山東青島市民姜女士在臺東藝資尚美婚紗攝影拍攝的寫真照片,可樣片還沒選擇,姜女士的照片就被店里的銷售人員傳到了朋友圈。
青島市民姜女士拍攝寫真的定金收據。(視頻截圖)
工作人員與姜女士在店內進行溝通。(視頻截圖)
據報道,去年年底,市民姜女士得到了一次臺東藝資尚美婚紗攝影主辦的“封面女神”主題寫真免費拍照活動,交上300元的定金之后,3月26號那天,姜女士如約去店里拍了照片,等待選片的期間,問題出現(xiàn)了。
店里的兩名銷售員分別在3月31日和4月2日在微信朋友圈發(fā)布了姜女士的個人寫真,姜女士十分氣憤,自己還沒看過照片,就被店里的銷售發(fā)在了朋友圈里。
姜女士告訴記者,發(fā)現(xiàn)照片被發(fā)出去后,她在4月16日去店里詢問過此事,在店里的電腦上也發(fā)現(xiàn)了自己的照片,都是提供給客戶看的。
微信和電腦里出現(xiàn)的五張寫真照,其中幾張衣著都比較暴露,這讓姜女士很不舒服。不經客戶的同意就隨意發(fā)照片,這么做不太合適吧?
姜女士向店員反映了這件事,最后店長回復說,既然姜女士不同意,他可以刪掉照片。除了刪除所有照片之外,姜女士提出,希望店里能夠多修出一部分照片來作為補償,可是對于這個要求,店方態(tài)度并不積極。
藝資尚美婚紗攝影是否沒有經過姜女士同意就私自發(fā)布照片?對于客戶提出的修片要求,店家又是什么態(tài)度?記者和姜女士一起來到了藝資尚美婚紗攝影店。
藝資尚美婚紗攝影的工作人員解釋,第一店里并沒有將姜女士的照片作為商業(yè)宣傳;第二,店里也有創(chuàng)作權,而且店里并沒有拿著姜女士的照片進行交易。
雖說沒有進行交易,但姜女士覺得,隨意發(fā)照片的行為已經侵犯了自己的肖像權。根據民法通則第100條,所謂侵犯肖像權有兩點,一則是未經過本人同意,二則是以營利為目的,營利不僅僅是指的金錢上的來往。
店方自作主張發(fā)布顧客的照片到底存不存在侵權行為,雙方爭執(zhí)不下。記者咨詢了專業(yè)人士,據律師稱,雖然店方并不是以營利為目的,但也是未經過客戶同意,發(fā)在一個公共場合,也是侵犯了顧客的肖像權??蛻粲袡嘁蟮昙页蜂N,或者給予一定的補償。
最后經過雙方協(xié)商,店家同意精修15張照片給姜女士作為補償,并且退還300元的押金,刪除所有的照片。