1+1兒童攝影會(huì)館突然關(guān)門(mén)了,不但預(yù)交的定金打了水漂,就連已經(jīng)拍好的照片也沒(méi)有了影。這讓很多的消費(fèi)者大感意外的同時(shí),也很是氣憤。
顧客的訂單
3月29日,謝女士在那里預(yù)定了一套兒童拍攝的訂單,7月中旬,等到謝女士帶著孩子去拍百天照的時(shí)候,卻發(fā)現(xiàn)攝影會(huì)館關(guān)門(mén)了,打他們的電話,也沒(méi)有人接。“我還交了200元定金,這大門(mén)不開(kāi),電話不通,這也太過(guò)分了吧。”謝女士告訴記者,她去影樓的時(shí)候,也遇到了一些跟她同樣遭遇的顧客,她們自己建立了一個(gè)群。在群里聊天的時(shí)候,謝女士發(fā)現(xiàn),自己交的這200元定金,真不算多。記者瀏覽了一下,最多的顧客,在影樓還有近千元。還有一位女士更是氣憤地說(shuō),自己孩子的百天照也拍了,等到要拿照片的時(shí)候,關(guān)門(mén)了。“孩子的百天就這么一次,現(xiàn)在照片卻拿不到了,就是我現(xiàn)在補(bǔ)拍,也不是百天照了,越想越生氣。”
記者在采訪中了解到,這家影樓開(kāi)了大約有3年的時(shí)間了,這次突然關(guān)門(mén),讓很多人都大感意外。劉女士告訴記者,最初知道影樓關(guān)門(mén)的顧客,還通過(guò)她們的工作人員拿到了一部分的退款。“有發(fā)票的能退,沒(méi)有發(fā)票的不能退。但是很多人都不知道他們關(guān)門(mén)了。”大部分的顧客都沒(méi)有能拿到退款。 “老板也聯(lián)系不上了,真是太奇葩了,難道跑路了?”謝女士想不通。記者隨后來(lái)到位于步行街西頭的這家1 1兒童攝影會(huì)館,發(fā)現(xiàn)正如市民反映的,影樓大門(mén)緊閉,不知道什么原因,卷簾門(mén)被從底下撬起了近半米的高度,記者從下邊往里面看去,只能看到一些雜物。在大門(mén)上還有貼告示的痕跡,卻不見(jiàn)任何文字說(shuō)明。旁邊商鋪的老板告訴記者,這家店鋪不開(kāi)門(mén)有一個(gè)月的時(shí)間了,幾乎每天都有顧客找上門(mén)來(lái)。
記者又按照謝女士提供的訂單上的電話號(hào)碼打過(guò)去,電話顯示沒(méi)有交費(fèi),沒(méi)人接。隨后,記者又撥打了一位顧客提供的最初能退錢(qián)的那個(gè)手機(jī)號(hào)碼,可一直處于無(wú)人接聽(tīng)狀態(tài)。
謝女士告訴記者,微信群里已經(jīng)集合了近50名的顧客,“目前看,沒(méi)有退的錢(qián)已經(jīng)近萬(wàn)元了,下一步,我們將采取法律手段進(jìn)行維權(quán),希望店家給我們一個(gè)交代。”