2015年4月1日-3日，第17屆北京攝影展如期舉行。此次的利亞方舟的“會(huì)員方案”大受影樓管理者的歡迎。利亞方舟不僅有過硬的軟件技術(shù)，還有無憂的售后服務(wù)，憑借這兩項(xiàng)核心業(yè)務(wù)，利亞方舟在北京展會(huì)上大展身手。
利亞方舟展位現(xiàn)場
在為期3天的展會(huì)現(xiàn)場利亞方舟共接待了全國300余家客戶，成交率過半，偌大的展位現(xiàn)場人流量巨大。不少看中利亞方舟軟件的客戶表示，之所以選擇利亞方舟，一來是該品牌在業(yè)內(nèi)口碑很好，二來利亞方舟影樓管理軟件技術(shù)扎實(shí)，實(shí)用性強(qiáng)，再者則是因?yàn)槠涓咚降氖酆蠓?wù)。大部分客戶指出，很多管理軟件一旦成交后，后續(xù)服務(wù)跟不上，但是利亞方舟不同，成交只是第一步，關(guān)鍵是售后服務(wù)，從培訓(xùn)、升級再到管理，巨細(xì)無遺。
工作人員講解軟件
記者在現(xiàn)場了解到，利亞方舟除了過硬的軟件技術(shù)及高水平的售后服務(wù)支撐外，還推出了會(huì)員落地方案。確保影樓的業(yè)績提升。
影樓老板現(xiàn)場操作會(huì)員案
據(jù)悉，會(huì)員方案包括積分、返現(xiàn)、儲(chǔ)值三方面。積分案是指所消費(fèi)的所有金額作為積分，積分制度可由影樓自己配置，禮品準(zhǔn)備好，設(shè)置好積分階梯對應(yīng)兌換的禮品，禮品擺放在顯眼的地方，海報(bào)做起來，擺放在大堂，讓顧客進(jìn)店就可以看的到的地方。
簽訂現(xiàn)場
返現(xiàn)案則可提高店內(nèi)套系均價(jià)，結(jié)合積分案同步進(jìn)行，定好套系價(jià)格，如在訂單3999以下可成為積分會(huì)員，享受消費(fèi)積分兌換禮品，訂單在3999以上套系可成為返現(xiàn)會(huì)員，參與0元訂單拍照活動(dòng)。通過返現(xiàn)方案可以增加轉(zhuǎn)介紹率，提高訂單量。
現(xiàn)場講解返現(xiàn)案
儲(chǔ)值案，主要目的是讓顧客依賴影樓，從而實(shí)現(xiàn)不斷消費(fèi)。簡單來說，比如充值1000送200，相當(dāng)于打8折，但是這種儲(chǔ)值卡得不到顧客的依賴。還有一種方式是直接將訂單金額充值到會(huì)員卡上，然后直接將消費(fèi)金額打8折，比如顧客訂單1000的套系，那我們就將顧客交費(fèi)的1000元充值到會(huì)員卡上，告訴顧客，您本次消費(fèi)達(dá)到了本店的會(huì)員資格，所以這邊直接給您免費(fèi)辦理一張會(huì)員卡，可以享受8折，然后從軟件里面直接消費(fèi)掉訂單的金額，卡上則剩余200，再次告訴顧客，您本次消費(fèi)還剩200在卡上，下次消費(fèi)時(shí)可以直接將用此卡進(jìn)行消費(fèi)，不限時(shí)間。那么這兩種儲(chǔ)值的方式不同的地方在于，第一種是影樓贈(zèng)送給顧客的，在顧客看來，意義不大。而第二種則是顧客自己的錢所剩下來的200元，顧客會(huì)認(rèn)為這是我的錢，需要把他消費(fèi)完才行，不然太浪費(fèi)了。從心理上說，第二種的儲(chǔ)值案會(huì)得到顧客的更多依賴，不愿意丟棄此卡，還會(huì)想著如何把它消費(fèi)完，其實(shí)在這里影樓已經(jīng)埋下了二次消費(fèi)的火苗，無形中在刺激著顧客再次來消費(fèi)。
簽訂現(xiàn)場
這三個(gè)方面的會(huì)員方案一經(jīng)推出，配合利亞方舟管理軟件進(jìn)行操作，也受到了廣泛認(rèn)可，好評如潮。執(zhí)行過利亞方舟會(huì)員方案的陜西某影樓負(fù)責(zé)人馬總表示，自從去年的12月開始執(zhí)行該方案以來，業(yè)績上升了50%以上，大大提高了客戶轉(zhuǎn)介紹率，影樓口碑也越來越好。
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