當(dāng)初說(shuō)好了預(yù)存款可以免費(fèi)拍照,前去拍照時(shí)卻發(fā)現(xiàn)無(wú)法兌現(xiàn),后來(lái)店主干脆關(guān)門失聯(lián)。今年3月初到4月上旬,池州市先后有110余名消費(fèi)者向當(dāng)?shù)馗骷?jí)消協(xié)、公安等部門投訴,反映在該市主城區(qū)一家影樓所經(jīng)歷的不公平遭遇。12日從當(dāng)?shù)叵麉f(xié)獲悉,經(jīng)協(xié)調(diào),目前,110余名消費(fèi)者已陸續(xù)領(lǐng)回預(yù)交的保證金。
2015年7月至8月間,池州東湖路上的“愛(ài)××拉”婚紗影樓推出“***”優(yōu)惠活動(dòng),只要預(yù)付一定金額的保證金,后期可免費(fèi)到影樓拍照。“我預(yù)付了一百元定金,當(dāng)時(shí)說(shuō)好拍照的時(shí)候定金退還給我。”昨天下午,池州市民張小姐告訴記者,等2015年12月底去拍照時(shí),卻被告知定金暫時(shí)不退,要等選照片的時(shí)候再退。等到***,影樓已是人去樓空。“預(yù)存保證金的,有一百的,也有兩百的,好多還交了399、599的,甚至還有一千的。好多人根本沒(méi)拍照,有的人即使拍了也沒(méi)拿到照片。”張小姐事后報(bào)警,并向當(dāng)?shù)叵麉f(xié)等組織求助。
昨日從池州市消協(xié)池口分會(huì)獲悉,2015年7月至8月間,該影樓以優(yōu)惠活動(dòng)為由,共收取了1.4萬(wàn)元左右的定金。在沒(méi)有為顧客照相也沒(méi)退款的情況下,今年2月下旬突然關(guān)門失聯(lián)。在當(dāng)?shù)嘏沙鏊葏f(xié)助下,消協(xié)人員幾經(jīng)周折找到經(jīng)營(yíng)者朱大勇(化名)家人,讓其及時(shí)與池口消協(xié)分會(huì)聯(lián)系。
今年4月中旬,朱大勇趕到池口消協(xié)分會(huì),稱影樓已在2015年12月底無(wú)償轉(zhuǎn)給朋友王某某經(jīng)營(yíng),并以口頭協(xié)議的形式,要求王某某負(fù)責(zé)處理自己經(jīng)營(yíng)期間未履行的所有照相服務(wù)業(yè)務(wù)。此后1個(gè)多月內(nèi),消協(xié)人員多次約談朱大勇和王某某。最終,兩人籌來(lái)1.4萬(wàn)元現(xiàn)金送到池口消協(xié)分會(huì),請(qǐng)求幫助退款并向消費(fèi)者道歉。5月底6月初,消費(fèi)者陸續(xù)從消協(xié)工作人員手中領(lǐng)回了保證金。