隨著***創(chuàng)業(yè)潮的興起,特別是O2O項目泛濫成海,大街上隨便一個送外賣的小哥可能都是某餐飲O2O的CEO,婚紗攝影O2O也不乏頻頻試水者。
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一、婚紗攝影行業(yè)與O2O現(xiàn)狀
結婚剛需,市場規(guī)模高達8000億,客單價高,婚紗攝影被打上了暴利的標簽,直接吸引了眾多投資者扎堆進入;而消費低頻,用戶二次價值小,新用戶獲取較難,新人個性化的需求,這些也讓部分人望而卻步。筆者曾有幸與大部分婚紗攝影O2O創(chuàng)業(yè)者深度交流,聽過他們不約而同的感嘆:“婚紗攝影看起來很美,可現(xiàn)實做起來,很骨干,水太深。”
婚紗攝影產(chǎn)業(yè)鏈很長,然后整個行業(yè),在中國尚屬起步階段,歷經(jīng)80后結婚潮,也不過十余年時間,處于不成熟的“兩低一無”狀態(tài):市場準入門檻低,市場集中度低。‘一無’,即全國范圍內沒有一個家喻戶曉的強勢領軍品牌。在互聯(lián)網(wǎng)**向傳統(tǒng)行業(yè)滲透的大背景下,傳統(tǒng)婚紗攝影企業(yè)面臨線上壓力的同時,也有了一個建立強勢領軍品牌的契機,而婚紗攝影O2O也可能借助互聯(lián)網(wǎng)思維和工具,在這個重品類,更輕松盈利,特別是將在垂直化和社交化上將有突破。對于大平臺來說,婚紗攝影O2O會是典型的現(xiàn)金牛業(yè)務。因此,目前整體看,無論是線上還是線下婚紗攝影企業(yè)都有動力去逐鹿這塊未充分開墾的大市場。
二、婚紗攝影O2O目前存在的問題
縱觀婚紗攝影O2O領域,筆者將這些闖進來玩家分為四類:
1)展會+線上型,即傳統(tǒng)婚慶博覽會嫁接線上平臺。以線下活動為主,利用網(wǎng)站進行宣傳預熱、媒體投放結合門票發(fā)放,此類模式的主要問題在于線下展會始終存在區(qū)域限制和壟斷特點,要跨區(qū)域做大除了資金,也有資源的難度,盈利方式比較單一,主要還是靠線下婚博會或活動的商家,而本身婚慶電商的發(fā)展也會對線下展會活動有一定沖擊。
2)婚紗攝影商家線上預定型,通過整合線下婚紗攝影產(chǎn)業(yè)鏈的商家資源,針對**的用戶群體集中宣傳,吸引線下婚紗攝影商家入駐,給他們帶去流量并從中通過銷售分成。
3)婚紗攝影app,聚集**用戶。
關于此兩類模式,筆者還算比較有發(fā)言權,因為近年內也與大部分知名平臺合作較深。首先,此類平臺與商家的合作主要基于婚紗攝影領域長期信息不對稱,很多商家為了維持利潤,竭盡全力維護這種不對稱,他們對電商O2O的態(tài)度不是太積極。其次,在流量轉化上,婚紗攝影公司進駐平臺開商鋪也能帶來一定流量,但轉化并不客觀,且大部分客戶資源比較低端,婚紗攝影平臺不過是看起來熱鬧,然后并沒什么用。
因此,此類平臺真正的價值和贏利點,現(xiàn)在基本都處于摸索階段,并沒有一個成功的樣板。
4)傳統(tǒng)婚紗攝影O2O型,以八月照相館、金夫人為代表的傳統(tǒng)商家做O2O。目前來看,動靜不大,這類模式倒是因為有豐富的婚紗攝影行業(yè)線下行業(yè)操作經(jīng)驗,如果能借助互聯(lián)網(wǎng)思維的團隊和工具,倒是有可能在婚紗攝影垂直細分領域誕生真正的巨頭品牌。
從行業(yè)角度看,無論是哪種婚紗攝影O2O模式,面臨的共同問題是用戶獲取較難,用戶二次開發(fā)價值小。這就好比一個漏斗,很難沉淀出忠實客戶。只能在自由平臺上把上下游長鏈接打通,盡量使每一個客戶的價值*大化。
三、婚紗攝影O2O與傳統(tǒng)影樓的未來出路
從傳統(tǒng)影樓的角度看,走產(chǎn)業(yè)上下游整合的路徑會是未來發(fā)展壯大的趨勢。在一衣帶水的日本,已有一個通過走產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略整合的成功榜樣。即日本*大的婚禮服服公司華德培。目前已經(jīng)上市,據(jù)了解,華德培就是先后經(jīng)歷了專業(yè)婚紗租售、國內網(wǎng)點擴張、海外市場拓展等幾個發(fā)展階段,在完成規(guī)模擴張的同時,通過加大與婚嫁相關設施的投入來夯實基礎,如建立國內外專屬度假地、專屬婚禮教堂、禮服加工廠、相冊加工廠、DVD制作中心等,最終由經(jīng)營禮服租售轉型為**婚禮服務,形成日本**整合婚慶產(chǎn)業(yè)鏈,從婚紗攝影到婚慶儀式的一條龍婚慶服務機構。
華德培案例更讓國內的機構看到成功的希望。國內婚嫁產(chǎn)業(yè)的整合提供商將率先強大。從行業(yè)規(guī)律看,婚嫁服務市場洗牌在即,亟須出現(xiàn)強勢品牌來提升服務質量。在市場呈高度分散狀態(tài)下,*先做大做強的必然是能*先提供整合服務的供應商,一些從事關鍵產(chǎn)品和服務或掌握重要資源的企業(yè)會成為行業(yè)的“領頭羊”。
在社交化方面,婚紗攝影O2O要解決的核心問題是引流和二次開發(fā),通過移動社交化平臺把人進行分眾,把結婚人群聚攏起來,婚紗攝影行業(yè)是難以進行二次開發(fā),但同時,婚紗攝影體驗的好壞是可以由用戶通過社交軟件進行口碑傳播的,這本身具有非常大的開發(fā)價值。
婚紗攝影020與傳統(tǒng)影樓的同步發(fā)展,我們儼然看到一個新興的快速發(fā)展的行業(yè),正在一步步被互聯(lián)網(wǎng)改變。無論是傳統(tǒng)影樓,還是互聯(lián)網(wǎng)020,經(jīng)營的本質仍是服務和產(chǎn)品。只有從用戶角度出發(fā),真正解決用戶難題,敢于革自己的命,具有“使命感”的企業(yè)才能獲得長遠發(fā)展,我們拭目以待。