近日，閩侯縣工商局祥謙工商所執(zhí)法人員在某婚紗攝影工作室檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)該店使用的合同中標(biāo)注：“預(yù)約成功需預(yù)付30%定金，預(yù)約定金概不退還；拍攝期間貴重物品自行保管，若不慎遺失本店概不負(fù)責(zé)等”，執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)到店消費(fèi)的客戶均在合同中簽字確認(rèn)，忽略了上述霸王條款的存在。昨日，記者走訪多家婚紗影樓發(fā)現(xiàn)，目前業(yè)內(nèi)的操作方法都是提前付百分五十的定金，定金概不退還，拍攝當(dāng)天需付清全款。
據(jù)悉，《擔(dān)保法》規(guī)定“定金的數(shù)額由當(dāng)事人約定，但不得超過(guò)主合同標(biāo)的額的百分之二十”，該店要求消費(fèi)者預(yù)付30%定金，明顯違反了上述規(guī)定。同時(shí)定金作為一種支付既是履約的保證，又是一種賠償，即通過(guò)支付一定數(shù)額的金錢來(lái)表明合同雙方有意并要真誠(chéng)履行簽訂的合同，《合同法》也明確規(guī)定“給付定金的一方不履行約定的債務(wù)的，無(wú)權(quán)要求返還定金；收受定金的一方不履行約定的債務(wù)的，應(yīng)當(dāng)雙倍返還定金”，可見(jiàn)“預(yù)約定金概不退還”的條款排除了消費(fèi)者因經(jīng)營(yíng)者違約獲得賠償?shù)臋?quán)利。另外，合同中“對(duì)消費(fèi)者遺失貴重物品概不負(fù)責(zé)”的條款排除了《消法》規(guī)定的消費(fèi)者在接受服務(wù)時(shí)享有的財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利，免除了因經(jīng)營(yíng)者故意或者重大過(guò)失，造成消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)損失而應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的賠償責(zé)任，亦是典型的霸王條款。目前工商執(zhí)法人員已對(duì)該婚紗攝影工作室的違法行為立案調(diào)查。昨日，記者走訪鼓樓區(qū)多家婚紗影樓及婚紗攝影工作室發(fā)現(xiàn)，一般都需要提前支付百分五十的定金，余款則在拍攝當(dāng)日付清。凱蒂婚紗攝影工作人員就表示，預(yù)約需預(yù)付50%定金，在合同中會(huì)寫明定金概不退還。至于拍攝期間的貴重物品，要求顧客自行保管，雖然未寫入合同，但是若丟失，影樓也不負(fù)責(zé)任。除了影樓，工作室也需要提前付百分五十的定金。不過(guò)，“概不退還并未作為條款寫入合同。”
對(duì)此，工商部門提醒消費(fèi)者，在簽訂合同時(shí)注意此類霸王條款，如遇到類似違規(guī)情形可向工商部門投訴。
