細(xì)節(jié)來自用心 細(xì)節(jié)來自創(chuàng)新
——讀《買了利亞方舟讓我損失20萬》有感
前段時(shí)間，無意間看到了黑光網(wǎng)上的一篇文章《買了利亞方舟讓我損失20萬》，內(nèi)心深有感觸！
通過了解得知，利亞方舟是一款影樓管理軟件，該文主人公和伙伴最初創(chuàng)業(yè)選擇的正是影樓行業(yè)，但由于經(jīng)營不善，在頻臨絕望時(shí)伙伴得知有一款影樓管理軟件“利亞方舟”，在兩個(gè)伙伴都支持使用“利亞方舟”的時(shí)候主人公退縮了，繼而退股。后來影樓裝上“利亞方舟”之后一帆風(fēng)順，導(dǎo)致后來主人公重新入股時(shí)多花了20萬元。這就是買了利亞方舟讓其損失20萬元的原因。文中有一句話深深啟發(fā)了我，那就是“細(xì)節(jié)決定成敗”。其實(shí)，這話并不陌生，但是細(xì)節(jié)該如何注意呢？
帶著疑問，我在百度搜索影樓管理軟件，才知道這款影樓管理軟件在網(wǎng)上可謂是紅紅火火，瀏覽利亞方舟的網(wǎng)頁時(shí)發(fā)現(xiàn)有上千客戶再用它的管理軟件，產(chǎn)品不是靠宣傳出來的，而是靠消費(fèi)者的口碑相傳的。再細(xì)查，發(fā)現(xiàn)利亞方舟的總經(jīng)理鐘立新為了使這款軟件完全符合市場需求，還為此開了一家影樓來作為軟件的試驗(yàn)基地。現(xiàn)在，軟件成功了，影樓經(jīng)營自然也不在話下，其影樓品質(zhì)更是可圈可點(diǎn)。由此可見，利亞方舟的細(xì)節(jié)，體現(xiàn)在用心與創(chuàng)新上。
首先，細(xì)節(jié)來自用心。利亞方舟自推出市場后，經(jīng)過無數(shù)次的試驗(yàn)，現(xiàn)在已有集團(tuán)版、升級版等針對大小不同規(guī)模影樓而量身定做的軟件版本，涵蓋了影樓管理行業(yè)的十四大系統(tǒng)，如影樓婚紗禮服管理系統(tǒng)，可以從多角度瀏覽婚紗禮服，影像真實(shí)，全面避免禮服撞期現(xiàn)象的出現(xiàn)，包括因送洗造成的緩沖期禮服，統(tǒng)計(jì)禮服租用次數(shù)，以便提高禮服租用率，監(jiān)控禮服送洗流程，避免禮服送洗時(shí)丟失，統(tǒng)計(jì)禮服送洗費(fèi)用；財(cái)務(wù)賬單統(tǒng)計(jì)管理系統(tǒng)，主要以當(dāng)日收支明細(xì)表票憑證，顯示營業(yè)數(shù)字、核定當(dāng)日訂單單數(shù)、實(shí)收款額以及當(dāng)日營業(yè)收入與支出；還有客戶影像庫雙鎖碼系統(tǒng)，更是一個(gè)圖像數(shù)據(jù)管理安全雙保險(xiǎn)柜，一旦客戶圖像數(shù)據(jù)儲(chǔ)存到服務(wù)器，系統(tǒng)將自動(dòng)分流為兩個(gè)儲(chǔ)存硬盤，并自動(dòng)上鎖，完全確?？蛻魣D像數(shù)據(jù)的丟失現(xiàn)象。
其次，細(xì)節(jié)來自創(chuàng)新。利亞方舟影樓管理軟件有其獨(dú)特的創(chuàng)新功能，可區(qū)別于其他影樓管理軟件。如擁有專利的設(shè)計(jì)與高效鎖碼的四重加密數(shù)據(jù)，將營業(yè)數(shù)據(jù)保管在***的保護(hù)裝置，避免數(shù)據(jù)被盜用也無法解鎖；完整的后制作流程與倉管，隨時(shí)掌握外包的進(jìn)度與內(nèi)部人員送件的控管達(dá)成零失誤的精確標(biāo)準(zhǔn)；給予客戶最親密的問候與最體貼的信息問候，是高人一等的廣告行銷手段，最經(jīng)典的是全自動(dòng)化的管理與發(fā)送達(dá)到無人化自動(dòng)客服的境界；獨(dú)具的員工績效管理圖表管理，坐標(biāo)式的電子屏幕顯示，直面體現(xiàn)員工的業(yè)績進(jìn)度，有效掌控業(yè)績的數(shù)據(jù)化，激發(fā)員工的榮辱感與使命感等。
“業(yè)精于勤荒于嬉，行成于思?xì)в陔S”，利亞方舟在其發(fā)展面對影樓管理者的需求過程中，正是秉持著這一點(diǎn)，用心注意細(xì)節(jié)，創(chuàng)新體現(xiàn)細(xì)節(jié)，才能在影樓管理行業(yè)屹立不倒，越來越紅火。
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