日前,安微宣州區(qū)法院審結(jié)一起人格權(quán)糾紛案,判決宣城市某傳媒公司賠償原告馮某、沈某交通費(fèi)1200元、攝像費(fèi)1280元、精神損害撫慰金10000元,并書面致歉。
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馮某、沈某于2014年10月1日舉行婚禮,宣城市某傳媒公司為其提供婚禮策劃服務(wù),后該公司將婚禮攝像資料遺失。兩新人認(rèn)為,婚禮攝像是具有特殊紀(jì)念意義的物品,傳媒公司的失誤給其造成了巨大的精神損害。故起訴至法院要求傳媒公司賠償攝像及婚慶服務(wù)費(fèi)12600元、誤工費(fèi)3000元、交通費(fèi)2000元、精神撫慰金20000元,并在《宣城日?qǐng)?bào)》刊登賠禮道歉聲明。
傳媒公司認(rèn)為對(duì)造成婚禮攝像記錄、音像資料部分丟失事件表示歉意,但事件的發(fā)生是因?yàn)闄C(jī)器設(shè)備意外而造成,并非人為?;槎Y慶典總費(fèi)用為12600元,其中攝像部分僅為1280元,其他部分已經(jīng)完成服務(wù)項(xiàng)目,兩原告也表示滿意。所以,兩原告索要高額的賠償無事實(shí)及法律依據(jù)。
宣州區(qū)審理法院認(rèn)為:傳媒公司為兩原告錄制的婚慶攝像資料,記錄了結(jié)婚進(jìn)程,具有特定性和紀(jì)念價(jià)值,是具有人格象征意義的特定紀(jì)念物品。現(xiàn)傳媒公司將該婚慶攝像資料遺失,具有過錯(cuò),給兩原告造成了一定的精神損害,結(jié)合宣城市平均生活水平及傳媒公司過錯(cuò)程度,確定為10000元為宜。因傳媒公司的行為并未對(duì)兩新人的名譽(yù)產(chǎn)生負(fù)面影響并導(dǎo)致社會(huì)評(píng)價(jià)降低,故傳媒公司對(duì)兩原告進(jìn)行書面致歉即可,無需在《宣城日?qǐng)?bào)》刊登聲明。結(jié)合本案中其他認(rèn)定的事實(shí),法院遂作出上述判決。