隨著***創(chuàng)業(yè)潮的興起,特別是O2O項(xiàng)目泛濫成海,大街上隨便一個(gè)送外賣(mài)的小哥可能都是某餐飲O2O的CEO,婚紗攝影O2O也不乏頻頻試水者。
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一、婚紗攝影行業(yè)與O2O現(xiàn)狀
結(jié)婚剛需,市場(chǎng)規(guī)模高達(dá)8000億,客單價(jià)高,婚紗攝影被打上了暴利的標(biāo)簽,直接吸引了眾多投資者扎堆進(jìn)入;而消費(fèi)低頻,用戶(hù)二次價(jià)值小,新用戶(hù)獲取較難,新人個(gè)性化的需求,這些也讓部分人望而卻步。筆者曾有幸與大部分婚紗攝影O2O創(chuàng)業(yè)者深度交流,聽(tīng)過(guò)他們不約而同的感嘆:“婚紗攝影看起來(lái)很美,可現(xiàn)實(shí)做起來(lái),很骨干,水太深。”
婚紗攝影產(chǎn)業(yè)鏈很長(zhǎng),然后整個(gè)行業(yè),在中國(guó)尚屬起步階段,歷經(jīng)80后結(jié)婚潮,也不過(guò)十余年時(shí)間,處于不成熟的“兩低一無(wú)”狀態(tài):市場(chǎng)準(zhǔn)入門(mén)檻低,市場(chǎng)集中度低。‘一無(wú)’,即全國(guó)范圍內(nèi)沒(méi)有一個(gè)家喻戶(hù)曉的強(qiáng)勢(shì)領(lǐng)軍品牌。在互聯(lián)網(wǎng)**向傳統(tǒng)行業(yè)滲透的大背景下,傳統(tǒng)婚紗攝影企業(yè)面臨線上壓力的同時(shí),也有了一個(gè)建立強(qiáng)勢(shì)領(lǐng)軍品牌的契機(jī),而婚紗攝影O2O也可能借助互聯(lián)網(wǎng)思維和工具,在這個(gè)重品類(lèi),更輕松盈利,特別是將在垂直化和社交化上將有突破。對(duì)于大平臺(tái)來(lái)說(shuō),婚紗攝影O2O會(huì)是典型的現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)。因此,目前整體看,無(wú)論是線上還是線下婚紗攝影企業(yè)都有動(dòng)力去逐鹿這塊未充分開(kāi)墾的大市場(chǎng)。
二、婚紗攝影O2O目前存在的問(wèn)題
縱觀婚紗攝影O2O領(lǐng)域,筆者將這些闖進(jìn)來(lái)玩家分為四類(lèi):
1)展會(huì)+線上型,即傳統(tǒng)婚慶博覽會(huì)嫁接線上平臺(tái)。以線下活動(dòng)為主,利用網(wǎng)站進(jìn)行宣傳預(yù)熱、媒體投放結(jié)合門(mén)票發(fā)放,此類(lèi)模式的主要問(wèn)題在于線下展會(huì)始終存在區(qū)域限制和壟斷特點(diǎn),要跨區(qū)域做大除了資金,也有資源的難度,盈利方式比較單一,主要還是靠線下婚博會(huì)或活動(dòng)的商家,而本身婚慶電商的發(fā)展也會(huì)對(duì)線下展會(huì)活動(dòng)有一定沖擊。
2)婚紗攝影商家線上預(yù)定型,通過(guò)整合線下婚紗攝影產(chǎn)業(yè)鏈的商家資源,針對(duì)**的用戶(hù)群體集中宣傳,吸引線下婚紗攝影商家入駐,給他們帶去流量并從中通過(guò)銷(xiāo)售分成。
3)婚紗攝影app,聚集**用戶(hù)。
關(guān)于此兩類(lèi)模式,筆者還算比較有發(fā)言權(quán),因?yàn)榻陜?nèi)也與大部分知名平臺(tái)合作較深。首先,此類(lèi)平臺(tái)與商家的合作主要基于婚紗攝影領(lǐng)域長(zhǎng)期信息不對(duì)稱(chēng),很多商家為了維持利潤(rùn),竭盡全力維護(hù)這種不對(duì)稱(chēng),他們對(duì)電商O(píng)2O的態(tài)度不是太積極。其次,在流量轉(zhuǎn)化上,婚紗攝影公司進(jìn)駐平臺(tái)開(kāi)商鋪也能帶來(lái)一定流量,但轉(zhuǎn)化并不客觀,且大部分客戶(hù)資源比較低端,婚紗攝影平臺(tái)不過(guò)是看起來(lái)熱鬧,然后并沒(méi)什么用。
因此,此類(lèi)平臺(tái)真正的價(jià)值和贏利點(diǎn),現(xiàn)在基本都處于摸索階段,并沒(méi)有一個(gè)成功的樣板。
4)傳統(tǒng)婚紗攝影O2O型,以八月照相館、金夫人為代表的傳統(tǒng)商家做O2O。目前來(lái)看,動(dòng)靜不大,這類(lèi)模式倒是因?yàn)橛胸S富的婚紗攝影行業(yè)線下行業(yè)操作經(jīng)驗(yàn),如果能借助互聯(lián)網(wǎng)思維的團(tuán)隊(duì)和工具,倒是有可能在婚紗攝影垂直細(xì)分領(lǐng)域誕生真正的巨頭品牌。
從行業(yè)角度看,無(wú)論是哪種婚紗攝影O2O模式,面臨的共同問(wèn)題是用戶(hù)獲取較難,用戶(hù)二次開(kāi)發(fā)價(jià)值小。這就好比一個(gè)漏斗,很難沉淀出忠實(shí)客戶(hù)。只能在自由平臺(tái)上把上下游長(zhǎng)鏈接打通,盡量使每一個(gè)客戶(hù)的價(jià)值*大化。
三、婚紗攝影O2O與傳統(tǒng)影樓的未來(lái)出路
從傳統(tǒng)影樓的角度看,走產(chǎn)業(yè)上下游整合的路徑會(huì)是未來(lái)發(fā)展壯大的趨勢(shì)。在一衣帶水的日本,已有一個(gè)通過(guò)走產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略整合的成功榜樣。即日本*大的婚禮服服公司華德培。目前已經(jīng)上市,據(jù)了解,華德培就是先后經(jīng)歷了專(zhuān)業(yè)婚紗租售、國(guó)內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)張、海外市場(chǎng)拓展等幾個(gè)發(fā)展階段,在完成規(guī)模擴(kuò)張的同時(shí),通過(guò)加大與婚嫁相關(guān)設(shè)施的投入來(lái)夯實(shí)基礎(chǔ),如建立國(guó)內(nèi)外專(zhuān)屬度假地、專(zhuān)屬婚禮教堂、禮服加工廠、相冊(cè)加工廠、DVD制作中心等,最終由經(jīng)營(yíng)禮服租售轉(zhuǎn)型為**婚禮服務(wù),形成日本**整合婚慶產(chǎn)業(yè)鏈,從婚紗攝影到婚慶儀式的一條龍婚慶服務(wù)機(jī)構(gòu)。
華德培案例更讓國(guó)內(nèi)的機(jī)構(gòu)看到成功的希望。國(guó)內(nèi)婚嫁產(chǎn)業(yè)的整合提供商將率先強(qiáng)大。從行業(yè)規(guī)律看,婚嫁服務(wù)市場(chǎng)洗牌在即,亟須出現(xiàn)強(qiáng)勢(shì)品牌來(lái)提升服務(wù)質(zhì)量。在市場(chǎng)呈高度分散狀態(tài)下,*先做大做強(qiáng)的必然是能*先提供整合服務(wù)的供應(yīng)商,一些從事關(guān)鍵產(chǎn)品和服務(wù)或掌握重要資源的企業(yè)會(huì)成為行業(yè)的“領(lǐng)頭羊”。
在社交化方面,婚紗攝影O2O要解決的核心問(wèn)題是引流和二次開(kāi)發(fā),通過(guò)移動(dòng)社交化平臺(tái)把人進(jìn)行分眾,把結(jié)婚人群聚攏起來(lái),婚紗攝影行業(yè)是難以進(jìn)行二次開(kāi)發(fā),但同時(shí),婚紗攝影體驗(yàn)的好壞是可以由用戶(hù)通過(guò)社交軟件進(jìn)行口碑傳播的,這本身具有非常大的開(kāi)發(fā)價(jià)值。
婚紗攝影020與傳統(tǒng)影樓的同步發(fā)展,我們儼然看到一個(gè)新興的快速發(fā)展的行業(yè),正在一步步被互聯(lián)網(wǎng)改變。無(wú)論是傳統(tǒng)影樓,還是互聯(lián)網(wǎng)020,經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)仍是服務(wù)和產(chǎn)品。只有從用戶(hù)角度出發(fā),真正解決用戶(hù)難題,敢于革自己的命,具有“使命感”的企業(yè)才能獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,我們拭目以待。