O2O這個概念，大概是這幾年最受追捧的名詞之一。其實，O2O并不是什么新鮮的玩意兒，早在團購網(wǎng)站興起的時候，這種商業(yè)模式就已經(jīng)形成，只是那時人們更加了解什么是“團購”，并沒有強調這種“線上”和“線下”的相互轉化。通過互聯(lián)網(wǎng)把線下客戶引到互聯(lián)網(wǎng)變成粉絲，同時把這些粉絲進行一系列的轉化，使之變成可以進店消費的客戶，這就是O2O。
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其實，O2O和微營銷的本質大同小異，無非是通過互聯(lián)網(wǎng)這個工具為商家和客戶建立紐帶，促使他們發(fā)生關系，如此而已。只是，在實體店微營銷中，我們強調的是商家與客戶的直接對話，并且在這種交互的過程中，逐步滲透品牌形象，與客戶產(chǎn)生共鳴。
商業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化已經(jīng)是不可逆轉的趨勢，特別是剛剛結束的“天貓雙**”已經(jīng)落下帷幕，最終的交易額定格在912億元，其中無線交易為626億，占比達到68.67%?？梢姡苿踊ヂ?lián)網(wǎng)的滲透已經(jīng)到了驚人的地步，如果你處于目前這種大的商業(yè)環(huán)境之中，擺在你面前的不是你選或不選的問題，而是你如果選擇才能走得更好、更遠。
眾所周知，影樓的微營銷真的非常難做，因為地域屬性太強、消費頻次太低、單品價格太高，僅這三點就足以判斷影樓的微營銷難度有多大。在一陣狂熱之后，很多的O2O創(chuàng)業(yè)項目在潮水退去之后才發(fā)現(xiàn)，當資本市場無法注入新的血液，當投資方看不到希望，無法繼續(xù)在免費、補貼、燒錢中找到存活的希望時，原本僅靠一個點子就套取風投的O2O項目，也注定無法維持下去。O2O項目有成功的，但是我們只需要仔細分析就不難發(fā)現(xiàn)，這些能活下來的O2O項目無非具備以下幾個特點：一、市場夠大；二、頻次夠高；三、剛需；四、你可以改變用戶的生活習慣。
什么樣的攝影O2O才能算是成功的平臺呢？
O2O有一種說法，叫“交易閉環(huán)”，那么我們來分析一下這個問題，任何一位客戶的最終交易行為，都會有N個事件組成，從客戶關注我們開始，每一步應該怎么做，如何吸引客戶，如何與客戶產(chǎn)生交集，如何建立信任，如何激發(fā)興趣，如何設計產(chǎn)品，如何實現(xiàn)交易等等，都需要精心的安排和設置。O2O要做的事情就是把這些事件串起來，最終實現(xiàn)流暢的交易過程。但是，這些事件每一段都是獨立的、碎片化事件，事件與事件的順利過渡和銜接便是我們要解決的問題，任何一個環(huán)節(jié)不能實現(xiàn)順利過渡或銜接，都無法形成閉環(huán)。
互聯(lián)網(wǎng)就是一個工具，可以幫助我們提升管理和營銷的效率。就好比我們種地，我們需要鋤頭、耙子一類的工具，互聯(lián)網(wǎng)就是這些工具。如今互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)達，我們的鋤頭和耙子升級成了旋耕機、收割機等更**的工具，讓我們的效率更高、成本更低，就是這個道理。但是，如果我們把這些工具埋在地里，是長不出糧食的。
