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提供外部獲取的樣片將被視為欺詐，補充服務要提前知會客戶。今日起，《武漢市攝影業(yè)服務規(guī)范》正式實施。業(yè)內(nèi)人士表示，規(guī)范將特別有助于清理參差不齊的攝影工作室。
《規(guī)范》對影樓設施有詳細要求。比如，數(shù)碼相機像素應在600萬以上，燈具在5只以上，空調(diào)的風量不低于20立方米（小時/人）等。此外，要求影樓征詢顧客補充服務需求，對剩余的樣片，說明是否收費及收費標準；提供外部獲取的樣本、樣片，將被認為誤導和欺詐顧客。
武漢市攝影行業(yè)協(xié)會秘書長陳筱玉介紹，武漢現(xiàn)有2000多家影樓，2011年的銷售額達到17億元，但近年來也出現(xiàn)一些針對攝影服務的投訴。比如，拍婚紗照化妝時被臨時要求購買安瓶、假睫毛等，對于剩下來的樣片開高價出售等。
部分業(yè)者認為，規(guī)范還有待進一步細化。“比如，規(guī)范提到，產(chǎn)品遺失要給予合理賠償。我們建議進一步規(guī)定賠償額度，既能保護消費者也能避免漫天要價”，武漢大風車兒童攝影有限公司副總陳思諺說。
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