現(xiàn)在婚紗攝影行業(yè)共同面對的一個問題就是：壓力。我把婚紗攝影經(jīng)營者的壓力分為三個等級：個體戶、工作室、企業(yè)。往往你的公司規(guī)模最小的時候，負(fù)擔(dān)最輕，利潤率最高，活得也挺滋潤。而做到很大規(guī)模的時候，只要你一旦突破了邊際成本，利潤也會產(chǎn)生幾何增長。
而兩者之間的過程最難受，很多看似業(yè)績不錯的影樓老板們都在感嘆真的沒剩錢，都在為房租和員工打工。有一些朋友沒有什么野心，也不想賺太多錢，更加看中生活，于是我勸他們盡量保持個人品牌狀態(tài)，千萬不要隨意招人。因為即使你不想發(fā)展，你的員工每年工資會增長，人民幣在貶值，物價在提高，而你的拍照的客單價不見得能提多少，于是即使你什么也不做成本也在逐年上升，利潤在下降，你只能不斷在單量上做提升。何況當(dāng)你公司一旦擴大了，你的員工對你的要求也會逐步提高：獎勵、福利、五險一金、晉升等等。
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個體戶滿足個人利益，工作室滿足集體利益，而企業(yè)是有社會責(zé)任的。最終是壓力逼著你要去接很多單，要接很多單就要擴大經(jīng)營規(guī)模，于是成本又上升了…這是一個惡性循環(huán)。所以在規(guī)模到了一定階段需要靠優(yōu)化管理和流程來提高產(chǎn)能效率，而不是一味加人。
如果從婚紗攝影最關(guān)心的事物排名，我的總結(jié)是：第一，拓客；第二，作品；第三，銷售談單。而現(xiàn)在很多婚紗攝影公司也開始頭痛員工的流失和反叛，還有一些吃到苦頭的開始關(guān)心財務(wù)。
其實在我總結(jié)，作品并不能進入前三位，因為生產(chǎn)作品的渠道有很多種，可以靠創(chuàng)作，可以靠購買，可以靠交換，當(dāng)然在搞盜版的人也不少，無論合理不合理，婚紗攝影行業(yè)不缺好作品；而拓客也不是第一位，因為再多的客戶你都未必能全接下來，但每開發(fā)一個客戶的成本都不低，有的人想要人海戰(zhàn)術(shù)，有足夠多的客戶來源，再低的成交率也會有一定的成交量，但這其中除了拓客的成本外，你還投入了大量的人工和時間成本，也許你的團隊本來不需要這么多人，而每一個客戶流失也無形中在用自己的聲譽去積累競爭對手的口碑。
那么什么是最重要的呢？我認(rèn)為是接單的能力，你要知道你靠什么接單（競爭優(yōu)勢）、擅長搞定什么樣的客戶（客群定位）、這類客戶的關(guān)注點和**成交方法（銷售策略），需要對這些客戶做哪些準(zhǔn)備（銷售工具），以及如何**找到這類客戶（銷售渠道）。所謂團隊、作品，都只是構(gòu)成接單能力的一部分不是全部，而拓客后實際能夠成交的才有意義，你每年有多少客戶沒有談成？又有多少客戶是你在旺季的時候吃不消而流失的？你是否抱怨過他們?yōu)槭裁纯偸窃褋恚繉τ谕乜团c接單能力關(guān)系，我總結(jié)出兩個字：匹配。
