隨著移動網(wǎng)絡(luò)的興起和廣泛運用,在所有的移動終端里,擁有4.68億月活躍用戶都在使用微信,其已成為時下最受年輕人追捧的通訊工具,而微營銷也成為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代企業(yè)營銷模式的一種創(chuàng)新手段。很多傳統(tǒng)影樓依舊執(zhí)著于發(fā)傳單或者在商場前作秀,殊不知,在微信這個龐大的用戶群體沖擊下,影樓早已抓住時機(jī),推出并使用相關(guān)微信營銷產(chǎn)品。
上海一家專注于韓式婚紗的高端攝影集團(tuán)公司,采用微官網(wǎng)、微預(yù)約、微團(tuán)購等一系列功能,在微官網(wǎng)上展現(xiàn)出自己的場景、套餐、婚紗禮服,還可以分享客照,并且通過刮刮卡、大轉(zhuǎn)盤、積分計劃等活動與客戶產(chǎn)生很好的互動,大大的提高了用戶體驗度,在業(yè)界取得很好的口碑,微信粉絲量直線上升,一個月之內(nèi)通過微信預(yù)約拍婚紗照的客戶量達(dá)到200多人,影樓營業(yè)額也增長了20%。
某影樓所運營的微信號每月預(yù)定能達(dá)5000,但真正到店的客戶不足500個,隨后影樓做出調(diào)整,開通了微信支付預(yù)訂功能,預(yù)訂需要交100元訂金,但是到店后該訂金能抵300的優(yōu)惠券,結(jié)果這個月預(yù)訂客戶只有2000個,但是這兩千個客戶確實是實實在在想在該影樓拍攝的客戶,簽單率達(dá)到100%,不僅客戶人數(shù)是之前的4倍,同時極大地節(jié)約了影樓的時間和客服資源。
可見,選擇合適、正確的微信營銷服務(wù),對影樓提升業(yè)績、開拓新渠道有著很大的影響。目前微營銷產(chǎn)品做的比較好的像黑光網(wǎng)指尖微營銷,它集合了影樓微相冊加準(zhǔn)客戶營銷兩方面的優(yōu)勢,打破了傳統(tǒng)影樓的宣傳模式,依托微信朋友圈,將客戶照片分享,同時,配有兩個營銷方案,一是集贊求祝福贏大禮,二是通過預(yù)約送禮,收集到更多準(zhǔn)客戶的資料,提升業(yè)績300%。讓消費者與朋友之間交流傳遞婚訊,展現(xiàn)傳閱相冊,為消費用戶帶來了個性化服務(wù),為影樓帶來新型的產(chǎn)品銷售模式。有調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,71.14%的消費者在選擇攝影服務(wù)時會優(yōu)先咨詢親朋好友的過往經(jīng)驗,而相比之下,依據(jù)各類廣告選擇影樓的消費者不到20%。
影樓移動營銷的價值不只在于帶來的直接消費轉(zhuǎn)化,更重要的是通過消費者的二次傳播,無形中的口碑效應(yīng),創(chuàng)造更為可觀的業(yè)績空間。把握住的80及90后這一潛在客戶群體,如果不搶占這一市場,就等于給了競爭對手機(jī)會,失去了再續(xù)輝煌的先機(jī)。
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