聶磊的工作是通過公司的網(wǎng)站、微信、微博作對外宣傳,包括與商業(yè)拍攝客戶的對接。影社繪攝影和一般的影樓工作室不太一樣,對于個人客戶目前只接水下的拍攝訂單,并有一個專門的團隊去接洽。關(guān)于商拍的渠道,聶磊告訴我,“第一,新客戶首先是會從網(wǎng)絡(luò)找到我們,所以我們一定要有好的作品;第二,需要有一整個完善的服務(wù)體系,也要讓客戶對整個服務(wù)的體驗覺得滿意,結(jié)果也是滿意的才行。目前新客戶與老客戶的比例基本在6比4左右?!?/p>
可持續(xù)發(fā)展需要市場化運作
對于一家2009年成立的公司,能夠做到有源源不斷的訂單,年中無休的不間斷的拍攝量,實屬不易?!耙婚_始我并沒有全職幫歐非管理公司的市場部,而是一直在和他交流市場化的理念。他在開店之前比較像一個獨立攝影師,靠自己單槍匹馬的去接活,當(dāng)然這會比較自由。我告訴他拍攝其實是可復(fù)制的,而且我也希望公司做大,希望他能考慮到可持續(xù)性發(fā)展?!甭櫪诟嬖V我:“單槍匹馬的攝影師的拍攝量是有限的,拍攝風(fēng)格在一段時間內(nèi)也是固定的,并且過了攝影師的黃金年齡,能拍的單子就會越來越少。改變這種狀況方式就是成立自己的品牌,以品牌的概念來代替?zhèn)€人,同時有了多個攝影師才能增加拍攝量,同時做到風(fēng)格多樣,這樣才能做到市場化運作?!?/p>
從創(chuàng)作中開發(fā)出新的潛力項目
影社繪除了正常的商業(yè)拍攝以外,也對攝影師提出了定期創(chuàng)作的要求,大創(chuàng)作三個月一次,小創(chuàng)作一個月一次。其實水下拍攝就是當(dāng)時攝影師們創(chuàng)作拍攝中的一個題材,當(dāng)時聶磊就想把這個項目做大,做規(guī)范,所以直到在2010年底開始嘗試水下拍攝。她說“因為我們是北京最早開始做水下拍攝的,沒經(jīng)驗,也無處借鑒,所以自己也走了很多彎路。由于當(dāng)時接觸水下拍攝的人很少,成本很高,趨于形勢所迫必須將水下拍攝定位在高端,對我們來說當(dāng)然拍攝質(zhì)量要高。水下拍攝也有自身優(yōu)勢,因為這樣的作品離開了水,在其他任何一種環(huán)境都拍不出來。水下攝影場地、水下設(shè)備的成本都很高,新人如果來拍水下,兩套服裝的價格在6000左右,寫真也在4000左右,起初的價位和現(xiàn)在的相比幾乎沒有變動,2010年的時候這個價位對于很多客戶來說都太高了,很少有人愿意接受,而且拍攝的成片率比現(xiàn)在低?,F(xiàn)在,更像商業(yè)化運作,成本也有所控制,流程也更規(guī)范更完善了?!?/p>
顧客的執(zhí)著,讓我們開設(shè)水下培訓(xùn)課程
“記得我們以前拍過一個女孩,她不會游泳,而且是一點都不會的那種,這是好幾年前的事了,但確實因為她而帶給我們很多改變”聶磊說,“拍攝水下寫真如果不會游泳拍攝起來是非常辛苦的,雖然如此但她執(zhí)意要拍,我被她的信任所感動,于是我決定陪她一起下水。在水下的時候她一直抓著我,當(dāng)攝影師說開始拍的時候我就跑開,就這樣反反復(fù)復(fù),我記得很清楚,這次拍攝不算化妝的時間,單在水下就拍了6個小時,感覺人都泡白了,結(jié)果拍完之后她學(xué)會了游泳。這件事情促使我們?yōu)橐院蟮念櫩涂紤]的更多,從此以后我們再拍攝水下的話,不論顧客會不會游泳我們都會給他們做一次培訓(xùn),培訓(xùn)他們?nèi)绾卧谒屡臄z、控制肢體、控制表情、嘗試睜眼。”
由于在水下所有的感覺都和陸地上不一樣,就算是笑,也完全是不同的感覺,根據(jù)拍攝經(jīng)驗,聶磊和歐非總結(jié)了一套方法,以此來教授顧客。經(jīng)過一次到兩次培訓(xùn)可以讓不會游泳的人不懼怕水,適應(yīng)水,讓會游泳的人拋開之前的游泳習(xí)慣。因為蛙泳的姿勢并不是很好看,這樣的培訓(xùn)可以讓他們在水中可以安靜的做動作。培訓(xùn)過后他們會要求顧客去練習(xí),如果練習(xí)的好在拍攝當(dāng)天會出很多高難度的動作造型,這樣大大節(jié)省正式拍攝的時間,也提升了成片率。其次,顧客對他們事先培訓(xùn)的反饋非常好,有些甚至在正式拍攝前學(xué)會了游泳。從下水之后呲牙咧嘴,攝影師說根本沒法拍,到一下水就有很自然的表情,聶磊所做的努力就是事先傳授經(jīng)驗,她說:“這個培訓(xùn)其實是雙贏的,看起來我們損失了一兩個小時的時間,但可以在拍攝的時候節(jié)省回來,最后完成的作品是令我們雙方都滿意的,這正是我們想看到的結(jié)果?!?/p>
做好現(xiàn)在,穩(wěn)中求新
在北京專門做水下攝影的其實并不多,大約有三四家,聶磊也去了解過其他工作室的作品,與他們的風(fēng)格差異較大,其他工作室的作品更偏向婚紗樣片的感覺。聶磊最近也接到很多加盟的事項,她目前對此暫不作考慮。她說:“我對公司目前市場的期望是能保持創(chuàng)新,畢竟有好的創(chuàng)意,好的作品才能吸引消費,最近還開設(shè)了新影棚,希望能保持現(xiàn)在的,斬獲更好的。”
轉(zhuǎn)型是痛苦的,拍攝是暢快的
趙歐非 30歲 北京影社繪攝影 公司創(chuàng)始人 攝影總監(jiān)