6月初,市民于女士在鼎極攝影繳納300元訂金訂購了一個寫真攝影,原本預(yù)定在當(dāng)周***拍攝,誰料拍攝日期反復(fù)延期,她要求退款遭拒,無奈只能補全款照相,但照完后多次催促,至今仍未拿到照片。昨日鼎極攝影對此回應(yīng),修片導(dǎo)致于女士的照片延期,雙方正在協(xié)商。
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于女士告訴北京晨報記者,今年6月初,她和朋友在金源燕莎逛街時,被一名鼎極攝影的銷售顧問攔下,最終購買了一套2600元的寫真套餐。“銷售人員說可以預(yù)定在***就拍照,不滿意照片還能當(dāng)場重新拍,我當(dāng)時就先繳納了300元訂金。誰知道到了***,卻沒人給我打電話通知拍照時間。我給店員打過去,他們卻說這周已經(jīng)約滿,得改下周,我等了一個星期還說沒檔期,這一等就是一個月。”
于女士說,6月底,不想再等的她直接到店里要求還訂金300元,但遭到店員拒絕。“他們說交了錢就不能退。商量后,他們說把全款交了之后可以安排馬上拍照,于是我就交了錢。”交錢后的***,于女士被通知到店拍照,“但攝影師讓我隨便擺幾個姿勢,半小時就拍完了。我購買的套餐里應(yīng)該有兩個場景,他們卻以沒有場地檔期為由,只拍了一個。”這讓于女士很不滿意。
于女士說,拍照后,攝影店承諾一周后給出精修照片。“拍出來的照片我很不滿意,不過銷售說如果后期修圖會修得非常漂亮,修圖每張200元,我為了不白折騰,只能多修幾張。”本以為至此終于可以拿到美照了,可直到現(xiàn)在,于女士也沒等到。“從修片到現(xiàn)在已經(jīng)有兩個月的時間了,鼎極攝影的人沒有聯(lián)系過我。我打電話過去,他們也是推托,說照片沒有修完,讓我等通知。我真是沒有辦法了。”
對此,記者聯(lián)系到鼎極攝影的工作人員,他們承認確有此事,因照片需要重新修圖和檔期問題導(dǎo)致于女士的照片延期交片,目前雙方仍在協(xié)商。