吳艷芳,1988年下崗,經(jīng)過二十余年的打拼,走出人生困境,開創(chuàng)了一家擁有固定員工30多人,上千平米的氣派營業(yè)大樓和一支集管理、客服、技術(shù)于一體的專業(yè)團(tuán)隊(duì)的婚紗攝影影樓。她也先后榮獲了市、縣三八紅旗手等獎項(xiàng),2016年當(dāng)選政協(xié)上栗縣第五屆委員會委員。
想要跟上時(shí)代的步伐,只有改革才能發(fā)展
吳艷芳夫家祖上三代都是從事照相行業(yè),已經(jīng)有近百年的歷史;當(dāng)時(shí)人們對攝影慢慢有了了解,但從事這個(gè)行業(yè)的人卻少之甚少;在當(dāng)時(shí)的上栗,一張照片照完之后要半個(gè)月才能拿到顧客手上,沖洗彩色照片要跑長沙或南昌,整個(gè)過程中相當(dāng)?shù)穆闊┖秃臅r(shí)。于是,她把自己的想法與當(dāng)時(shí)在供銷社工作的愛人商量,征得他大力支持,***夫妻倆決定去福建泉州拜師學(xué)藝。
學(xué)習(xí)期間,她清楚地看到了本地?cái)z影行業(yè)與沿海發(fā)達(dá)地區(qū)的差距。她想,上栗的攝影行業(yè)想要跟上時(shí)代的步伐,只有改革才能發(fā)展?;貋砗笏饬碎g20多平方米的樓梯間,開起了全省供銷社***家民營彩擴(kuò)部——時(shí)代照相館。
要發(fā)展,掌握了技術(shù)還不夠,必須更新設(shè)備。她從親朋好友處借來資金,購買設(shè)備,更新之后照相業(yè)務(wù)量明顯增多,聲譽(yù)一天天擴(kuò)大,但新的問題也在不斷產(chǎn)生。業(yè)務(wù)間小了,人們對攝影藝術(shù)的要求高了,設(shè)備不夠用,員工的素質(zhì)亟待提高,特別是在資金周轉(zhuǎn)不靈、遭到冷遇時(shí),她感到力不從心,又覺得騎虎難下,是進(jìn)是退?
要做“百年老店”就必須有長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目光
經(jīng)過幾年的打拼,照相館收入開始明顯提升,她認(rèn)為自己可以走貸款發(fā)展之路,于是向銀行申請貸款,第二次大膽地進(jìn)行設(shè)備更新,同時(shí)夫妻倆到北京學(xué)習(xí)*新的數(shù)碼技術(shù)。她將傳統(tǒng)的照相機(jī)更新為數(shù)碼照相機(jī),將傳統(tǒng)的彩擴(kuò)機(jī)升級為數(shù)碼彩擴(kuò)機(jī)。擴(kuò)租場地,招聘員工,和愛人一起參加全國各地的攝影器材博覽會和攝影技術(shù)培訓(xùn)班,不斷開闊視野,學(xué)習(xí)并且運(yùn)用新的科學(xué)技術(shù),擴(kuò)展思路,推陳出新,以“人無我有,人有我新,人新我優(yōu),人優(yōu)我特”的理念不斷提高市場覆蓋面和占有率。她深知提高員工素質(zhì)的重要,采取“請進(jìn)來,走出去”的方法,讓員工分期分批參加專業(yè)培訓(xùn),不斷提高員工的攝影化妝技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量,“時(shí)代照相館”的事業(yè)逐步跟上了時(shí)代的步伐,生意日益紅火起來。“時(shí)代照相館”也隨之升格為“時(shí)代婚紗影樓”。
在緊張的工作之余,她認(rèn)真閱讀了大量的中外企業(yè)營銷管理書籍,從中學(xué)習(xí)中外成功企業(yè)家的經(jīng)商、創(chuàng)業(yè)、為人之道,拓寬創(chuàng)業(yè)視野,改變經(jīng)營理念,激勵拼搏意志。得到家人的理解和支持后,她便大膽的貸款、按揭,終于建起了現(xiàn)在這座具有時(shí)代氣息的婚紗影樓。為了加強(qiáng)員工的歸屬感,公司準(zhǔn)備進(jìn)行股份制的改革。
做強(qiáng)企業(yè)不忘回饋社會
“做強(qiáng)企業(yè)不忘回饋社會”。她牢牢記住這句話,也深深感謝社會各界的關(guān)心和市、縣婦聯(lián)的扶持。她記得,在企業(yè)苦于發(fā)展時(shí),是縣婦聯(lián)幫忙出主意,提供信息,辦理了《下崗失業(yè)人員優(yōu)惠證》并減免了有關(guān)稅費(fèi);在資金遇到困難時(shí),婦聯(lián)又幫助申辦了財(cái)政貼息貸款,這些都讓她充滿了感激。
她深知身上的社會責(zé)任和使命,要關(guān)注社會上的弱勢群體,幫助更多的人成功,她經(jīng)常在婦聯(lián)的組織下,去敬老院看望老人,送錢、送水果、送衣服、包棕子,參加志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì),到學(xué)校為留守兒童獻(xiàn)愛心、結(jié)對子、資助貧困大學(xué)生等等;從1991年至今,先后有文家市、澄潭江、桐木、赤山、慈化等地慕名來“時(shí)代”短期學(xué)習(xí)的,吳艷芳都一一接待,熱情相助,真情授業(yè)。在她公司的團(tuán)隊(duì)里有幾個(gè)殘疾人分別被培養(yǎng)成技能高手。