婚禮當(dāng)天，原計(jì)劃在婚宴上播放的婚紗視頻不見蹤影，導(dǎo)致一對(duì)新人面對(duì)滿堂親戚朋友尷尬萬分。昨天（11日），貴陽市民楊先生撥打消費(fèi)維權(quán)站維權(quán)專線投訴。經(jīng)維權(quán)站調(diào)解，楊先生獲得了1280元的賠償。
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楊先生告訴記者，5月他和妻子在貴陽古攝影婚紗購(gòu)買了一套5700元的婚紗攝影套餐，套餐內(nèi)包含一套婚紗照以及DIY的婚紗視頻等十多個(gè)項(xiàng)目?？稍诨槎Y當(dāng)天，現(xiàn)場(chǎng)播放攝影公司給他的光盤中記錄的“甜蜜時(shí)刻”時(shí)發(fā)現(xiàn)，里面根本沒有婚紗照視頻。
“全部是一些零散的照片，還要自己手動(dòng)去點(diǎn)。全場(chǎng)親戚朋友不知道怎么回事，搞得我在臺(tái)上很尷尬，很沒面子。”楊先生說。
6月9日楊先生找到古攝影婚紗討說法，對(duì)方稱，可補(bǔ)做一個(gè)視頻給他，并免費(fèi)向其贈(zèng)送一個(gè)全家福攝影套餐。但楊先生認(rèn)為，婚紗照和DIY視頻主要就是在婚禮當(dāng)天使用，現(xiàn)在再補(bǔ)做一個(gè)已無任何意義，因而無法接受。
昨天（11日），記者與楊先生來到位于富水北路的古攝影門店。對(duì)于楊先生反映的情況，該店一名周姓經(jīng)理解釋，因?yàn)榻哟龡钕壬墓ぷ魅藛T的失誤，才造成了在婚禮當(dāng)天沒有將婚紗照視頻按時(shí)做出，而業(yè)務(wù)人員又因?yàn)楣ぷ魈?，沒有通知楊先生，才造成了這一情況。
根據(jù)《合同法》第107條規(guī)定“當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。”
經(jīng)調(diào)解，周經(jīng)理提出，愿意按DIY視頻的原價(jià)格128元，對(duì)楊先生作出十倍補(bǔ)償，同時(shí)考慮到楊先生婚禮被毀的損失，再額外贈(zèng)送其一個(gè)全家福攝影套餐。楊先生表示同意。
