柯橋3家知名影樓近期連續(xù)關(guān)閉 婚紗攝影遇危機(jī)？

　　09月03日，多名市民向浙江在線記者反映，位于浙江省紹興縣柯橋笛揚(yáng)路上的“米蘭國(guó)際婚紗攝影”人去樓空，不少顧客之前拍的婚紗照都拿不到了。

　　今年以來(lái)，柯橋“奧斯卡”、“法蘭西”、“米蘭國(guó)際”等三家知名影樓相繼關(guān)門(mén)，消費(fèi)者都納悶了：今年婚紗攝影行業(yè)怎么了？

　　近年來(lái)，柯橋婚紗影樓越開(kāi)越多，加上開(kāi)在寫(xiě)字樓里大大小小的攝影工作室，數(shù)量就更多了。彈丸之地，競(jìng)爭(zhēng)之激烈可想而知，為了搶訂單爭(zhēng)客源，各家使出渾身解數(shù)，其結(jié)果難免陷入惡性競(jìng)爭(zhēng)和無(wú)序發(fā)展，最終導(dǎo)致行業(yè)重新“洗牌”。

　　現(xiàn)象：柯橋多家婚紗攝影機(jī)構(gòu)人去樓空

　　近日，在紹興本地一些網(wǎng)站論壇上，網(wǎng)友紛紛發(fā)帖稱：柯橋多家婚紗攝影店老板“跑路”了，有些付了錢(qián)拍不了照，有些拍了照卻拿不到照片。

　　在柯橋打工的林新陽(yáng)就是其中一位遭遇此事的消費(fèi)者。他花了4000多元在柯橋米蘭國(guó)際婚紗攝影店拍了套婚紗照，可婚紗照卻拿不到了。

　　林新陽(yáng)來(lái)自河南，在柯橋一家理發(fā)店打工，與女友相戀一年后，兩人計(jì)劃在今年9月結(jié)婚。今年“五一”期間，柯橋米蘭國(guó)際婚紗攝影店搞活動(dòng)，原價(jià)6000多元的一個(gè)婚紗攝影套餐促銷(xiāo)價(jià)4680元，林新陽(yáng)和女友看價(jià)格優(yōu)惠就訂了一套，還將錢(qián)一次性付清了。

　　拍完婚紗照，等到7月25日拿照片的日子，林新陽(yáng)趕到位于柯橋笛揚(yáng)路的米蘭國(guó)際婚紗攝影店，誰(shuí)知大門(mén)緊閉。林新陽(yáng)不知發(fā)生何事，趕緊撥打了老板娘的電話?！爱?dāng)時(shí)老板娘解釋說(shuō)店里暫停經(jīng)營(yíng)了，但是照片還是會(huì)給我的?！苯?jīng)林新陽(yáng)再三電話催促，老板娘終于送了3張小尺寸的相片到他家，并寫(xiě)下保證書(shū)，承諾其他幾張相片和三本相冊(cè)，將于8月11號(hào)之前都交付給他。

　　到了8月11日，林新陽(yáng)又撥打了老板娘電話。這一次，電話卻再也沒(méi)能接通。林新陽(yáng)跑到門(mén)店，影樓早已人去樓空。附近店鋪的人告訴他，該店關(guān)門(mén)有一段時(shí)間了，已經(jīng)有不少消費(fèi)者找上門(mén)來(lái)。

　　“這個(gè)月中旬我就要結(jié)婚了，我真的不知如何是好?！绷中玛?yáng)說(shuō)。

　　記者從紹興縣消保委獲悉，米蘭國(guó)際婚紗攝影于2011年4月12日開(kāi)業(yè)，今年7月份以來(lái)已接到10多起投訴，“一開(kāi)始，我們還能聯(lián)系到店家，解決了6位消費(fèi)者的投訴，后來(lái)就聯(lián)系不上了?！?/p>

　　工作人員建議消費(fèi)者，可以及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，或通過(guò)法律途徑來(lái)解決。

　　也有不少消費(fèi)者表示，不久前，柯橋萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的“法蘭西”婚紗攝影和柯橋笛揚(yáng)路的“奧斯卡”婚紗攝影也出現(xiàn)了類似的情況。

　　“我覺(jué)得拍婚紗照也應(yīng)‘分期付款’。”浙江大公律師事務(wù)所的陳海濱律師說(shuō)，從法律上來(lái)說(shuō)，消費(fèi)者可以去維權(quán)，只是維權(quán)起來(lái)比較困難。對(duì)于這類事件，消費(fèi)者最好在事前做好準(zhǔn)備，避免受害。如條件允許盡量找有實(shí)力的婚紗影樓，盡量縮短拍攝周期，最重要的是能實(shí)行分期付款等方式。

　　分析：步入越開(kāi)越多越拍越低的怪圈

　　“奧斯卡”、“法蘭西”、“米蘭國(guó)際”這些在柯橋也算名氣較大的婚紗攝影店，為何說(shuō)關(guān)門(mén)就關(guān)門(mén)了呢？

　　紹興縣攝影婚慶協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)葉建良分析說(shuō)，這些影樓前期投入非常大，員工也比較多。這些支出都需要靠高端的服務(wù)來(lái)彌補(bǔ)。然而，隨著影樓和個(gè)人工作室的增加，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，各家店為了搶單，不得不降低價(jià)格，這都不利于成本的回收。資金鏈一旦斷裂，就很容易出現(xiàn)商家一夜之間關(guān)門(mén)的情況。

　　一位不愿意透露姓名的婚紗影樓負(fù)責(zé)人稱，目前柯橋婚紗影樓投資門(mén)檻低，僅這幾年就冒出了好幾家小影樓，大家互相壓低價(jià)格，惡性競(jìng)爭(zhēng)，“一間影樓的生死有時(shí)只是一瞬間的事情，而消費(fèi)者則將面臨投訴無(wú)門(mén)、索賠無(wú)望的境地”。

　　一家小型攝影工作室的負(fù)責(zé)人林先生說(shuō)，大型婚紗影樓投資大、員工多，單門(mén)店租金就是小型攝影工作室的五六倍。“工作室一天拍一套就可以存活，但大型婚紗影樓要是一天只接拍一兩套，連員工工資都發(fā)不出了?！?/p>

　　“目前婚慶行業(yè)的監(jiān)管還不是很?chē)?yán)格，難免存在一定漏洞。”葉建良說(shuō)，一些實(shí)力雄厚的影樓正在迅速地?cái)U(kuò)張，而一些影樓因?yàn)榻?jīng)營(yíng)不善正面臨倒閉的危險(xiǎn)。

　　葉建良說(shuō)，每年都有影樓倒閉，同時(shí)也有新影樓誕生，不熟悉游戲規(guī)則的影樓勢(shì)必會(huì)被淘汰。目前，柯橋影樓主要有四種經(jīng)營(yíng)模式。一是以攝影技術(shù)取勝，二是以促銷(xiāo)吸引消費(fèi)者，三是以雄厚的資金實(shí)力做強(qiáng)硬件設(shè)施，還有一種是憑借新興的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式在網(wǎng)上推廣影樓品牌。不管哪一種經(jīng)營(yíng)模式，為賺取更多利潤(rùn)，影樓通常會(huì)盡可能地減少經(jīng)營(yíng)成本，以低價(jià)吸引消費(fèi)者。事實(shí)上，小規(guī)模影樓甚至攝影工作室，往往要比大規(guī)模、大品牌的婚紗攝影企業(yè)賺取的利潤(rùn)更高。

　　疑問(wèn)：婚紗攝影行業(yè)遭遇信用危機(jī)？

　　記者近日走訪柯橋婚紗攝影市場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不少。影樓、攝影工作室模式單一，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)激烈，霸王條款、隱形消費(fèi)、二次消費(fèi)屢見(jiàn)不鮮，婚紗照不能滿足新人的個(gè)性化需求……在一系列困擾之下，婚紗攝影的“甜蜜時(shí)光”難以定格。

　　自上世紀(jì)90年代進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)以來(lái)，婚紗攝影行業(yè)在發(fā)展過(guò)程中，霸王條款、隱形消費(fèi)、二次消費(fèi)等問(wèn)題頻出，“甜蜜陷阱”困擾著新人。

　　“訂了3000多元的婚紗照套系，但最終取到照片時(shí)卻多花了千余元。”柯橋市民潘先生對(duì)婚紗攝影隱性消費(fèi)頗有怨言。據(jù)潘先生介紹，在拍攝婚紗照時(shí)，選婚紗、化妝等都需要加錢(qián)。工作人員聲稱，應(yīng)潘先生要求，婚紗影樓給出高出合同約定一檔的規(guī)格為其拍攝，所以需要加錢(qián)。而柯橋市民徐小姐拍婚紗照時(shí)，商家承諾贈(zèng)送相冊(cè)，并在發(fā)票上注明。但當(dāng)她取婚紗照時(shí)，商家又另收300元的相冊(cè)費(fèi)用。糾結(jié)郁悶的徐女士只好訴諸維權(quán)部門(mén)。諸如此類，商家的不誠(chéng)信行為讓婚紗攝影的幸福甜蜜變了味。

　　對(duì)此，業(yè)內(nèi)人士分析，婚紗攝影行業(yè)正遭遇信用危機(jī)。婚紗攝影經(jīng)營(yíng)者首先應(yīng)恪守誠(chéng)信讓人們重拾消費(fèi)信心，而不應(yīng)使用“低價(jià)攬客、高價(jià)宰客”的手段牟利。另外，完善相關(guān)法律、成立規(guī)范婚紗攝影市場(chǎng)行為的行業(yè)協(xié)會(huì)也是可行的方式。

　　“米蘭國(guó)際婚紗攝影跑單事件給本來(lái)就很慘淡的婚紗攝影行業(yè)造成很大的影響。原本消費(fèi)者就對(duì)魚(yú)龍混雜的婚紗攝影行業(yè)不信任，認(rèn)為這個(gè)行業(yè)進(jìn)入門(mén)檻低，行業(yè)利潤(rùn)空間大。加上今年整體行情不好，我們初步估算，僅柯橋的婚紗攝影市場(chǎng)與去年同期比下滑了20~30%左右，很多影樓已經(jīng)到了微利的地步。米蘭國(guó)際婚紗攝影跑單，加劇了行業(yè)誠(chéng)信危機(jī)?！比~建良不無(wú)憂慮。