【前言】
2014年5月9日,這一天勝者集團(tuán)在澳交所掛牌上市,掌聲、鮮花,每一個(gè)勝者人此刻盡享榮耀,天道酬勤,此刻屬于勝者。
翻開勝者發(fā)展的歷程,我們會驚訝地發(fā)現(xiàn):勝者的成長,不能不說是一個(gè)奇跡,從如此競爭激烈的市場中脫穎而出,運(yùn)氣已經(jīng)是一個(gè)極其奢侈的詞,追尋勝者前進(jìn)的足跡,我們會被這個(gè)組織的每一次改變而感嘆,更為領(lǐng)導(dǎo)這個(gè)組織前行的張斌所具有的魄力驚嘆。
今日,勝者已經(jīng)成為真正的勝者,尋找勝者成功的原因,最為有效的方式莫過重溫他的每一個(gè)腳步、每一個(gè)改變,思考他的每一個(gè)行為背后的意義,或許能給我們回頭面對自己的企業(yè)時(shí),帶來不一樣的視角。
勝者集團(tuán)在澳交所上市
【起航】
成功者,需要運(yùn)氣,更需要在對的時(shí)間做對選擇。大多失敗者與成功者,往往在能力上沒有本質(zhì)的區(qū)別,區(qū)別在于成功者在對的時(shí)間做對了選擇,失敗者在對的時(shí)間猶豫不決,在錯(cuò)的時(shí)間做出了選擇。結(jié)局顯而易見。
2003年,這一年對于這個(gè)國家的人們來說也是不平凡的一年,許多人的命運(yùn)因?yàn)橐粓鐾蝗缙鋪淼募膊《桓淖?,但中華文明能夠延續(xù)至今,便是生活這個(gè)土地上的人民總是在危難之際展現(xiàn)出頑強(qiáng)的斗志,戰(zhàn)勝困難,迎接新生。
這一年,對張斌也一樣。
這一年,他成為名符其實(shí)的負(fù)翁,負(fù)債十幾萬,這在當(dāng)時(shí)不是一筆小的數(shù)字,他本可以用他的智慧過上不錯(cuò)的生活,如同周邊的人一樣,一份安穩(wěn)的工作,然后在一個(gè)熟悉的城市中踏實(shí)地生活下去,退休之時(shí),還可以領(lǐng)一份不是很少的退休金,然后去周游世界。
或許,成功者的心一直以來就是不平靜的,他們總比常人更能發(fā)現(xiàn)自己的能力,肯定自己的價(jià)值,繼而在平靜的世界之下,設(shè)計(jì)自己的夢想如何誕生,如何實(shí)現(xiàn),即便身處困境,也有重新而立的勇氣與決心。
不得不說,張斌選對了時(shí)間。
中國至92年小平南巡之后,國家經(jīng)濟(jì)再次迎來發(fā)展的黃金期,現(xiàn)在我們所熟悉的優(yōu)秀企業(yè)也是在這一時(shí)期誕生或者發(fā)展,這是一段黃金期。而教育培訓(xùn)作為企業(yè)外腦的作用,在西方成熟市場已經(jīng)運(yùn)營相對成熟,并在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)中承擔(dān)了相對重要的角色。在國內(nèi),這在當(dāng)時(shí)還屬于新興行業(yè),借助外腦,節(jié)省企業(yè)了自己成長過程的摸索時(shí)間??瞻?,意味著困難,但也意味著機(jī)會。
張斌選擇教育培訓(xùn)行業(yè),有一點(diǎn)機(jī)緣巧合,是因?yàn)樽约合矚g。所以回頭來看,成功者成功的起點(diǎn)就是因?yàn)槟且粋€(gè)契機(jī)被抓住了。
“張斌老師,我知道您喜歡攝影,但您為什么最后選擇了教育培訓(xùn)?”
“選擇教育培訓(xùn)之前,我在一家國內(nèi)知名的婚紗攝影品牌公司工作。在一次偶然的機(jī)會之下,我發(fā)現(xiàn)了演講的魅力、分享的魅力。發(fā)現(xiàn)當(dāng)你將自己的成功分享出去時(shí),能幫助更多人和你一樣獲得成功。與之同時(shí),你自己也將收獲到喜悅與幸福。”
這一段后來在無數(shù)次場合聽到的對話,這便是張斌選擇教育培訓(xùn)的理由。以自己喜好創(chuàng)立自己的事業(yè),這在當(dāng)時(shí)極具冒險(xiǎn)性,有一點(diǎn)理想主義的性格。當(dāng)然,這個(gè)性格特點(diǎn)也奠定了勝者人今天面對客戶時(shí)的心態(tài):因熱愛教育,而用心服務(wù)。這也或許是勝者能夠獲得客戶青睞的原因之一,服務(wù)更從心出發(fā)。
勝者早期選擇的業(yè)務(wù)內(nèi)容是教育培訓(xùn)行業(yè)的細(xì)分領(lǐng)域:婚紗攝影培訓(xùn),這或許是因?yàn)閺埍髮@個(gè)行業(yè)的熟悉,了解,能夠講自己做的。這一影子在今天勝者產(chǎn)品研發(fā)上也能看得到:實(shí)效、實(shí)用,這一理念,從勝者誕生起,便成為指導(dǎo)思想。勝者在今日更喜歡啟動企業(yè)家講師,便源于此理念。
2003年6月28日,勝者的生日定格在這一日,以后十年之中,勝者人都用最大的熱情迎接這一天。
今日,我們無法得知最早進(jìn)入勝者的第一名員工的心情,及他所看到的勝者。但我們能從張斌回憶時(shí)的幸福感體味那時(shí)那刻的他:充滿了喜悅和憧憬。
當(dāng)時(shí)間撥轉(zhuǎn)到2004年,中國教育培訓(xùn)市場還處在狼煙四起的時(shí)代,此時(shí)的中國北方,一股紅色風(fēng)暴已經(jīng)形成。
創(chuàng)業(yè)之后,張斌選擇紅色作為勝者標(biāo)識的主色調(diào),是因?yàn)榧t色象征著共和國與勝利。作為一名退伍軍人,張斌對紅色有著特殊的偏愛。從2003年開創(chuàng)勝者到2004年,短短1年時(shí)間,勝者已經(jīng)成為了婚紗培訓(xùn)行業(yè)的領(lǐng)跑者,首創(chuàng)的中國婚紗行業(yè)“VIP總裁班”、“金牌經(jīng)理人特訓(xùn)營”、“絕對成交”等系列課程,受到了業(yè)內(nèi)管理者的追捧。
【風(fēng)起之時(shí)】
21世紀(jì)初,在市場利潤的驅(qū)使下,婚紗影樓的從業(yè)者越來越多,國內(nèi)開始出現(xiàn)了首批數(shù)碼婚紗影樓,至2004年,數(shù)碼婚紗攝影已成為業(yè)內(nèi)的趨勢。與此同時(shí),婚紗行業(yè)開始走向品牌化和專業(yè)化。在不斷提高服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)內(nèi)部管理的同時(shí),行業(yè)內(nèi)部的變革、重組,新技術(shù)的沖擊和革新令影樓的經(jīng)營者逐漸意識到了自己知識體系的欠缺。張斌在婚紗行業(yè)有著十多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),從基層一直做到企業(yè)副總裁,他深知這個(gè)行業(yè)的特點(diǎn):從業(yè)者技術(shù)需不斷更新,且營銷理念普遍欠缺;管理者多從基層提拔,業(yè)務(wù)能力強(qiáng),但管理經(jīng)驗(yàn)不足。這一系列問題都昭示著:婚紗行業(yè)培訓(xùn)是培訓(xùn)業(yè)的藍(lán)海。
與此同時(shí),2004年是中國進(jìn)入WTO的第三個(gè)年頭,國外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開始關(guān)注并瞄準(zhǔn)大陸市場,諸多目前國內(nèi)耳熟能詳?shù)呐嘤?xùn)機(jī)構(gòu)也正是從那時(shí)開始起步。彼時(shí),經(jīng)過十余年發(fā)展,國內(nèi)對培訓(xùn)的需求逐漸趨于理性,更多的客戶渴望得到專業(yè)化、個(gè)性化、細(xì)分化的培訓(xùn),勝者抓住了這一需求,切準(zhǔn)了婚紗行業(yè)培訓(xùn)業(yè)務(wù)的市場空白,從而迅速占領(lǐng)市場高地。
“最好的宣傳是客戶的口碑”這是張斌今天給企業(yè)家們上課時(shí)一再強(qiáng)調(diào)的觀點(diǎn)。2004年勝者的業(yè)務(wù)剛開始時(shí),客戶只有寥寥幾人,在企業(yè)最艱難的階段,張斌把精力放在了服務(wù)和品質(zhì)上。讓客戶切實(shí)獲得成長和收獲,讓客戶對勝者的服務(wù)感到滿意,進(jìn)而讓客戶介紹更多的客戶來到勝者,這就是勝者最初的生存法則。很簡單,卻也很有效。
很快,勝者形成了自己的忠實(shí)客戶群體,并通過他們的推薦和宣傳,越來越多的人開始認(rèn)識勝者,從山東青島,刮起一陣紅色的旋風(fēng),逐漸刮向全國。
至2004年底,勝者的紅色風(fēng)暴已經(jīng)席卷全國大江南北,人們第一次意識到,從事婚紗行業(yè)也需要參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),僅僅用了1年時(shí)間,勝者的紅成為了業(yè)內(nèi)成為鮮明的標(biāo)志。
2004年底,勝者首次帶領(lǐng)國內(nèi)百位總裁走出**,在新加坡成功舉辦第一屆亞太“攀登成功之巔”人像攝影精英峰會。這是張斌第一次在海外授課,也是勝者日后的高端海外課程的雛形。
在勝者成立之初,張斌就有著國際化的戰(zhàn)略思想,那時(shí)許多人都認(rèn)為他好高騖遠(yuǎn)。畢竟一家剛成立不足1年,員工不過10人的小公司,能生存下來已屬不易,還談什么國際化?旁人的質(zhì)疑和嘲諷并沒有動搖他,因?yàn)樗宄孛靼?,無論是婚紗行業(yè)還是培訓(xùn)行業(yè),國內(nèi)都沒有企業(yè)做出較好的標(biāo)桿,想要將企業(yè)做大,必須參考國外企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn),必須以國際上的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。因此,勝者始終從國際化和戰(zhàn)略化的角度來做決策,同時(shí)也不斷地為客戶灌輸這一理念。
從2004年起,勝者每年都會帶領(lǐng)部分客戶到海外學(xué)習(xí)或是邀請國際知名專家來到勝者課堂,以此來提高客戶的視野和格局,讓更多的人開始放眼世界。勝者之所以能夠迅速被澳洲市場接受,成功在澳洲上市,也正是因?yàn)閯僬唛L期與國際行規(guī)接軌,從而適應(yīng)澳方的要求。
【進(jìn)軍南方】
在中國,教育培訓(xùn)行業(yè)是很講究地域性的,在一座城市辦得很火的培訓(xùn)公司,到了另一座城市,招生可能會遇到很大困難;在一個(gè)地區(qū)很有人氣的培訓(xùn)師,到另一個(gè)地區(qū)講課,可能許多人連講師名字都沒聽到過。這是因?yàn)?,培?xùn)行業(yè)的宣傳大多建立在客戶的口口相傳上,這種宣傳模式優(yōu)點(diǎn)是效果容易建立起客戶的信任,但缺點(diǎn)也很明顯,只能在一個(gè)地區(qū)范圍內(nèi)形成有效的宣傳。2005年,中共十六屆五中全會召開,大會為中國未來五年的發(fā)展提出了目標(biāo)和方向,尤其提出要深入實(shí)施科教興國戰(zhàn)略和人才強(qiáng)國戰(zhàn)略,不斷增強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)新能力,加快建設(shè)國家創(chuàng)新體系。在此大環(huán)境下,國內(nèi)教育培訓(xùn)行業(yè)加快了發(fā)展步伐,勝者也乘此東風(fēng)進(jìn)一步開拓住自己的業(yè)務(wù)。這一年,勝者穩(wěn)固了北方的市場,并逐步開始向南方擴(kuò)張。
那是2005年的夏天,上海的空氣中彌漫著來自太平洋的水汽,將整座城市籠罩在悶熱的環(huán)境中。市民正嚴(yán)陣以待應(yīng)對著即將登陸的“海棠”臺風(fēng),卻不知此時(shí)上海的婚紗行業(yè),一場暴風(fēng)已經(jīng)襲來。
7月11日,在上海“藝海劇院”,勝者成功舉辦了首屆“勝者成功精英論壇”,超過1200位婚紗行業(yè)精英參加學(xué)習(xí)。婚紗行業(yè)內(nèi)如此大規(guī)模的學(xué)習(xí)論壇,國內(nèi)尚屬首次。
這場論壇的成功舉辦給張斌巨大信心,它是勝者首次舉辦此類大型學(xué)習(xí)論壇,并且首次將***的講師請到勝者的課堂。更重要的意義遠(yuǎn)不止于此。
當(dāng)時(shí),在中國國內(nèi)大型論壇尚未盛行,超過千人的學(xué)習(xí)峰會更是業(yè)內(nèi)的一大新聞,勝者可謂開行業(yè)之先河,不僅成功召開了這場學(xué)習(xí)峰會,同時(shí)邀請多位國際名師作為嘉賓講師。讓與會的同行們接觸到了國際先進(jìn)管理理論與學(xué)說。
張斌不止一次說過:“我一定要讓相信我的人感到物超所值。”他做到了。在當(dāng)時(shí)的婚紗行業(yè),敢這么玩的人,張斌是第一個(gè)。他把國際**行的培訓(xùn)模式引入了婚紗行業(yè),當(dāng)時(shí)許多婚紗影樓的老板當(dāng)時(shí)根本就沒有接觸過教育培訓(xùn),在經(jīng)歷了這場論壇之后,他們打開了視野,提升了格局,發(fā)現(xiàn)原來參加培訓(xùn)是那么有必要。更重要的是,他們選擇相信張斌,并收獲到了回報(bào)。很快,勝者二字在上海的婚紗業(yè)內(nèi)風(fēng)靡起來。
這次論壇結(jié)束后,勝者的事業(yè)版圖,擴(kuò)張到了江南。
自2003年創(chuàng)業(yè)以來,這無疑是一場重要的戰(zhàn)役,十余人的團(tuán)隊(duì)運(yùn)營上千人的論壇,即使放在今天,也是很難想象的艱巨任務(wù)。為了確保成功,張斌和他的團(tuán)隊(duì)連續(xù)3天沒有合眼,為了力保論壇每一個(gè)環(huán)節(jié)都萬無一失,每一個(gè)流程細(xì)節(jié)都反復(fù)確認(rèn)核實(shí)……
進(jìn)軍上海,意味著向整個(gè)中國南方市場邁進(jìn)了一大步;意味著更多高端企業(yè)家被挖掘;意味著更高的格局視野和事業(yè)平臺……
當(dāng)我們從今天回望那段歷史,慢慢回味,能夠體會到張斌的那顆雄心。許多企業(yè)家都滿足于小打小鬧,希望小投入換取大回報(bào),但勝者志在天下,以堅(jiān)定的利他之心換取無限的未來。不滿足于在青島取得的成功,讓勝者能夠放眼全國乃至全世界,以更高端格局要求自己,改變別人,不僅成就了自己,更是成就了更多信賴勝者的人。
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