以低廉價格吸引消費者上鉤 至少20人受騙
日前，楊先生通過閑魚平臺搜索到一佳能相機賣家，對方以佳能和尼康總代理的身份給出低廉價格后讓他動心。不過，付款后楊先生收到的是一款低廉相機，才知被騙。昨天，北京晨報記者聯(lián)系佳能公司和尼康公司了解到，賣家非授權(quán)代理商。律師表示，可保留證據(jù)起訴索賠，同時提示消費者，網(wǎng)購應(yīng)選第三方渠道付款。
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視頻聊天打消顧慮
攝影愛好者楊先生向記者講述說，10月28日，他通過閑魚平臺搜索佳能70D相機，一家用戶名“cuicui718105”發(fā)布的信息引起了他的注意。“對方發(fā)布的每個單反型號價格都比市場價低好多。”從楊先生提供的聊天記錄上看到，賣家給出3500元的價格。記者查詢得知，楊先生求購的機型配置，新機在8000元左右，而二手機也需5000元。而該賣家為何可以給出如此低廉的價格，對方自稱“是佳能尼康總代理，渠道批發(fā)拿貨”，并要求楊先生加微信私聊。
“當我問怎么付款時，對方說不支持閑魚和淘寶，只支持微信、支付寶與銀行卡支付。”為打消楊先生懷疑，賣家與他進行了視頻聊天，“讓我觀看了他們的實體店，畫面里很多人在辦公，還放著很多相機。”同時，楊先生看到其朋友圈中也有大量的消費者轉(zhuǎn)賬截圖，便信以為真，向?qū)Ψ绞赘?400元后，賣家發(fā)貨。
付款收到低價相機
次日，楊先生通過查詢物流信息看到貨品已到達“蘇州吳中集散中心”，但遲遲不見送貨，求貨心切的他撥打快遞電話得知收貨地點并非自己的地址。“我趕緊聯(lián)系賣家，對方稱有扣貨規(guī)定，要求把尾款2100元打過去才能給我送。”無奈之下，楊先生向?qū)Ψ睫D(zhuǎn)賬2100元。10月30日，收到快遞的楊先生打開盒子后大吃一驚，記者從他拍攝的視頻中看到，他收到的是一款其他牌子的相機，“我的攝影好友中，沒人聽說過這個牌子，也不知道具體價格，但肯定不會很貴。”
感到被騙的楊先生立刻向賣家反映情況，“對方耍無賴，稱我購買的就是這個相機，如果不滿意可以調(diào)換?？晌腋l(fā)貨部理論時，對方又要求我再支付5000元才能換。我要求退貨、退款，被他們拒絕。”一氣之下，楊先生將自己的遭遇發(fā)布到網(wǎng)上。帖子一發(fā)布，不少與楊先生遭遇相同的人與他聯(lián)系。記者在維權(quán)群中看到受害人數(shù)達20人，損失金額少則幾千元，多則上萬元。目前，受害人已報警。
律師說法
非正規(guī)渠道
付款無保障
昨天，記者以購買者身份添加賣家微信。與楊先生相同，記者向?qū)Ψ奖砻飨胭徺I佳能70D后，一位名叫“佳能尼康總代理”的鄭某同樣給出3500元的價格，而對于記者提出的疑惑，對方的所有說辭也與楊先生提供的完全相同。隨后，記者分別聯(lián)系佳能公司和尼康公司，對方均表示此賣家非授權(quán)代理商。
對楊先生的遭遇，北京觀道律師事務(wù)所主任律師朱金元表示，消費者保留的聊天記錄及匯款證據(jù)足以證明經(jīng)營者有消費欺詐的行為，可向法院起訴要求賠償。此外，朱律師還提示稱，遇到網(wǎng)購促銷或低價誘惑時，避免盲目選購，不要沖動消費。要盡量選擇貨到付款方式，或選擇正規(guī)的第三方平臺預(yù)付款，盡量不要直接往賣家的賬戶轉(zhuǎn)賬，避免財物受損。
