“真沒想到,一個在石家莊扎根十幾年的老牌影樓竟然會突然玩消失,我們交的錢又該怎么辦?”此前,河北省會牛女士在石家莊天長地久婚紗影樓交了1999元的套系照全款,說好春暖花開后再拍,可牛女士5月初準備拍攝時,該影樓竟然人去樓空。
美團網(wǎng)上仍有“天長地久”影樓團購頁面
影樓給牛女士開出的收據(jù)
交了錢還沒拍照呢 影樓沒了
5月14日,市民牛女士給本報打電話說,她十年前結(jié)婚就是在石家莊天長地久婚紗影樓拍的照片,當(dāng)時對拍出的照片感覺挺滿意。去年,是她結(jié)婚十周年的日子,當(dāng)時有朋友結(jié)婚拍照,湊巧也選擇了這家影樓??紤]到自己結(jié)婚十周年,牛女士一家想著再拍一套紀念照,出于當(dāng)年那份好感,她再次選擇了這家影樓。“去年10月26日,我去他們店里,發(fā)現(xiàn)在搞活動,于是就訂了兩套系列照,每套1999元,當(dāng)時就在店里交了近4000元的全款。”牛女士說。
交款后半個月,牛女士與家人先拍了其中一套照片,過了一個月后店家讓牛女士看了樣片,選好片后一周就拿到了照片和相冊。對于另一套何時拍,牛女士當(dāng)時并未敲定,只說天氣太冷,想在春暖花開后再拍。一直負責(zé)與牛女士聯(lián)系的天長地久店員安琪表示什么時間都行,只要提前打電話聯(lián)系定好,他們都會服務(wù)到家,保證讓顧客滿意。然而,讓牛女士沒想到的是,今年5月5日,牛女士給影樓打電話預(yù)約,可辦公電話和安琪留下的工作手機竟都無法撥通。
起初牛女士還以為影樓換了電話號碼,5月11日,牛女士專程前往影樓,可到了地方才發(fā)現(xiàn)原本是影樓的位置已經(jīng)人去樓空,換成了另一個商家。“影樓有我的聯(lián)系方式,搬走怎么也不通知一聲呢?”牛女士感到很不解。牛女士說,影樓最后一次與她聯(lián)系是在春節(jié)前,大約是今年的2月初。“當(dāng)時我們朋友2月14日結(jié)婚,想從他們那里請一個隨行化妝師,可工作人員表示那時他們就春節(jié)放假了,還和我商量了一下我自己下一套拍照的事。”牛女士說,從頭到尾都沒有人告訴她影樓要搬或退款的任何消息。
美團網(wǎng)上仍有該影樓團購信息
據(jù)了解,石家莊天長地久婚紗影樓,算是省會成立較早的影樓之一,歷史可追溯到十幾年前,不少市民曾在這里留下美好的回憶。昨日(18日),記者上網(wǎng)搜索,發(fā)現(xiàn)原本的影樓網(wǎng)站已不復(fù)存在。各種聯(lián)系辦公電話都成了空號。
17日,記者來到中山路與休門街路口南行100米路西的石家莊“天長地久”影樓舊址,發(fā)現(xiàn)這里已不是影樓,取而代之換成了一家美容店,在美容店外的臺階上還留有“天長地久婚紗影樓”的字樣。據(jù)美容店營業(yè)人員稱,他們剛開業(yè)不久,開業(yè)前曾經(jīng)裝修了一個多月,之前的影樓應(yīng)該至少搬走兩三個月了,他們也不知道影樓經(jīng)營者的聯(lián)系方式。而負責(zé)此處商業(yè)門市的物業(yè)公司則稱,他們剛接手物業(yè)不久,許多資料都不全,也不知道之前這家影樓經(jīng)營者的聯(lián)系方式。
昨日(18日)下午,記者上網(wǎng)看到,以團購聞名的美團網(wǎng)上仍有石家莊天長地久婚紗影樓的團購信息頁面,團購活動分四種,團購券最后使用期限分別到今年的6月或8月。記者聯(lián)系美團網(wǎng),工作人員表示并不清楚商家消失一事,如果在他們這兒買了券,他們可負責(zé)退款解決,與美團無關(guān)的方式交款的他們不管。
“天長地久”婚紗影樓到底是搬家還是消失,記者咨詢省會其他影樓,部分行內(nèi)人士對此表示并不知情。
為維護自己利益,目前牛女士已就此事到休門街派出所報警,民警表示將對此進行調(diào)查。