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11月18日，阿里巴巴婚伴網(wǎng)首家落地的O2O體驗館在杭州西湖文化廣場開業(yè)。阿里巴巴人士表示，明年婚伴網(wǎng)要打通消費環(huán)節(jié)、消費連路和線上線下渠道，業(yè)績目標是為200萬對新人提供婚紗攝影、婚慶用品、婚紗旅游等一站式的服務。
傳統(tǒng)婚慶企業(yè)以電商的形式發(fā)展，既能降低商家的運營成本，也能給消費者提供更透明、優(yōu)質的服務。據(jù)了解，在淘寶和天貓平臺上，已經(jīng)入駐的婚慶商家已經(jīng)有200家。而天貓會員的平均年齡在22歲左右，也就是說，大部分消費者還是在未婚階段。對于婚慶和婚紗攝影行業(yè)來說，這一撥人將會是一個巨大的市場。
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11月18日，地處杭州核心區(qū)、西湖文化廣場內的30120幸福城，迎來了阿里婚伴首家落地的O2O體驗館，完成了婚嫁產(chǎn)業(yè)與智慧電商的融合發(fā)展。
幸福城目前總投資達6億多元，提供婚禮策劃、禮服定制、婚紗攝影、婚慶用品、蜜月旅行等一站式服務，還匯聚了母嬰早教、家居生活、培訓機構等業(yè)態(tài)。據(jù)了解，杭州婚嫁產(chǎn)業(yè)的年營業(yè)額超120億元。傳統(tǒng)婚慶企業(yè)以電商的形式發(fā)展，既能降低商家的運營成本，也能給消費者提供更透明、優(yōu)質的服務。
明年目標是200萬對新人
做婚慶O2O其實早已經(jīng)不新鮮，據(jù)了解，在淘寶和天貓平臺上，已經(jīng)入駐的婚慶商家已經(jīng)有200家。而天貓會員的平均年齡在22歲左右，也就是說，大部分消費者還是在未婚階段。對于婚慶來說，這一撥人將會是一個巨大的市場。而阿里巴巴的婚伴網(wǎng)就是在這樣的背景下誕生的。專注于婚慶O2O的阿里巴巴婚伴網(wǎng)是今年8月正式對外推出的，主要以提供品質婚紗攝影等為主的一個婚慶平臺。而此次30120幸福廣場的開啟，阿里巴巴婚伴網(wǎng)在背后也提供了強大的線上服務支持。
對于阿里巴巴來說，這次體驗館的開啟也是其婚慶O2O戰(zhàn)略中重要的一步。在發(fā)布會現(xiàn)場，阿里巴巴生活服務事業(yè)部的資深經(jīng)理徹里吉表示，明年婚伴要打通消費環(huán)節(jié)、消費連路和線上線下渠道，預計今年12月婚伴無線應用就會在淘寶App上開放入口。而更讓人咋舌的是阿里巴巴婚伴網(wǎng)明年的業(yè)績目標預測——200萬對新人。據(jù)了解，這相當于是全中國一年登記結婚人數(shù)的15%左右。
先體驗再購買
對于新人來說，每次婚禮中總會覺得有些環(huán)節(jié)和婚前與婚慶公司描述的并不相同，說好的婚紗、禮服、喜糖、裝飾等也都和之前在網(wǎng)上看到的照片有所區(qū)別。那么，如何才能解決快節(jié)奏下年輕人婚禮不盡如人意的痛點呢？近日，西湖文化廣場負一層和負二層新開的幸福廣場的亮相或許可以為這種尷尬帶來些許緩沖。
廣場最大的亮點還在于為新人提供了一站式服務。從婚禮策劃、婚紗禮服定制、婚紗攝影、禮品首飾、蜜月旅行、早教等婚前婚后的一系列流程都可以在廣場里進行挑選和體驗。也就是說，原先可能新人要跑無數(shù)個地方才能置辦的婚禮在這個廣場里就可以全部搞定。
此外，廣場里進駐的商家都是淘寶和天貓上的信用商家。徹里吉表示，目前進駐廣場的店家計劃是10家，但是到目前為止，有意愿的商家已經(jīng)有16家，屆時阿里巴巴會對這些商家經(jīng)過信用以及評價篩選之后擇優(yōu)入駐。消費者在淘寶和天貓上挑選心儀的婚慶用品后可以先去廣場實體店看實物或者體驗滿意后再下單。并且在消費者消費和體驗過程中如果反饋不理想，公司會考慮選取其他排隊商家頂替以保證廣場婚慶商鋪的服務質量。
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