2014年11月20日,在上海舉行的第六屆全國(guó)兒童攝影行業(yè)年會(huì)上,重慶兒童天堂榮膺“中國(guó)兒童攝影行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌第一名”稱號(hào)。在獲獎(jiǎng)致辭時(shí),兒童天堂總經(jīng)理王望說:“是我的員工和我的顧客對(duì)兒童天堂的支持,所以我才能站在這個(gè)舞臺(tái)上。”
回望十多年前的創(chuàng)業(yè)之初,王望就是這樣對(duì)自己的同事和員工充滿感情。他和周生俊一樣,一直推崇稻盛和夫的管理經(jīng)營(yíng)之道。他說:“像稻盛的敬天愛人,遵循天理良知,關(guān)愛世人,跟我一直以來的做法也都是不謀而合的。”
兒童天堂總經(jīng)理王望
學(xué)習(xí) 先從“小學(xué)生”做起
周日9:00,記者見到了匆匆趕來的王望,他剛趕完另一個(gè)行程。
“如果沒有周老師,就沒有今天的我。”王望回憶,1995年,他剛從重慶師范大學(xué)影像工程專業(yè)畢業(yè)后,留校擔(dān)任輔導(dǎo)員。一天,通過系主任的引薦,他見到了金夫人總裁周生俊。“我對(duì)周總的第一印象,覺得他像個(gè)老師。”王望道,“周總在面試的時(shí)候就說,你在學(xué)校是個(gè)優(yōu)秀的大學(xué)生,但來到企業(yè)就要先做小學(xué)生。”
于是,22歲的王望開始了人生中第二次小學(xué)生之旅。進(jìn)入金夫人之后,他做了1個(gè)月迎賓、2個(gè)月取件員,然后是兒童攝影助理、婚紗攝影助理。1年之后,他成為了一名專業(yè)的婚紗攝影師。
曾有人問他成功的秘訣,他只說了5個(gè)字:“比誰起得早。”那時(shí)的王望,用他自己的話來說是個(gè)“奇葩”。“我當(dāng)助理的時(shí)候,影棚有多少玩具,一天幫他們洗多少雙拖鞋,男式多少、女式多少,我都記得清清楚楚。”
正是這份細(xì)心和勤奮,讓王望不斷成長(zhǎng)。2000年,他成為了集團(tuán)的攝影總監(jiān),并且也是金夫人自成立以來最年輕的總監(jiān)。
創(chuàng)業(yè) 看準(zhǔn)商機(jī)想自己干
6年的學(xué)習(xí),王望的專業(yè)技能不斷提升。“可我的憂慮是,攝影師能在技術(shù)領(lǐng)域坐上攝影總監(jiān)的位置,已經(jīng)沒有再往上升的空間了。”王望說。
那么,學(xué)成了就畢業(yè)吧!
當(dāng)時(shí),金夫人已經(jīng)成功發(fā)展了四五家子公司,幾乎是開一家火一家。王望看在眼里,也盼著有機(jī)會(huì)能復(fù)制這種模式。
彼時(shí)在韓國(guó)交流的王望了解到,在國(guó)外,兒童攝影早已超過婚紗攝影,占比達(dá)到60%。而國(guó)內(nèi)的兒童攝影卻剛起步。震驚之余,他看到了商機(jī)。
回到重慶,王望立馬找到周生俊聊起這個(gè)想法。“對(duì)于我想要?jiǎng)?chuàng)業(yè)的想法,周老師一直都非常支持,這給了我信心。”王望說。
2003年,兒童天堂宣告成立,由金夫人集團(tuán)與王望聯(lián)合控股。彼時(shí)王望資金緊張,是金夫人集團(tuán)為其“輸血”。除了資金的支持,周生俊還為兒童天堂提供客戶資源、技術(shù)支持等。比如,在金夫人進(jìn)行婚紗照拍攝的顧客,即可獲得兒童天堂的成長(zhǎng)護(hù)照,每年可在兒童天堂拍攝一組免費(fèi)的紀(jì)念照片。
“兒童天堂剛起步的四五年,攝影師都是在金夫人參加統(tǒng)一培訓(xùn),甚至小到攝影所需燈具,都是我和周老師一起去選。”王望說。
正是因?yàn)檫@樣的幫扶,王望的創(chuàng)業(yè)路走得并不孤單。王望說,盡管起步很難,但我們從不降低標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)態(tài)度、攝影技術(shù)、敬業(yè)精神……金夫人的“認(rèn)死理”也在兒童天堂延續(xù)。
到2009年,兒童天堂已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)兒童攝影的標(biāo)桿型企業(yè)。
復(fù)制 帶動(dòng)更多人去創(chuàng)業(yè)
在周生俊的影響下,王望轉(zhuǎn)型成長(zhǎng)為老板。心懷感恩的他,決定把這種模式發(fā)揚(yáng)下去。
在兒童天堂,所有的管理崗位同樣也是從基層迎賓做起,一步一步地接觸到公司運(yùn)營(yíng)的方方面面之后,再根據(jù)員工的個(gè)人發(fā)展意愿選擇創(chuàng)業(yè)或其他。王望說:“我們是完全復(fù)制的金夫人模式。”
2007年6月,兒童天堂的第一家子公司兒童天堂長(zhǎng)壽店開業(yè)。2012年、2013年到2014年,兒童天堂的子公司更是達(dá)到了“井噴式”發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前兒童天堂全國(guó)有20多家直營(yíng)店,10多家加盟店,僅重慶市內(nèi)員工就1000多人。
在王望的帶動(dòng)之下,更多的創(chuàng)業(yè)者由此誕生。例如,2008年進(jìn)入兒童天堂的胡天笑,通過自身努力付出,逐步成為兒童天堂企劃部經(jīng)理,2014年為追逐自己的夢(mèng)想向公司提出成為大區(qū)經(jīng)理。經(jīng)過綜合考慮,2014年6月,王望正式任命其為金夫人in愛兒童攝影華南大區(qū)總經(jīng)理。
記者還了解到,兒童天堂每一家子公司的選址、團(tuán)隊(duì)、培訓(xùn)、客源,都由總部統(tǒng)一配置,如果負(fù)責(zé)人是技術(shù)出身,就搭配銷售能手;如果是業(yè)務(wù)出身,就輔以技術(shù)培訓(xùn)。“品質(zhì)、銷售、服務(wù)都搭配好之后,我們又教他招人,教他如何培養(yǎng)人才,如何推過策劃推廣做出業(yè)績(jī)。”
在這種模式下,如今的兒童天堂逐步細(xì)分兒童攝影市場(chǎng),新增孕婦照、全家福等板塊,并創(chuàng)新性開展攝影師上門拍攝服務(wù)。
作為一個(gè)帶頭人,王望始終有一個(gè)質(zhì)樸的想法。他覺得自己就像一個(gè)村長(zhǎng),是在帶著一群小伙伴致富,要對(duì)他們負(fù)責(zé)任,讓他們過上快樂幸福的生活。 “授人以魚不如授人以漁。我們希望將人才的培養(yǎng)常態(tài)化,現(xiàn)在幾乎每一周都有員工在空中飛來飛去,各處學(xué)習(xí)。他們有機(jī)會(huì)學(xué)好成功,也是讓他們?cè)谖疫@里有奔 頭。”
據(jù)了解,兒童天堂即將成立自己的商學(xué)院,王望和他的小伙伴們將正式駛?cè)氚l(fā)展的快車道。
從擔(dān)任金夫人攝影總監(jiān)到出任兒童天堂總經(jīng)理,王望用了8年時(shí)間去實(shí)現(xiàn)自己的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想。然而,這只是他的另一個(gè)起點(diǎn)。
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