原本想給寶貝留下珍貴的一歲半紀念照，記錄寶寶的成長，市民楊女士在某團購網(wǎng)站團購了價值299元的兒童攝影套餐。然而，照片拍了，錢交了，滿心期待寶寶萌照的楊女士卻發(fā)現(xiàn)，攝影機構早已人去樓空，老板的電話也一直關機。8月1日，楊女士向本報講述了這次鬧心的經(jīng)歷。
圖片來源于網(wǎng)絡，僅供參考
蹊蹺
約定一個月后取件
影樓卻人去樓空
楊女士的女兒于2013年12月出生，2014年12月恰好滿一周歲。為了記錄寶寶的成長，楊女士通過一款團購網(wǎng)站，購買了價值299元的兒童攝影套餐，套餐內容包括底片120張，精修照片40張，7套服裝造型。楊女士還外加了150元的加框裝裱服務，共花費449元。原計劃在2014年12月31日去拍周歲照，由于天氣寒冷，寶寶狀況不好，楊女士與攝影工作室商定之后去拍1歲半紀念照。
今年6月12日，楊女士抱著女兒來到位于建設路某小區(qū)內的“mini.1993創(chuàng)意圖片工坊”工作室拍照。楊女士回憶，該工作室是一所套三的房子改造出來的，陽臺上掛滿了各種各樣寶寶的照片。“我們在一間房間拍攝，除了攝影師，還有專門陪護寶寶的阿姨。另外一間也有小寶寶在拍，老板的服裝和道具都挺多的，我們一點也沒有懷疑。”楊女士說，這家工作室給人的感覺不像新開的店。
按照團購約定，楊女士要在選片一個月后取件。7月12日，她致電該工作室，詢問是否可以取照片，但得到的答案讓她有些失望。“他們說照片還沒有處理好，讓我再等等。”楊女士說，令她沒想到的是，之后她再打店家的號碼，對方就一直關機，QQ也無法聯(lián)系上。由于她在新都，又要照看寶寶，于是托朋友前去攝影工坊詢問，卻發(fā)現(xiàn)攝影工坊早已人去樓空。
調查
工作室已經(jīng)退租
手機座機都打不通
8月1日上午11點，華西都市報記者來到楊女士所說的攝影工作室——建設路某小區(qū)居民樓606室。不過，房間大門緊閉，記者敲門也無人回應。
鄰居陳女士說，這家攝影機構早在7月中旬就搬走了。“他們是租的房子，搬走后房東就粉刷了墻壁，現(xiàn)在承租的是另外的人。”陳女士說，攝影機構搬走后，常常有客戶和商家找上門來。在陳女士印象中，這家店至少開了半年，“生意還挺好，突然就走了。不知道是搬了還是跑路了，不清楚去了哪里。”
成都唯印有限公司主要從事影樓后期產(chǎn)品制作，該公司負責人唐 先 生 告 訴 記 者 ，他 們 和“mini.1993創(chuàng)意圖片工坊”已合作8個月了。“走的時候也還把我們蒙在鼓里，目前還欠了我們一部分貨款。”
截至1日晚8點，記者多次撥打該攝影工作室預留的座機、手機，都打不通，QQ也無人回應。
團購活動未停止
網(wǎng)站稱將核實情況
記 者 在 網(wǎng) 上 搜 索 發(fā) 現(xiàn) ，“mini.1993創(chuàng)意圖片工坊”在成都各大團購網(wǎng)站上都做過團購活動，打折力度也相當誘人：原價699元的套餐團購只需 199元，原價3699元的套餐團購只需 866元。僅一家團購網(wǎng)站上，便顯示5000多人下了訂單。
部分團購網(wǎng)上，該工作室的團購仍在進行，并顯示有效期至8月31日。記者同時注意到，已有31人下單。記者在楊女士下單的團購網(wǎng)站上搜索該工作室的信息，頁面顯示，該店鋪信用等級為4個桃心，并有“100%推薦，共接單11次”的字樣。
記者撥打該團購網(wǎng)客服熱線，了解到楊女士的遭遇后，工作人員表示將盡快與楊女士取得聯(lián)系，并積極尋找涉事商家，協(xié)商處理后續(xù)事宜。記者隨后又撥打了仍在進行團購的另一網(wǎng)站，對方回應將盡快核實涉事商家“跑路”情況，若發(fā)現(xiàn)屬實，將停止相關團購活動。
消協(xié)：如果商家跑路
團購網(wǎng)站也要擔責
對于楊女士的遭遇，四川省保護消費者權益委員會秘書長肖向榮認為，涉事店家涉嫌欺詐。他建議，楊女士搜集商家的相關信息及自己的消費憑證，撥打12315進行投訴舉報。
肖向榮表示，團購網(wǎng)站作為市場開辦方，有責任義務篩選各家商鋪的資質，消費者遇到商家跑路，團購網(wǎng)站也有不可推卸的責任。楊女士可以向工商部門舉報涉事團購網(wǎng)站，責令其先行賠付損失，待找到經(jīng)營者后再追究責任，“那些還在進行涉事機構團購活動的網(wǎng)站，工商部門也要責令其刪除。”
