近年來，除了大型連鎖攝影機構(gòu)外，“工作室”這一新興的商業(yè)攝影模式店迅速崛起。在山東省城濟南，“花開陌尚”不知不覺已經(jīng)營業(yè)7年多了，從投入幾萬元到千萬身家，這家店正在客戶的口耳相傳中，逐步擴大。為何不臨街的門面能有如此大的發(fā)展，老板豐sir道出了他的創(chuàng)業(yè)之路。
濟南花開陌尚攝影工作室負責人豐sir
任性：每月扔掉二三十件婚紗
簡單隨意的休閑裝，時尚炫酷的裝扮，在高新區(qū)一別墅區(qū)，豐sir 的攝影工作室就坐落于此，在西裝革履的正裝族中，他絕對是個“另類”老板樣兒。不僅如此，豐sir每個月都會扔婚紗的任性舉動，在業(yè)界也堪稱另類。“豐sir看不上眼的婚紗，全部丟掉，眨都不眨眼，一個月至少扔一次，”作為妻子，朱娜也習慣稱呼丈夫為豐sir，在夫妻共同創(chuàng)業(yè)的過程中，豐sir對工作追求完美**，朱娜十分認同，然而就扔婚紗的異類舉動曾讓朱娜百般不解，“豐sir經(jīng)常一個人在禮服間里往外扔婚紗，起初是很心疼和不理解的，后來就習慣和認可了。”朱娜告訴記者，她相信老公的眼光和專業(yè)，“在豐sir眼里，達不到拍攝效果的婚紗就是垃圾。”
“一件婚紗平均三四千塊錢，高的有上萬元的，沒有達到他拍照要求的就會扔掉，有的婚紗就只穿過一次，”在豐sir看來，只有不斷的有新意才能更好的服務客戶，因此他的工作室，在服裝的更新速度上在業(yè)內(nèi)看來是十分驚人的，每個月扔掉二三十件衣服，一年兩次大換血，“我們家多數(shù)衣服都沒穿到超過兩次就換了，有些小的攝影工作室摸清了我們家扔婚紗的時間，會從我家附近的垃圾桶里撿回去再用。”
專業(yè)：每張客片都能當樣片
嚴格說來，豐sir的工作室與其他的個性婚紗攝影工作室的運作流程沒有太大差異。他們都著眼于追求個性化的年輕新人市場，以區(qū)別于影樓流水線作業(yè)的“一對一”服務、植入愛情故事等來吸引顧客。
然而在當前，婚紗攝影市場大多出現(xiàn)了下滑的局面，但是豐sir 的婚紗攝影工作室卻生意紅火，深受新人的喜愛，“攝影是件很藝術(shù)的事兒，但我們的后期走的是技術(shù)的路線。”在豐sir看來，后期制作是自己做婚紗攝影工作室比較得意的事情，能把現(xiàn)代技術(shù)跟傳統(tǒng)行業(yè)結(jié)合起來。
生活中的豐sir善于觀察、善于發(fā)現(xiàn)、善于思考，“工作之余的大部分時間，他都會呆在自己的工作室不停地研習作品，孜孜不倦地一遍遍創(chuàng)作練習。在練習的過程中，不斷推陳出新，發(fā)現(xiàn)更美的光影效果。”雖然丈夫?qū)Ｗ⒂诠ぷ?，時常忽略自己，但朱娜對丈夫的欣賞溢于言表，“豐sir把每一次拍攝，都當成自己的作品來完成，因此他的每張照片都可以當樣片。”朱娜表示，“有很多小工作室想用豐sir給客戶拍的照片當成他們的樣片。我們雖然不同意，但也十分自豪。每當客戶把拍攝的照片在朋友圈里曬，都會給他們帶來新的客戶，“這種口碑宣傳讓我們更應該對客戶負責任，拍出更有新意的照片來。”
從兩個人的夫妻店到如今有著十幾個人的團隊，近千萬身家，工作室在這對夫妻檔的經(jīng)營下做的有聲有色，對于他們來說一年到頭都在拍攝，沒有淡旺季的曲線。
眼光：一年前就已布局O2O
“原來來拍攝的都是80后，從去年開始，發(fā)現(xiàn)來的都比自己小，”朱娜細心地發(fā)現(xiàn)，她的客戶中，90后已經(jīng)成為拍攝的主力，“90后對拍攝的要求比較個性，甚至另類，他們不拘泥于形式，很多時候都是突發(fā)奇想。”
面對這樣的變化，豐sir也坦言，“和90后打交道，更挑戰(zhàn)自己的專業(yè)和實力。”“經(jīng)常在拍攝中，豐sir突發(fā)奇想，害的我們工作人員臨時去找他要的道具。”朱娜回憶道，“在一次拍攝中，豐sir需要用到彩虹糖，我們?nèi)チ撕脦讉€商店才買夠了他要的數(shù)量，花了好幾百塊錢。不過效果確實不一樣，也讓客戶刮目相看。”
今年初，李克強總理在人大會議上提出制定“互聯(lián)網(wǎng)+”的行動計劃，為本已興旺的O2O領(lǐng)域注入了更多活力，預示著一股新的“互聯(lián)網(wǎng)+”力量已經(jīng)到來。攝影行業(yè)中也不乏有一些傳統(tǒng)攝影人已經(jīng)做出了轉(zhuǎn)型的嘗試，豐sir也是十分積極的一位。“過去的圖片相冊，到現(xiàn)今的新媒體，人們對攝影作品的創(chuàng)作、思考、表達、分享等方式發(fā)生了重大變化。從我們的用戶需求軌跡來看，攝影除了作為一種藝術(shù)創(chuàng)作、一種傳播媒介，還有重要的一點是正成為一種社交語言。”在豐sir看來，作為攝影從業(yè)者，順應時代的發(fā)展趨勢，為自己注入互聯(lián)網(wǎng)基因，利用O2O、新媒體等平臺經(jīng)營自己的品牌，是一種必備技能。
O2O是什么？我們一層一層剝開它
O2O怎么玩，眾多創(chuàng)業(yè)者和資本前仆后繼，一批批被拍在沙灘上，仍愈敗愈戰(zhàn)。O2O究竟是什么，到底怎么搞，讓我們一層一層剝開它。
第一層：線上與線下
對于O2O，大家最直觀的感受就是兩個“O”，各種觀點層出不窮，從“線上向線下引流”，到“線下向線上引流”，再到“線上與線下互動”等等。從字面看，O2O還存在一個“2”，意味著兩個“O”曾經(jīng)的隔離和當前的連接。移動互聯(lián)網(wǎng)帶來的移動信息、移動支付、移動定位等便利條件，使線上企業(yè)找到了下沉的著力點，線下企業(yè)找到了上升的借力點，兩者短兵相接，于是O2O 成為一種模式和策略，受到線上和線下企業(yè)的共同重視，O2O漸漸火了起來。
從技術(shù)的層面看，O2O是利用移動互聯(lián)技術(shù)將傳統(tǒng)線下和線上的商業(yè)通路進行融合。
第二層：痛點與癢點
線上和線下為什么要引流、要互動、要融合？盡管移動互聯(lián)網(wǎng)提供了線上和線下融合的途徑，但兩者完全可以不“2”，為什么要“2”？這就是我們要探討的第二層，即解決客戶的痛點和癢點。
站在消費者的角度，痛點是其剛需的難以滿足，癢點則是其剛需滿足過程中不太舒服的體驗。
從這一層面來說，O2O是利用移動互聯(lián)技術(shù)，整合線上、線下資源，以解決單一模式下消費者的痛點和癢點。
第三層：商業(yè)價值與客戶體驗
無論是線上和還是線下，本質(zhì)上都是商業(yè)，都要求為消費者提供有價值的商品和服務，也需要有價值的回報。O2O擁有商業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)雙重基因，互聯(lián)網(wǎng)是其發(fā)展和壯大的動力，O2O必然也打上了深深的“互聯(lián)網(wǎng)”烙印，“**的用戶體驗”的互聯(lián)網(wǎng)思維也必然被O2O “銘刻于心”。也就是說，O2O是商業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合，其核心理念就由“實現(xiàn)商業(yè)價值”和“提升用戶體驗”構(gòu)成。
從這一層面看，痛點和癢點是O2O “商業(yè)價值”和“用戶體驗”理念的關(guān)鍵。只要我們一切從商業(yè)價值和用戶體驗出發(fā)，不管線上還是線下都只是手段。
第四層：商業(yè)新常態(tài)
互聯(lián)網(wǎng)新開辟的商業(yè)通路，以及移動互聯(lián)網(wǎng)帶來的場景化和碎片化消費，對整個商業(yè)生態(tài)形成大規(guī)模重構(gòu)，足以引發(fā)一場商業(yè)革命，而我們目前所謂的O2O不過是商業(yè)革命之后的商業(yè)常態(tài)。
從這個角度看，無論線上還是線下，痛點還是癢點，商業(yè)價值還是客戶體驗，一切都只是人類社會和科技水平發(fā)展到移動互聯(lián)網(wǎng)階段的商業(yè)常態(tài)，一切都只是它應該的樣子。不久的將來，我們現(xiàn)在所謂的“線下門店”、“線上旗艦店”等渠道，會像當前企業(yè)中的“大客戶部”、“零售部”等一樣平常和理所當然。
