25日,市民于女士反映,她在一家攝影樓預(yù)付了費(fèi)用拍攝寫真照,因時間問題一直沒拍,退錢時卻被影樓拒絕,因?yàn)樗c影樓的合約說明中,預(yù)付費(fèi)用是“定金”,此“定金”非彼“訂金”,因此不能退還,但于女士卻對此不知情。
8月底,于女士來到勝利街的一家婚紗影樓內(nèi),交了100元的預(yù)付款,準(zhǔn)備拍攝寫真照??墒牵钡?0月份,因?yàn)闀r間問題,于女士一直沒有到婚紗影樓內(nèi)拍照,便找到影樓退回預(yù)付款,不再拍照了??墒?,影樓稱在和于女士簽合同時,規(guī)定了這部分錢為“定金”,按照有關(guān)規(guī)定,是不能退回這部分費(fèi)用的。
于女士這才注意到,在交付100元與影樓簽訂合同時,她并沒有在意“定金”說明,影樓也根本沒有在和于女士簽合同時,做事先提醒。于女士咨詢相關(guān)部門,得到解釋也是,“定金”無法退還。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),“定金”是指當(dāng)事人約定由一方向?qū)Ψ浇o付的,它屬于一種法律上的擔(dān)保方式,簽合同時,對定金必需以書面形式進(jìn)行約定,給付定金一方如果不履行約定,無權(quán)要求另一方返還定金。
但是,“訂金”、“押金”、“預(yù)付款”等不是法律上的“定金”,在簽合同時,卻經(jīng)常使用,消費(fèi)者與商家可以通過協(xié)調(diào)的方式,或者最初的約定,決定是否可以退還,以及退還的比例。
記者從濰坊市12315申訴舉報指揮中心得知,像于女士這樣,分不清“定金”、“訂金”、“押金”、“預(yù)付款”等區(qū)別的市民并不在少數(shù),工商部門提醒,在與商家簽訂預(yù)付款合同前,一定要注意分清是否為“定金”,以防陷入不退還的尷尬中。
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