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南昌:巴黎婚紗攝影拒絕消費者拿底片

2012-02-08發(fā)布     轉(zhuǎn)載自:江西晨報     上傳用戶:花匠0913

南昌巴黎婚紗攝影
巴黎婚紗攝影拒絕消費者拿走底片 

  昨日(2月6日),胡先生向晨報記者投訴巴黎婚紗攝影店。胡先生告訴記者,他于1月3日在該攝影店拍了一組婚紗照,結(jié)果,商家除了提供入冊的底片以外,其他底片一律不予提供?!罢掌?strong>肖像權應該屬于消費者,商家沒有理由扣留底片?!焙壬f,當時與婚紗店簽訂婚紗照合同的時候,合同上并未注明不提供底片。

婚紗店:不提供底片是公司規(guī)定

  接到市民胡先生反映的情況后,昨日上午,記者與胡先生一同來到了巴黎婚紗攝影店。對于扣留底片一事,該店主管樊女士表示,她也是按照公司規(guī)定辦事。“公司有規(guī)定,除了入冊的照片和底片可以提供給消費者以外,其余的照片和底片都是由公司自行處理的?!狈空f,對于胡先生提出要把沒有入冊的底片拿走的要求,他們也無能為力。

  當記者質(zhì)疑婚紗店對沒有入冊的底片將會作出何種處理時,樊女士表示一般是由工作人員進行刪除。對于胡先生急需底片做婚禮視頻,樊女士表示,她將會與公司負責人商量,爭取贈送一些底片給胡先生。

律師:婚紗店無權扣留底片

  針對婚紗店扣留胡先生底片一事,記者咨詢了北京大成(南昌)律師事務所的熊恒明律師。熊律師告訴記者,如果消費者按照影樓提供的價格付費后,就已經(jīng)享有了照片的所有權,這其中包括肖像權和著作權。影樓在未經(jīng)顧客同意的情況下,不能擅自扣留或銷毀顧客的底片,最好應把多余的底片交給消費者。

  隨后,記者將此事反映至南昌市東湖區(qū)工商局,工商人員表示將會對此事展開調(diào)查。


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