“位于市區(qū)友誼大廈一樓的韓尚宮影樓突然關(guān)門(mén)了，我之前付給這個(gè)影樓的定金還能要回來(lái)嗎？”10月27日，新疆克拉瑪依市民周女士致電熱線詢(xún)問(wèn)。
影樓突然關(guān)門(mén)
周女士說(shuō)，去年11月，她在韓尚宮影樓支付1300元定金，定下了價(jià)值2500元的婚紗攝影套餐。付款時(shí)，影樓門(mén)店經(jīng)理告訴周女士，該套餐三年內(nèi)拍攝有效。但10月27日早晨，周女士接到了一位朋友的電話。朋友告訴周女士，27日凌晨2時(shí)，她發(fā)現(xiàn)影樓門(mén)店正在搬家。
“這個(gè)影樓去年才開(kāi)業(yè)的，難道今年又要重新裝修？”周女士滿(mǎn)心懷疑。
27日上午，周女士來(lái)到該影樓門(mén)店了解情況，然而迎接她的卻是緊閉的大門(mén)。“這家店若要裝修或遷址，都應(yīng)該先通知消費(fèi)者，哪怕在門(mén)上貼份通知也好。但是至今，我都沒(méi)有見(jiàn)到通知，也沒(méi)有接到該店的電話。我曾給該店經(jīng)理及總經(jīng)理打電話，但電話一直處于無(wú)人接聽(tīng)或關(guān)機(jī)狀態(tài)。”周女士煩惱地說(shuō)，“如果這個(gè)影樓真消失了，我先前交的定金怎么辦？”
10月30日上午，市民王女士也致電本報(bào)熱線反映情況。王女士在韓尚宮影樓定了兩套攝影套餐，已拍完一套。她正準(zhǔn)備拍攝另一套時(shí)，發(fā)現(xiàn)該影樓關(guān)門(mén)了。王女士告訴記者：“我在拍攝第一個(gè)攝影套餐時(shí)，得知韓尚宮影樓總經(jīng)理在伊犁州還有一家婚紗攝影門(mén)店。”
很難與影樓聯(lián)系
10月30日上午11時(shí)許，根據(jù)以上周女士和王女士提供的該影樓負(fù)責(zé)人的聯(lián)系電話，記者嘗試與他們?nèi)〉寐?lián)系。經(jīng)過(guò)多次撥打，一個(gè)號(hào)碼提示停機(jī)，而另一個(gè)始終處于通話中與接通后無(wú)人接聽(tīng)的情況。
記者又根據(jù)王女士提供的韓尚宮影樓在伊犁州開(kāi)設(shè)的門(mén)店名稱(chēng)，查詢(xún)到了伊犁州門(mén)店的座機(jī)電話，但該店電話已欠費(fèi)停機(jī)。
面對(duì)周女士及王女士的遭遇，記者隨即向克拉瑪依區(qū)工商局辦證大廳一位姓林的工作人員進(jìn)行咨詢(xún)。林女士告訴記者：“韓尚宮影樓已于10月17日向我局申請(qǐng)注銷(xiāo)，并于20日辦理了注銷(xiāo)手續(xù)。”
10月30日晚19時(shí)許，韓尚宮影樓負(fù)責(zé)人致電記者表示：“返回伊犁后，我沒(méi)有接到來(lái)自克拉瑪依的消費(fèi)者的電話，克拉瑪依店內(nèi)大部分消費(fèi)者的費(fèi)用在影樓注銷(xiāo)前已經(jīng)退還完畢。”
對(duì)于記者反映的周女士和王女士的情況，該負(fù)責(zé)人表示等他回到克拉瑪依之后會(huì)進(jìn)行處理。
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