天津市民韓女士在一家影樓給寶寶參加免費拍照體驗過程中，在不知情的情況下被全程錄制視頻，選照片時商家拿出制作好的MV。本以為MV也是免費的，可并非如此，想要得到MV沒那么簡單。
拍照時工作人員要求錄音，以為是免費的
近日，市民韓女士在朋友圈里看到一家連鎖影樓的活動消息，可以免費為寶寶拍攝2017年臺歷，于是她帶著一歲的寶寶前去和平區(qū)福安大街與慶善大街交口附近的影樓營業(yè)點參加免費體驗活動。
雙方約定好拍攝內(nèi)容后簽訂了合同，合同中寫著“12張入寶貝臺歷6P，無版權”。拍攝剛開始，影樓工作人員拿來紙筆，讓韓女士寫下對寶寶的祝福寄語，說是制作臺歷時使用，韓女士沒多想就寫好了。
拍照過程中，另一名工作人員拿著韓女士寫好的寄語，要求她照著讀一遍并錄音。韓女士不解，拍照為何還要錄音？工作人員表示，他們要制作MV，但并沒有說明MV的具體形式，是否收費等問題。韓女士以為MV和臺歷一樣，全部是免費的，于是就進行了錄音。
選片時，如果想要得到MV得加錢
一周后，到了和影樓約定的選片時間?？捎皹墙o韓女士*先看的不是寶寶的照片，而是一段制作好的4分鐘時長的MV。“看到MV后我特別驚訝，這并不是用當天拍攝的照片制作的，大部分都是當天拍照的花絮，我和寶寶在擺造型時被另外的人錄了視頻，我根本就不知道。”韓女士說。
本以為MV和臺歷一樣是贈送的，可商家卻告訴韓女士，如果想要得到MV，一種方式是選擇3680元兩次的拍攝套餐且必須一次性付清全款，付款后就能辦理影樓的會員卡；第二種方式是花2880元單獨購買MV。
商家做好了成品再漫天要價，合理嗎？
“看著MV里寶寶可愛的樣子，每個做家長的都想留下做紀念，可商家的做法讓人很難接受。微信廣告里根本沒提MV的事，從始至終沒人告訴我MV是否收費。如果事先明碼標價，雙方可以商量，如今商家做好了成品再漫天要價，合同里又沒注明，這合理嗎？”韓女士說。一位自稱是店長的人表示，拍照和錄視頻都是免費消費體驗的一部分，是店里的規(guī)定，每一位來的顧客都是這樣做，不需要告知消費者，也不需要寫在合同里。
記者調(diào)查
記者找到這家影樓時，另一名負責人表示，MV是韓女士參與拍攝套系中的附加部分。對于影樓給客戶推介時是否講明了MV的形式，是否告知對方MV的價格，這名負責人并沒有直接回答。此外，這名負責人表示，其他工作人員如何向韓女士解釋的，她并不清楚。
律師說
天津贏港律師事務所劉婷律師表示，商家在未告知監(jiān)護人的情況下對寶寶進行拍攝，涉嫌侵害寶寶的肖像權。此外，影樓還涉嫌侵犯消費者的知情權，也影響了消費者的選擇權。雖然沒有**上的交易，但要求辦會員卡才免費贈送也屬于強買強賣。韓女士向市場和質(zhì)量監(jiān)督管理部門進行了投訴。昨天，影樓負責人聯(lián)系了韓女士協(xié)商，最終雙方就后續(xù)問題基本達成一致，韓女士對處理結(jié)果表示滿意。
