生意經(jīng)賣創(chuàng)意不賣苦力
鄭先生開婚慶公司的時間不算長,從2011年至今,也不過是4年左右時間。不過,鄭先生接觸婚慶公司時間不短,大學(xué)期間,就開始在其姐姐的婚慶公司兼職做婚慶DJ以及其他的工作,在兼職的過程中,積累了經(jīng)驗也培養(yǎng)了對婚慶行業(yè)的興趣。畢業(yè)后,鄭先生就正式投身廣州婚慶行業(yè)。
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短短幾年時間,鄭先生的婚慶公司不僅在競爭激烈的廣州婚慶市場站穩(wěn)了腳跟,還將生意延展到了佛山等珠三角的城市。未來,鄭先生的計劃是在嚴(yán)格的考察之后考慮更多的加盟店,同時還將網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)大幅擴(kuò)張。
對于婚慶行業(yè),鄭先生表示其實拼的就是服務(wù)的質(zhì)量,服務(wù)的質(zhì)量上去了,生意自然就上門了。對于服務(wù)質(zhì)量,每個人都有不同的理解,有些人認(rèn)為根據(jù)新人的要求,把婚禮上所有的東西都準(zhǔn)備好,在婚禮過程中沒有出錯就是服務(wù)好,鄭先生將這種婚慶理念總結(jié)為“搬運(yùn)工”。廣州目前很多婚慶公司還停留在這個階段。鄭遠(yuǎn)斌認(rèn)為,婚慶公司除了要做搬運(yùn)工,要一絲不茍,還得做出色的創(chuàng)意師、策劃師,根據(jù)新人的要求和經(jīng)濟(jì)能力,策劃一場個性化的、有新意的婚禮,給新人一場終生難忘的婚禮。每一場婚禮都要有驚喜,才是婚慶公司應(yīng)該做的。
要策劃一場有創(chuàng)意的完美婚禮,婚慶公司則需要有婚禮策劃師等專業(yè)的人才。這些人才目前比較缺乏,一名好的策劃師很容易流失,因此,婚慶公司必須要有很好的規(guī)章制度,要有專業(yè)人才成長和發(fā)揮的空間,才能留住、吸引更多人才的加入。
鄭先生說,在婚慶行業(yè),有人才才會有創(chuàng)意,有創(chuàng)意就會有生意。
算筆賬月支出約4萬元
鄭先生說,婚慶公司的門檻不算太高,幾年前他開第一家店時的投入大約12萬元,不過,每年在物料等方面都要追加投入。
現(xiàn)在鄭先生第一家店的規(guī)模已經(jīng)基本確定,主要支出就是工人工資、租金等方面?;閼c公司的店很少開在臨街的地方,多數(shù)選擇在臨街的裙樓或者寫字樓里,鄭先生的婚慶公司也是在寫字樓里,因此天河路店的租金不算高,只要7500元/月左右,最大支出就是員工工資,一般情況下員工每月工資2萬多元,生意好的時候工資支出更高。加上倉庫等的支出,一間公司每月支出約4萬元。
婚慶公司有淡季和旺季之分,一家店淡季有時候一個月只有幾單生意,旺季一個月可能有二三十單生意。
“店”心得
盡量靠近合作伙伴
鄭先生現(xiàn)在正在珠江新城找場地,他準(zhǔn)備把自己公司的第一家店搬到珠江新城。婚慶公司主打中高端市場,鄭先生需要找一個更大的場地,最主要的是,珠江新城更加靠近鄭先生目前正在合作的最重要的合作伙伴。
鄭先生說,他們公司所在地目前和最重要合作伙伴的距離也不遠(yuǎn),但是還不夠近。他想搬得更近的原因,就是可以節(jié)省客戶往返兩家公司之間的時間,也是為客戶提供更好服務(wù)的一種體現(xiàn)。
此外,鄭先生覺得,有時候做生意也得講門面,相比較而言,珠江新城也更符合婚慶公司中高端的定位。