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服務(wù)工具菜瓜軟件,未來要做影樓數(shù)據(jù)運營平臺?

2016-07-12發(fā)布     轉(zhuǎn)載自:獵云網(wǎng)      上傳用戶:M1AOgE

  據(jù)有關(guān)媒體報道,我國正進入新的婚育高峰期, 每年的結(jié)婚人數(shù)達到1800萬到2000萬。于是,創(chuàng)業(yè)者開始從不同角度切入婚慶市場。但是,作為一項低頻但客單價高的消費,不同公司的運營模式也有很大不同。到喜啦以酒店為切入點,婚伴以婚紗攝影為切入點,找我網(wǎng)以4大金剛為切入點……
 

服務(wù)工具“菜瓜軟件”,未來要做影樓數(shù)據(jù)運營平臺?

  和婚伴相同,菜瓜也從婚紗攝影領(lǐng)域切入,但其切入思路卻有很大不同。

  前者聚合了婚紗攝影領(lǐng)域相關(guān)店鋪和周邊服務(wù),后者則要從影樓流程管理切入打造“中國婚慶產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)運營平臺”。如果說“婚慶產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)平臺”像是項目自己立下的flag,那么目前的菜瓜軟件算是一套影樓工作的完全解決方案。

  其旗下影樓管家是一款為影樓提供的一套完善的ERP-CRM-OA軟件系統(tǒng),系統(tǒng)大框架根據(jù)蒙娜麗莎攝影集團的工作流程定制。系統(tǒng)面對所有影樓提供工作流程、選片、攝影調(diào)度等基礎(chǔ)解決方案,面向部分有需求的影樓定制需求開發(fā)服務(wù)。

  以上解決方案分別依靠面向影樓老板、影樓工作人員的影樓管家老板端、員工端和面向消費者的結(jié)婚小秘書App完成。

  當(dāng)消費者確定在影樓完成婚紗拍攝時,需要下載結(jié)婚小秘書App。消費者在影樓選擇所需的禮服、配飾等物品,然后選定拍攝方案,確認訂單后,可以通過“結(jié)婚小秘書”查看訂單詳情。接下來,攝影之前的所有準(zhǔn)備工作都可以實時通過“結(jié)婚小秘書”收到通知。與此同時,影樓利用“影樓管家”安排攝影師、化妝師、以及后期調(diào)色出圖團隊,直至拍攝結(jié)束。整個過程中,影樓工作人員實現(xiàn)了隨時隨地移動辦公。消費者方面,如果有疑問,可以通過“結(jié)婚小秘書”實時向影樓工作人員咨詢。

  消費者完成拍攝后,還可以通過“結(jié)婚小秘書”對攝影過程中各項流程負責(zé)人員打分并撰寫評論。這些反饋會實時到達影樓老板所用的“影樓管家”客戶端。通過這些意見和評論,影樓老板可以更有針對性地優(yōu)化服務(wù)項目和服務(wù)流程等。
 

服務(wù)工具“菜瓜軟件”,未來要做影樓數(shù)據(jù)運營平臺?

  此外,影樓所有工作人員可以通過“影樓管家”完成各項日常辦公任務(wù)。不同的工作人員在后臺擁有的審批權(quán)限也不同,目前,全國范圍內(nèi)有400多家影樓使用菜瓜軟件的解決方案,主要城市有西安、北京、濟南、南京、武漢、鄭州、昆明和廣州。


  在影樓流程管理方面,國內(nèi)的利亞方舟、熊寶貝等傳統(tǒng)服務(wù)商也提供解決方案。談及項目的競爭優(yōu)勢時,項目創(chuàng)始人陳仕桂告訴獵云網(wǎng):“首先,云端產(chǎn)品是一大優(yōu)勢;其次,由于與全國蒙娜麗莎攝影門店合作,后者在行業(yè)內(nèi)具有標(biāo)桿效應(yīng);再者,我們的解決方案對婚紗影樓行業(yè)提供了一個標(biāo)準(zhǔn)化流程,模式非常容易復(fù)制。”

  考慮到婚慶行業(yè)低頻、高客單價的消費情況,未來項目會從“結(jié)婚小秘書”入手,做婚慶相關(guān)的蜜月旅行、婚禮策劃、婚車、婚禮服裝等一系列增值服務(wù),提高用戶黏性,增加項目盈利渠道。

  項目創(chuàng)始人陳仕桂曾擔(dān)任華商網(wǎng)產(chǎn)品總監(jiān),在華商網(wǎng)8年時間,在此期間,積累了大量攝影資源。

  據(jù)了解,項目正在尋求pre-A輪融資。
 
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