這一天清晨，三亞大小洞天風(fēng)景區(qū)的浪花擊岸，飛沫點點，已經(jīng)有5對新人在礁石上拍婚紗照。“婚慶旅游”仍然是海南省2016年旅游宣傳促銷主題。占海南旅游收入半壁江山的三亞，相對于概念寬泛的“美麗經(jīng)濟(jì)”而言，以婚慶旅游為鮮明核心的“浪漫經(jīng)濟(jì)”一直是重點經(jīng)營的課題，雄心勃勃地要將婚慶旅游市場在2015年沖上20億元的規(guī)模。“美麗三亞，浪漫天涯”的口號已有較高知名度，“清涼一夏，三亞度假”的大三亞旅游圈夏季旅游主題營銷活動中，也以“愛TA就帶TA到三亞”的推介語，塑造了三亞“婚慶勝地蜜月天堂”、“婚戀主題旅游目的地”的形象，在國內(nèi)的競爭力***。
但記者在采訪時發(fā)現(xiàn)，三亞的婚紗攝影旅游市場，一切都像愛情本身一樣，充滿了希望也蘊含著變數(shù)，帶來了甜蜜也附加著煩惱。
方興未艾的浪漫經(jīng)濟(jì)
如今僅三亞婚紗攝影一項，就出現(xiàn)了一系列可圈可點的景區(qū)。除了大小洞天，還有情侶們青睞的天涯海角、呀諾達(dá)熱帶雨林文化區(qū)、亞龍灣熱帶森林公園、鹿回頭、玫瑰谷、蘭花谷、蝴蝶谷，這讓三亞在文化氛圍的營造上更上一層樓，成為一個善于講愛情故事的地方。海南省旅游協(xié)會秘書長王健生說，“在整個大市場里，三亞作為全天候的熱帶海島度假勝地，確實有讓人眼睛一亮，是一個讓人向往的目的地形象。隨著國際旅游島的建設(shè)和發(fā)展，免簽證政策的范圍擴大，三亞對國外市場也都有吸引力。”
據(jù)三亞首屆目的地婚禮節(jié)上披露的數(shù)據(jù)，僅2012年三亞就已接待600余個中高端婚慶度假團(tuán)，婚紗攝影、集體婚禮及個性婚禮消費突破1.5億元，加上蜜月旅行花費，累計婚慶相關(guān)消費近10億元。預(yù)計到2016年，三亞婚慶旅游市場規(guī)模將達(dá)到20億元
三亞婚紗攝影市場的紅火，從目前三亞市區(qū)遍布著大大小小的影樓、婚紗攝影工作室的景象就可見一斑。位于解放路上的一個中高端國際婚紗攝影機構(gòu)主管嘉嘉告訴記者，從9月底到次年4月平均每天能接待8到10對新人，2016年營業(yè)額有800萬元左右。另一家三亞婚紗攝影機構(gòu)的工作人員告訴記者，在剛過去的“五一”期間，影樓10多個攝影師每天每人要帶3對以上的新人拍照，完全忙不過來。
越來越受熱捧的海島游，正在向高端化發(fā)展。根據(jù)攜程網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，2016年報名海島蜜月游的游客，同比增長約50%。在海島蜜月游的大市場中，國際婚禮統(tǒng)籌協(xié)會大中華區(qū)會長麥周露嬋就力挺三亞：“作為中國惟一的熱帶濱海旅游城市，豐富的旅游資源，使得三亞成為中國旅行婚禮**目的地。三亞有不輸給國外小島的自然風(fēng)光，而且比起夏威夷、巴厘島等地，對于國人來說交通便利，語言沒有障礙，方便親友參加。同時，三亞匯聚了全世界*棒的酒店，它們?yōu)榛槎Y的舉辦提供了多樣的場地選擇、一流的硬件設(shè)施以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)支持。”
機遇與挑戰(zhàn)并存
三亞的婚慶旅游市場還十分不完善，目前至少存在機構(gòu)魚龍混雜、行業(yè)競爭無序、整合乏力、政府推介效果不佳、專業(yè)人才嚴(yán)重短缺等問題。哪里有問題，哪里就有商機。如何促進(jìn)婚慶旅游的良性發(fā)展，做大蛋糕?三亞正在尋求規(guī)范和創(chuàng)新發(fā)展的路子。
記者在三亞解放路和吉祥街走了不到1000米，就看到大大小小的影樓10余家。據(jù)三亞市旅游協(xié)會的數(shù)據(jù)顯示，三亞正式或非正式營業(yè)的婚紗攝影機構(gòu)近600家，其中成規(guī)模的三亞婚紗影樓、工作室有大約20余家，小型攝影三亞攝影工作室有大約200家，網(wǎng)上營業(yè)的攝影機構(gòu)有300余家，年接待量超過5萬對新人。但記者在三亞市工商局查閱數(shù)據(jù)得知，截至2014年5月底，三亞市登記在冊的婚紗攝影公司總共只有251家。就是說，還有超過一半的婚紗攝影機構(gòu)，屬于無證經(jīng)營。
即使結(jié)婚消費是非理性的一次性消費，還是有很多顧客想要在經(jīng)濟(jì)條件允許的情況下，量力而為。來三亞拍攝婚紗照的客戶90%以上來自內(nèi)地，在千里之外通過網(wǎng)站來選擇三亞婚紗攝影機構(gòu)的客戶，一定會把價錢作為一個重要的考量因素。出現(xiàn)對婚紗照質(zhì)量不滿的情況時，經(jīng)常會投訴無門，***主要還是通過內(nèi)部協(xié)商，給客戶退錢之類的方式來處理。有時，游客不小心選擇了無證經(jīng)營的婚紗攝影機構(gòu)，不僅留下了遺憾，后續(xù)處理也很麻煩。
在分享著婚慶旅游新經(jīng)濟(jì)帶來的高達(dá)10余億元巨大經(jīng)濟(jì)收益的同時，三亞市遭遇的人才方面尷尬越來越突出：高端婚禮慶典，一般都需邀請香港、北京、上海等地的策劃團(tuán)隊。三亞**持證婚禮策劃師許偉告訴記者：“整個三亞市，持有由中國社會工作協(xié)會婚慶行業(yè)委員會頒發(fā)的婚禮策劃師資格證書的只有兩個;專業(yè)的婚禮主持人只有10名，***的只有3到5個?；槎Y接待人員從業(yè)資格不規(guī)范，一般都是臨時借調(diào)，經(jīng)常以接待會議團(tuán)的風(fēng)格接待婚慶團(tuán)。”這與巨大的市場需求極不匹配。
要引入和留住人才，一是待遇要改善，應(yīng)提供優(yōu)惠待遇，高薪聘請相關(guān)專業(yè)人才充實到婚慶旅游產(chǎn)品的開發(fā)中，從整體上提高婚慶旅游產(chǎn)品的質(zhì)量，為婚慶旅游的健康發(fā)展保駕護(hù)航。二是要立足培養(yǎng)。婚慶旅游人才的培養(yǎng)，需要院校的培育和企業(yè)的培訓(xùn)來共同完成。一方面，旅游高等院?？梢愿鶕?jù)婚慶旅游市場潛力大的需求特點，增加婚慶旅游等特色專業(yè)，為婚慶旅游培養(yǎng)專業(yè)對口的人才。另一方面，旅游企業(yè)要注重內(nèi)部人才培養(yǎng)，邀請業(yè)內(nèi)專家對在職人員進(jìn)行培訓(xùn)或選派符合資格的人員到國內(nèi)外成熟蜜月旅游目的地交流學(xué)習(xí)。
