在這個(gè)個(gè)性張揚(yáng)的年代，攝影工作室如雨后春筍般冒了出來(lái)。攝影工作室以其個(gè)性服務(wù)配以低廉價(jià)格受到新人的追捧。拍套婚紗照已成為時(shí)下人們結(jié)婚的必“修”項(xiàng)目，可拍過婚紗照的新人大多都有種不值的感覺。
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婚紗攝影業(yè)究竟有哪些問題？消費(fèi)者究竟吃過什么樣的啞巴虧？該如何規(guī)避這些隱藏的商業(yè)陷阱呢？為此，筆者走訪了婚紗攝影行業(yè)的***從業(yè)人士，請(qǐng)他為大家撥開婚紗攝影行業(yè)的層層迷霧。
低價(jià)引進(jìn)門宰客靠個(gè)人
為了吸引消費(fèi)者的眼球，一些商家在宣傳過程中會(huì)誤導(dǎo)消費(fèi)，發(fā)放低價(jià)的優(yōu)惠卡、折扣宣傳廣告單。沒在預(yù)約單上具體注明挑選婚紗及化妝時(shí)收費(fèi)的相關(guān)項(xiàng)目，預(yù)訂婚紗照時(shí)價(jià)錢低，但在拍攝過程中會(huì)不斷出現(xiàn)各種名目的加錢項(xiàng)目。
客服人員在介紹客戶觀看樣片的時(shí)候，極力渲染不同主題的完美效果，并且在挑選婚紗的時(shí)候，通過質(zhì)地、手工定制、***體驗(yàn)等切入點(diǎn)，說服消費(fèi)者進(jìn)行低端到高端的升級(jí)體驗(yàn)。換還是不換？加錢還是不加錢？“你一輩子才結(jié)一次婚啊，要對(duì)自己好一點(diǎn)兒。”客服人員說?？刹唬瑹o(wú)數(shù)的消費(fèi)者就這樣默默地追加了大量**。
差異化定制流水線拍攝
“這是A套餐、B套餐和C套餐，不同的價(jià)格有不同的呈現(xiàn)效果。我們將為您專門定制獨(dú)具個(gè)人風(fēng)格的婚紗攝影套系，包您滿意。”是不是很耳熟？想必很多消費(fèi)者都堅(jiān)定地相信：價(jià)高則質(zhì)高，投入和產(chǎn)出會(huì)成正比。
但在婚紗攝影行業(yè)，保質(zhì)保量則極有可能成為一個(gè)心有余而力不足的泡沫幻象。越是高端大氣上檔次的婚紗攝影公司，客源越是豐富，生意越是紅火，這就不得不面臨服務(wù)能否到位的問題。因?yàn)樾袠I(yè)所安排的人力有限，每一位攝影師在一天之內(nèi)很有可能要為6對(duì)至10對(duì)甚至更多的新人進(jìn)行拍攝。在高強(qiáng)度的工作下，攝影師能否保證拍攝出高質(zhì)量的作品？高價(jià)購(gòu)買的攝影套系是否真的獨(dú)具個(gè)人風(fēng)格？不用說，消費(fèi)者心里是有數(shù)的。
性價(jià)比差價(jià)暴利全靠它
婚紗攝影行業(yè)的成本包括：攝影師、化妝師、后期設(shè)計(jì)、物料采辦、企劃宣傳、影棚翻新等。這龐大的成本消耗需要怎樣的收入來(lái)支撐呢？產(chǎn)生暴利的環(huán)節(jié)究竟在哪兒呢？
且說前期，在婚紗套系價(jià)格的挑選上，消費(fèi)者就已經(jīng)進(jìn)入了價(jià)格的隱形戰(zhàn)役。看似差別甚大的不同套餐，*大的差異也許只在全程的客戶服務(wù)體驗(yàn)，而非最終的成品展示。為客戶提供服務(wù)的攝影師、化妝師可能會(huì)存在普通和專業(yè)的差別。挑選婚紗的價(jià)格，因?yàn)椴皇菍I(yè)人士，普通消費(fèi)者很難對(duì)價(jià)格有正確的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。一件租金800元的婚紗也許實(shí)價(jià)都不值800元。這就是所謂的隱形暴利。
還有一塊重頭戲，在于電子版底片的購(gòu)買、成片的沖洗成本、相框的品質(zhì)甚至相冊(cè)的細(xì)微差別上。這些都是消費(fèi)者難以評(píng)判與甄別的成品成本，都是商家為追求利益*大化的秘密。
婚紗攝影行業(yè)的價(jià)格屬于市場(chǎng)放開價(jià)格，可由市場(chǎng)自行調(diào)節(jié)。雖然該行業(yè)存在化妝品售價(jià)高于市場(chǎng)售價(jià)、不同門店之間同等服務(wù)價(jià)格不同等廣受詬病的問題，但是只要提供服務(wù)方做到明碼標(biāo)價(jià)、事先告知，就不違反價(jià)格方面的法律法規(guī)。所以，價(jià)格管理起來(lái)有一定的難度。
啞巴吃黃連有苦沒處訴
相信在拿到成片的那一刻，常常是幾家歡喜幾家愁?；榧喅上竦母杏X與預(yù)想中的相差甚遠(yuǎn)，拍出的照片不像自己了，這恐怕是大多數(shù)人的感覺；一大堆的照片中居然選不出幾張滿意的；幾乎所有新人的動(dòng)作、造型都是雷同的；成片裁剪比例失調(diào)、相框質(zhì)量差；想拿回原片要另付出高昂的“買片費(fèi)”。對(duì)于種種的不滿意，消費(fèi)者究竟要到哪里伸冤訴苦呢？
抱歉，這也許是審美觀的差異，這可能是天氣的因素，這大概是客戶配合度的問題。無(wú)法量化且沒有具體評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)的問題，你如何爭(zhēng)辯？“3·15”也許能夠遏制一陣子行業(yè)亂象，但如何讓婚慶行業(yè)在更為理想的誠(chéng)信環(huán)境中獲得良性發(fā)展，實(shí)在需要靠譜的商家牽頭，以標(biāo)桿形象為表率，散發(fā)蝴蝶效應(yīng)的商業(yè)正能量。
