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拍寫真3000元套餐成5萬 消費(fèi)者反悔起訴影樓

2013-03-20發(fā)布     轉(zhuǎn)載自:東方網(wǎng)     上傳用戶:水云軒1933

  外籍華人許女士攜混血女兒在影樓定下3000元的親子照套餐,最終因升級照片等支付5.3萬元后,她覺得當(dāng)初簽訂合同時(shí)存在重大誤解,價(jià)格顯然過高,于是訴諸法院要求解約退錢。

  昨天(19日),虹口法院開庭審理了此案但并未判決,庭后調(diào)解也因雙方分歧過大而未能達(dá)成。

顧客選片時(shí)要求加照片

  去年11月2日,華裔許女士和混血女兒到某攝影公司打算拍親子寫真集。隨后,她倆選定了一套價(jià)值3000元的套餐,含30張照片,20英寸相框等產(chǎn)品,之后簽署訂單。

  9天后,許女士和女兒開始選片。她倆對照片非常滿意,因而提出要所有的照片。鑒于許女士和她的混血女兒形象**,最終,雙方商定,許女士簽訂肖像使用權(quán)協(xié)議后,再支付5萬元?jiǎng)t可以獲得所有照片。

  協(xié)議達(dá)成后,許女士當(dāng)場支付了5萬元現(xiàn)金,加上此前支付的基礎(chǔ)套餐價(jià)3000元,共計(jì)5.3萬元,攝影公司則出具發(fā)票并將照片刻盤。然而,第二天許女士便“反悔”了。

“該影樓照片價(jià)格虛高”

  昨天,許女士的代理人強(qiáng)調(diào),許女士在國外出生長大,對中國的情況不了解,中文只是其第二語言,并不十分精通。因?yàn)楫?dāng)時(shí)被告說價(jià)格為28萬元,優(yōu)惠到5萬元,原告就接受了。被告利用原告不了解行情的特點(diǎn)使原告發(fā)生誤解。同時(shí),同樣的照片被告的價(jià)格遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于同行業(yè)平均水平,同行業(yè)平均水平應(yīng)該在2萬元左右,而且是包含外景拍攝,原告的拍攝不存在外景拍攝。

  據(jù)此,許女士要求撤銷拍攝合同、肖像權(quán)使用協(xié)議,攝影公司返還5.3萬元。

  對此,被告并不認(rèn)可。攝影公司表示,許女士所稱的重大誤解不存在。被告公司產(chǎn)品價(jià)格在網(wǎng)站進(jìn)行公告,許女士要求提供全部照片及升級相框等情況計(jì)算下來,其所拍攝照片的價(jià)值為15萬余元,之后雙方約定為5.3萬元是公平合理的。至于價(jià)格,由于拍攝水平、后期制作、相框材料等千差萬別,價(jià)格不能進(jìn)行類比。

  庭審結(jié)束后,在法庭主持下,雙方進(jìn)行了調(diào)解。鑒于雙方分歧巨大,昨天并沒有達(dá)成調(diào)解協(xié)議。


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