近日，多名網(wǎng)友反映，自家孩子在可愛(ài)多兒童攝影會(huì)館天津河?xùn)|萬(wàn)達(dá)店辦了成長(zhǎng)套系寫真，但從上周開(kāi)始店面突然關(guān)門，負(fù)責(zé)人的電話也打不通，充值卡里還有不少錢，最重要的是拍完的照片還沒(méi)拿到手，家長(zhǎng)們十分著急。據(jù)初步了解，提出維權(quán)的家長(zhǎng)有120多人，涉及金額25萬(wàn)余元。
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記者聯(lián)系到一位孩子家長(zhǎng)王艷，她講述了整個(gè)事情的經(jīng)過(guò)。王艷剛生完孩子，就有兩個(gè)自稱兒童攝影影樓的工作人員聯(lián)系到了她，說(shuō)給孩子免費(fèi)拍照片。王艷最初想拒絕，但其中一個(gè)女孩是她的小學(xué)同學(xué)，礙于面子，她答應(yīng)了，交了1200元寫真錢和400元的手印腳印錢。
“孩子百歲的時(shí)候病了，沒(méi)有拍成，想要在周歲拍照片，影樓說(shuō)需提前一個(gè)月預(yù)定，只能充值成VIP會(huì)員才能拍，所以我又充值了3000元。”前天（22日）王艷帶著孩子去逛街，順便看看照片是否做出，這才發(fā)現(xiàn)店面關(guān)門了，里面也都空了。小學(xué)同學(xué)在一年前就跳槽了。無(wú)奈下，王艷在微博上求助@天津日?qǐng)?bào)，希望能找到商家，要回孩子珍貴的照片。
和王艷相同遭遇的家長(zhǎng)還有很多，于是他們建立了一個(gè)QQ群，在這里商量對(duì)策。23日上午，記者加入QQ群，里面有近百名家長(zhǎng)，在了解情況后，發(fā)現(xiàn)和王艷的經(jīng)歷雷同，大多都是接到了陌生的電話，出于孩子剛出世希望留下**紀(jì)念的想法，在影樓辦的攝影卡，辦卡的金額也從幾百元到一萬(wàn)元不等。在記者了解情況的時(shí)候，又不斷有新的家長(zhǎng)加入QQ群，截至下午6點(diǎn)，群內(nèi)已有124人，反映稱被商家卷走25萬(wàn)余元。
在天津市，可愛(ài)多兒童攝影不止一家，而從和平店開(kāi)始陸續(xù)一家家關(guān)門。王艷在微博上聯(lián)系可愛(ài)多兒童攝影會(huì)館的官方微博，希望能找到解決辦法，但官方微博回復(fù)稱：“天津可愛(ài)多兒童攝影是有獨(dú)立法人經(jīng)營(yíng)的加盟店，不是直營(yíng)。可愛(ài)多總部提供技術(shù)支持、人員培訓(xùn)、活動(dòng)方案，財(cái)務(wù)獨(dú)立核算。加盟時(shí)間到2014年12月31日截止。脫離可愛(ài)多之后情況不清楚。”
“這個(gè)說(shuō)法我們并不認(rèn)可，但也沒(méi)有頭緒。”王艷又聯(lián)系了河?xùn)|萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的管理方，據(jù)稱，該店面屬于外街區(qū)，不是內(nèi)部，因此也不歸河?xùn)|萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)管理。
王艷等家長(zhǎng)在發(fā)現(xiàn)影樓關(guān)門后第一時(shí)間報(bào)警，但警方給予的回復(fù)是：企業(yè)是有注冊(cè)的，歸天津市市場(chǎng)監(jiān)管委員會(huì)監(jiān)管。23日下午，記者聯(lián)系了影樓屬地的河?xùn)|區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局，據(jù)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，近日投訴的家長(zhǎng)有很多，也查詢了一下企業(yè)信息，由于該企業(yè)已經(jīng)注銷了所有的信息，因此市場(chǎng)監(jiān)管部門沒(méi)有監(jiān)管權(quán)。工作人員提示：“可以按照詐騙來(lái)報(bào)警。”
23日中午，記者來(lái)到可愛(ài)多兒童攝影會(huì)館，發(fā)現(xiàn)在大門內(nèi)貼有一張說(shuō)明，內(nèi)容是：“因團(tuán)隊(duì)成員發(fā)生嚴(yán)重意見(jiàn)分歧，導(dǎo)致目前無(wú)法為顧客正常服務(wù)，負(fù)責(zé)人已經(jīng)介入?yún)f(xié)調(diào)處理，盡快恢復(fù)正常營(yíng)業(yè)，請(qǐng)大家互相轉(zhuǎn)告。”經(jīng)證實(shí)，這張紙?jiān)谇疤焱砩线€未出現(xiàn)。
目前，家長(zhǎng)們正在找河?xùn)|萬(wàn)達(dá)方面進(jìn)行詢問(wèn)，并且尋求警方的介入調(diào)查。
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