日前,海南省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局發(fā)布《婚紗攝影企業(yè)質(zhì)量等級(jí)的劃分與評(píng)定》地方標(biāo)準(zhǔn),這是***個(gè)正式發(fā)布的婚紗攝影地方標(biāo)準(zhǔn),對(duì)開辦婚紗攝影店做出嚴(yán)格要求,以保護(hù)婚紗攝影旅游新業(yè)態(tài)。
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在三亞水清沙幼的大海邊,在亞龍灣海上仙山的背景里,在私人游艇360度海景的船舷上,一對(duì)對(duì)璧人情意綿綿,共沐愛河,借助相機(jī)將激情燃燒的瞬間定格永恒,成為一生最美麗的回憶,這樣一幅圖景,想想都讓人沉醉,難怪三亞已成為國內(nèi)婚紗攝影的**之一。到海南、到三亞拍婚紗照,既可以選到夢(mèng)幻般的背景和環(huán)境,又可以順便飽覽椰島熱帶風(fēng)光,完成結(jié)婚旅行,這一選擇受到無數(shù)新人青睞也就不足為奇了。一項(xiàng)統(tǒng)計(jì)表明,去年有30多萬對(duì)新人到三亞拍婚紗照,一些知名婚紗攝影店年?duì)I業(yè)額達(dá)3000萬元至5000萬元。三亞婚紗攝影旅游發(fā)展迅猛,每年綜合創(chuàng)收超過20億元,已成為三亞旅游的新業(yè)態(tài),婚慶旅游產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為推動(dòng)三亞旅游發(fā)展的新亮點(diǎn)和重要?jiǎng)恿Α?br />
婚紗攝影和婚慶旅游產(chǎn)業(yè)的規(guī)模持續(xù)提升,帶來更豐富的旅游選擇和體驗(yàn),擴(kuò)大了當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè),做大了旅游經(jīng)濟(jì)蛋糕,提升了國際旅游島知名度和美譽(yù)度。社會(huì)各界需要同心呵護(hù),協(xié)力培育,讓這個(gè)極富發(fā)展?jié)摿Φ男庐a(chǎn)業(yè)脫穎而出,一飛沖天。目前,海南婚紗攝影行業(yè)也存在一些問題和缺陷,有虛假宣傳者,也有質(zhì)次價(jià)高者。同時(shí),客戶不希望自己的照片如同工業(yè)化流水線生產(chǎn)般的千篇一律,這需要攝影師和服裝、化妝、道具等人員的專業(yè)修養(yǎng)、創(chuàng)意靈感、無縫協(xié)作,這都是對(duì)該行業(yè)提出的更高期待。
改進(jìn)的目標(biāo)與核心,在于提升婚紗攝影和婚慶服務(wù)質(zhì)量,改善客戶體驗(yàn)、滿意度和美譽(yù)度。一紙合同寫得再細(xì),還是會(huì)有大量細(xì)枝末節(jié)的不可控節(jié)點(diǎn),影響客戶體驗(yàn)?;榧喺张臄z是一項(xiàng)需要藝術(shù)水準(zhǔn)與專業(yè)精神的工作,僅靠政府監(jiān)管和行業(yè)規(guī)范,不能保證照片出彩。從服裝、化妝、道具到攝影師、后期、洗印等等環(huán)節(jié),都可能影響照片效果,對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)的從業(yè)人員,都需要鼓勵(lì)培育專業(yè)精神、工匠精神,建立起員工從**工作成果中獲得成就感、滿足感、自豪感的激勵(lì)機(jī)制。如果沒有這種追求**的專業(yè)精神,婚紗攝影和婚慶服務(wù)的質(zhì)量與水平將始終在低端徘徊。
我省婚紗攝影行業(yè)規(guī)范和操作標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái),有利于行業(yè)的管理實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和流程化,提高全行業(yè)的整體水平和專業(yè)化程度。要在有關(guān)部門的監(jiān)督和指導(dǎo)下,積極引導(dǎo)企業(yè)自覺遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)管理政策,制訂行規(guī)行約,規(guī)范行業(yè)經(jīng)營行為,促進(jìn)行業(yè)自律,以保障顧客和婚紗攝影企業(yè)的合法權(quán)益。目前,各企業(yè)網(wǎng)站常規(guī)的客戶評(píng)價(jià)由于注水過多,幾乎失去了給顧客選擇提供參考的價(jià)值。除了行業(yè)規(guī)范和操作標(biāo)準(zhǔn),迫切需要建立一套客觀準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)反饋機(jī)制來給客戶以指引,要靠充分、透明、公平的市場(chǎng)競爭來優(yōu)勝劣汰,讓用心用情用質(zhì)量提供服務(wù)者脫穎而出,讓貨不對(duì)版、敷衍應(yīng)付、坑蒙拐騙者淘汰出局,為全國全球新人提供一個(gè)安心放心享受婚紗攝影和婚慶服務(wù)的完善環(huán)境。