖機(jī)構(gòu)的連鎖店時(shí),一位女工作人員強(qiáng)調(diào)是“格林童趣”直營(yíng)店,但一直沒有正面回答與“格林童趣”連鎖機(jī)構(gòu)到底有沒有關(guān)系。
當(dāng)記者在電話中表明身份再次詢問該店與“格林童趣”連鎖機(jī)構(gòu)的關(guān)系時(shí),一位姓王的女士仍稱是“格林童趣”直營(yíng)店,但稱與“格林童趣”連鎖機(jī)構(gòu)沒有任何關(guān)系,并聲稱沒有冒充,因?yàn)樵摰暝跔I(yíng)業(yè)執(zhí)照上就叫“格林童趣”。記者在“北京市企業(yè)信用網(wǎng)”上查詢發(fā)現(xiàn),該店確實(shí)叫“北京格林童趣兒童攝影店”。記者在中國(guó)商標(biāo)網(wǎng)上查詢發(fā)現(xiàn),該店還申請(qǐng)了“格林童趣”的商標(biāo),但已經(jīng)被駁回,目前仍在復(fù)審。
記者隨后聯(lián)系上了“格林童趣”連鎖機(jī)構(gòu),其董事長(zhǎng)于占國(guó)表示,2003年該公司開始以“格林童趣”的名義經(jīng)營(yíng)少兒攝影,2005年申請(qǐng)了“格林童趣”商標(biāo)。2006年底,上述朝陽北路的攝影店成為其加盟店,2008年雙方解除了加盟關(guān)系。在加盟期間,該店在工商部門以“北京格林童趣兒童攝影店”的名義進(jìn)行了登記注冊(cè)。
于占國(guó)稱,今年3月以來,不斷有消費(fèi)者打電話咨詢上述攝影店跟他們有什么關(guān)系,“這已經(jīng)損害到了我們的聲譽(yù)”。于占國(guó)稱,由于該店在工商部門有注冊(cè),他們將通過商標(biāo)異議、法律途徑等解決問題。
免責(zé)聲明:本文僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn),與黑光網(wǎng)無關(guān)。其原創(chuàng)性以及文中陳述文字和內(nèi)容未經(jīng)本站證實(shí),對(duì)本文以及其中全部或者部分內(nèi)容、文字的真實(shí)性、完整性、及時(shí)性本站不作任何保證或承諾,請(qǐng)讀者僅作參考。