"內(nèi)容為王”一直被傳統(tǒng)媒體奉為圭臬。如今在新媒體日益壯大的現(xiàn)實下,內(nèi)容為王看似已經(jīng)沒有那么重要,生態(tài)環(huán)境已經(jīng)產(chǎn)生變化,僅僅是“內(nèi)容”這一屬性似乎不再有足夠的吸引力,轉(zhuǎn)而被受眾的閱讀習(xí)慣、更新迭代的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、媒體的名氣取而代之。
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在當(dāng)前浮躁的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境,單純的長篇文字和沒有圖片的文章幾乎不可見。所以總有人叫囂,內(nèi)容已死。仔細(xì)分析,就會發(fā)現(xiàn)那些叫囂內(nèi)容已死的人是沒有真正看透精致內(nèi)容的強(qiáng)大吸附力。
為何消費(fèi)者不在百度瀏覽新聞,百度幾乎只是作為搜索器而存在,這是因為百度的新聞毫無特色,消費(fèi)者可以在任何一個門戶網(wǎng)站看到這些同質(zhì)信息,再加之移動互聯(lián)網(wǎng)帶來移動端設(shè)備的新聞APP層出不窮,所以百度的新聞幾乎沒有額外的價值但是不代表好的新聞內(nèi)容就沒有價值。再說新媒體之微博,可以說任何企業(yè)都有一個展示門面的官方微博,但是有多少企業(yè)認(rèn)真做好了內(nèi)容運(yùn)營呢,所以也就只有杜蕾斯和可口可樂等少數(shù)企業(yè)的文案內(nèi)容令消費(fèi)者印象深刻,由內(nèi)容吸引消費(fèi)者帶來的后續(xù)好處則是商品銷售量增加和樹立了堅實的品牌口碑。醉翁之意不在內(nèi)容,而是內(nèi)容帶來的品牌和影響力。只是大部分企業(yè)和商家沒有能力做好內(nèi)容。
但精致內(nèi)容難做并不是不去嘗試的理由,也許就是因為如此困難,內(nèi)容運(yùn)營才有其必要性。
自從本地生活服務(wù)被巨頭盯上以來,相關(guān)的行業(yè)都卷入這場洪流之中。教育、美容、婚嫁、母嬰等傳統(tǒng)行業(yè)都在剛過去的一年中大幅度發(fā)展,與020這個大機(jī)遇一起頻繁曝光,同時也有線上下新舊企業(yè)的比拼,因此十分熱鬧。
婚嫁行業(yè)也在下半年因為BAT阿里搶占旅拍市場而被推至風(fēng)口,如今從婚宴婚紗婚禮策劃等細(xì)分領(lǐng)域切入婚慶平臺的創(chuàng)業(yè)者絡(luò)繹不絕?;榧扌袠I(yè)線上平臺的同質(zhì)化現(xiàn)象十分嚴(yán)重,畢竟婚慶本身屬于保守的事情,尤其是婚宴,這是模式最終也是模式最為死板但是利潤也很高的盈利入口,但是從線上看來的企業(yè):喜事網(wǎng)、到喜啦各自的優(yōu)勢并不突出。他們都是整合當(dāng)?shù)貎?yōu)質(zhì)商家,采用電話跟蹤和現(xiàn)場跟進(jìn)的方式防止酒店跳單以及與新人溝通。但是酒店和平臺誰的地位更高,想必新人都清楚。于是,平臺就會陷入一個尷尬的位置,用戶黏性低。
互聯(lián)網(wǎng)的一個發(fā)展趨勢就是更新迭代的速度太快,以至于我們還沒看到平臺盈利之時它就有可能倒下,這種商業(yè)現(xiàn)象讓很多創(chuàng)業(yè)者只看到眼前利益,于是用盡一切可能方式盡快吸引消費(fèi)者盡快發(fā)展起來,內(nèi)容的建設(shè)沒有占據(jù)首要地位,因為他們需要在短時間內(nèi)為平臺打造名聲然后吸引更多的商家入駐,為平臺和商家?guī)タ梢姷淖儸F(xiàn)模式。
可是這種商業(yè)策略就帶來了高額的營銷成本,需要對平臺進(jìn)行不斷的網(wǎng)絡(luò)推廣以吸引商家和消費(fèi)者。后期,一個平臺如果想要深度并且長久發(fā)展下去,內(nèi)容建設(shè)就必須提上日程。這不僅是因為婚嫁行業(yè)的線上平臺粘性一直是困局,一旦用戶選到合適的商家,那么平臺的利用價值也已經(jīng)沒有,用戶幾乎沒有可能再次登陸平臺,并且婚嫁行業(yè)的低頻次特性也是造就平臺用戶留存率低的原因之一。有沒有可能平臺不只是一個商家集中地,也是最新實用資訊的聚集地?也許內(nèi)容建設(shè)早就該提上日程。
婚慶行業(yè)與其他行業(yè)類似,首先需要讓消費(fèi)者感到方便,在線上為新人提供一個本地商家聚合地,能夠讓用戶輕松地挑選對比商家的服務(wù)、價格等因素。其次就是需要在平臺上提供相對的優(yōu)惠,新人之所以在網(wǎng)上選購就是抱著希望少花錢的心態(tài),于是平臺能夠給出的性價比很重要,但筆者認(rèn)為在婚紗攝影這類不夠規(guī)范的服務(wù)不應(yīng)當(dāng)太注重價格因素,照片風(fēng)格和影樓口碑是需要著重考慮的,這其中包括了用戶曬單評價,以及最重要的客片效果,用戶產(chǎn)生內(nèi)容在這種重決策的行業(yè)尤其關(guān)鍵。
內(nèi)容建設(shè)具體可以分為以下相互滲透的幾類:
1,平臺特色
從如今已經(jīng)運(yùn)行的線上婚嫁平臺可以看出,有特色的平臺算作是以婚禮策劃DIY的方式切入婚嫁領(lǐng)域的聚喜貓,拍攝婚紗攝影最重要的莫過于婚紗風(fēng)格和拍攝地,因此已經(jīng)覆蓋全國兩百多個城市的wed114結(jié)婚網(wǎng)已經(jīng)捷足先登,平臺上囊括了海量風(fēng)景地客片;而婚紗拍攝中最為關(guān)鍵的攝影師已經(jīng)由另一平臺onlylover聚集起來。因此后來創(chuàng)業(yè)者還能以哪種方式開掘出婚慶平臺的新意,則讓我們拭目以待。
2,實用性
所有結(jié)過婚的人都知道婚嫁是一次甜蜜的負(fù)擔(dān),從籌備到大擺筵席再到蜜月旅行,這長拉鋸戰(zhàn)幾乎要耗盡新人精力,因此提供有用、可實施的建議和方案極為重要。而且每一個婚嫁板塊都應(yīng)當(dāng)盡力精細(xì),讓新人準(zhǔn)確找到實用信息。新人案例是最為有用的資訊,不僅可以給新人提供選購商品的建議還可以從中取得婚禮經(jīng)驗的教訓(xùn)。
3,個性化、趣味化
個性化內(nèi)容不一定是最為有用的,但一定是最為吸引人的,最潮流的,用戶愿意停留在此的。這部分內(nèi)容的目標(biāo)用戶不僅是那些準(zhǔn)新娘而應(yīng)當(dāng)是整個女性群體。抓住女性對于婚禮,婚紗,愛情的渴望,這是她們的痛點(diǎn)也是她們的心之所向,因此一些與婚嫁和愛情相關(guān)的話題以及專題都可以作為吸引潛在用戶的可用資源。是要讓即將結(jié)婚的女性能夠在需要的時候就想到這個平臺,她們在第一時間做出的選擇總是有些優(yōu)勢。個性化的內(nèi)容還能用一鍵分享功能加快信息的傳播速度和網(wǎng)站力量。
新的一年依然會有新的平臺出現(xiàn),不管是新的還是舊的老牌平臺,即使內(nèi)容建設(shè)不是第一步棋子,但絕對是在整個行業(yè)發(fā)展中不可或缺的以至于是有可能最終引導(dǎo)消費(fèi)者決策的重要部分。婚慶行業(yè)在線上線下的推廣成本都不低,因此內(nèi)容建設(shè)也許是不容忽視的宣傳平臺價值的方式。
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