才買(mǎi)了新車(chē)就有人來(lái)推銷(xiāo)保險(xiǎn)、剛剛看了房子每天都收到售樓電話、新房鑰匙還沒(méi)到手裝修公司就上門(mén)……個(gè)人信息被泄露，日漸成為消費(fèi)者關(guān)注焦點(diǎn)。
對(duì)此，新消法首次明確規(guī)定：商家泄露消費(fèi)者個(gè)人信息，***可處罰50萬(wàn)元。
案例 拍的婚紗照 影樓在櫥窗里展示
2012年5月，成都市民劉先生與新婚妻子在某婚紗影樓拍婚紗照。一個(gè)月后，他們拿到了婚紗照片?！芭牡煤芎每?，家里人都很喜歡?！眲⑾壬f(shuō)，可是沒(méi)過(guò)多久，一位好友跑來(lái)說(shuō)，你的婚紗照掛在影樓櫥窗里了。他趕緊跑去看，原來(lái)影樓為宣傳，選取了劉先生的幾張婚紗照放在櫥窗里展示。
影樓在沒(méi)有征得當(dāng)事人同意的情況下展示照片，劉先生認(rèn)為個(gè)人隱私被泄露了，與影樓商量無(wú)果的情況下，他向成都市消協(xié)投訴。
專(zhuān)家解讀
“個(gè)人隱私被泄露，不僅是指家庭住址、電話號(hào)碼被泄露，很多情況都屬于信息泄露?！背啥际邢麉f(xié)投訴部練紅建說(shuō)，消費(fèi)者首先要有保護(hù)個(gè)人隱私的意識(shí)。
新消法的規(guī)定，用罰款從源頭上杜絕信息泄露。但是，現(xiàn)實(shí)中“舉證難”、“維權(quán)成本高”等問(wèn)題也是消費(fèi)者維權(quán)面臨的突出難題。
