準新人們今后到景德路或養(yǎng)育巷找婚紗攝影店或請婚慶公司,有權(quán)要求經(jīng)營者使用規(guī)范的格式合同文本。記者從平江工商分局桃塢工商所獲悉,一份由當(dāng)?shù)毓ど滩块T、婚慶行業(yè)協(xié)會相關(guān)負責(zé)人和部分經(jīng)營戶代表共同協(xié)商制定的婚紗攝影、婚慶禮儀行業(yè)規(guī)范格式合同文本即將出臺。
據(jù)了解,在今年年初啟動的格式合同專項整治行動中,桃塢工商所發(fā)現(xiàn),轄區(qū)內(nèi)149戶從事婚紗攝影和婚慶禮儀經(jīng)營的個體戶和200余家相關(guān)企業(yè)使用的合同文本“花樣百出”,其中,有不少條款還明顯違背《合同法》等相關(guān)法律法規(guī),而由這一原因引發(fā)的糾紛也居高不下。
去年11月8日,王先生在景德路某婚紗攝影店花4699元拍攝一套婚紗照,經(jīng)營戶承諾一個月后可取。但至今年春節(jié)前王先生婚期,照片仍未取到,經(jīng)營戶稱做照片的機器壞了。吳中區(qū)李先生婚禮結(jié)束后去養(yǎng)育巷一家婚慶公司取當(dāng)天的錄影和照片,經(jīng)理堅持讓他再付200元制作費。景德路某大型婚紗攝影店更在自制合同中,違法將消費者承擔(dān)的違約金額,定到超過合理數(shù)額。由于缺乏專業(yè)知識和口說無憑,消費者維權(quán)無門。
桃塢工商所所長萬紅介紹說,由于景德路、養(yǎng)育巷是從事婚紗攝影和婚慶禮儀行業(yè)經(jīng)營戶高度集聚區(qū),兩年前平江工商分局就指導(dǎo)桃塢工商所制定了一個格式合同文本,以規(guī)范行業(yè)行為。但是,由于當(dāng)時相關(guān)法律法規(guī)尚未出臺,制定的格式條款簡單,推廣時又沒有相關(guān)處罰措施跟上,這個合同文本至今基本沒有使用。
此次即將出臺的新文本,依據(jù)的是國家工商總局于2010年11月13日施行的《合同違法行為監(jiān)督處理辦法》和江蘇省2010年新修訂的《江蘇省合同監(jiān)督管理辦法》,并結(jié)合了行業(yè)特點制定的,更加規(guī)范。如對經(jīng)營者常在格式條款中加重消費者責(zé)任,或排除消費者權(quán)利等行為,包括確定的違約金超過法定數(shù)額,排除消費變更和解除合同的權(quán)利等,都做出相應(yīng)限制。萬紅表示,新的格式合同文本計劃今年6月底前出臺。出臺后,將加大對不規(guī)范格式合同及相關(guān)行為的檢查及整治力度。
作為市婚慶行業(yè)協(xié)會負責(zé)人和佳成婚慶禮儀公司老總,王崢對這一新格式合同出臺表示歡迎。他說,規(guī)范的格式合同文本有利行業(yè)健康發(fā)展,做大做強。因為整治中發(fā)現(xiàn)的諸多不規(guī)范合同背后,除了法律意識淡薄,還有些是緣于經(jīng)營者文化、專業(yè)水平低。
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