網(wǎng)拍天下創(chuàng)始人陳東透露公司已于2016年11月獲得星河互聯(lián)領(lǐng)投的Pre-A輪投資,公司主要業(yè)務(wù)將調(diào)整為商品信息服務(wù),包括為商家提供商品信息、視覺管理、網(wǎng)店模板等服務(wù)。
網(wǎng)拍天下前身為國(guó)內(nèi)*大商業(yè)攝影服務(wù)商,創(chuàng)始人陳東此前曾有過近8年商業(yè)攝影服務(wù)經(jīng)驗(yàn),*初服務(wù)面向商品拍攝,為商家提供商品視覺服務(wù)。2014年陳東團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)對(duì)其他商業(yè)服務(wù)商兼并,吸納了諸如零零貍等團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)人數(shù)躍遷至200多人,攝影場(chǎng)地也擴(kuò)張到7000多平米。“即使放眼現(xiàn)在,也難有任何一家廠商有這樣的實(shí)力。”
當(dāng)時(shí)團(tuán)隊(duì)也得到了政府引導(dǎo)基金扶持,一時(shí)成為領(lǐng)域*強(qiáng)服務(wù)商。之后的陳東逐漸發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)解決模式存在問題,2013年上線的模特對(duì)接服務(wù)讓陳東看到了“不得不升級(jí)的局面”:陳東發(fā)現(xiàn)即使為商家提供優(yōu)質(zhì)拍攝服務(wù)后,依然很難長(zhǎng)期留住客戶。
陳東向億歐表示:“團(tuán)隊(duì)*初看中的機(jī)會(huì)在于所有的大型連鎖零售業(yè)一定會(huì)上線數(shù)字化渠道。”但圖片信息對(duì)于商家而言是“必要卻不充分”需求,在圖片背后商家還需要商品基礎(chǔ)信息,商業(yè)攝影服務(wù)商難以拴住商家客戶。
經(jīng)過思考的陳東決定斷臂重生,在砍掉了幾乎90%團(tuán)隊(duì),放棄掉包括北京在內(nèi)的12米高的影棚后,2014年網(wǎng)拍天下成立,2015年團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)升級(jí),公司業(yè)務(wù)從單一商業(yè)攝影轉(zhuǎn)為商品信息服務(wù),其本質(zhì)為:在為商家提供商品拍攝同時(shí),基于商品條形碼,網(wǎng)拍天下將為商家提供完整商品信息,幫助商家建立標(biāo)準(zhǔn)商品信息庫(kù)。
從2009年起陳東就開始經(jīng)營(yíng)商業(yè)攝影,彼時(shí)的陳東就發(fā)現(xiàn)每年會(huì)有多家客戶要求拍攝同一商品,行業(yè)存在大量資源浪費(fèi)與非標(biāo)準(zhǔn)化輸出。據(jù)陳東介紹,商品數(shù)據(jù)主要分為圖片數(shù)據(jù)、文字信息、包裝尺寸、重量信息以及視頻、VR展示等,客觀來說每一個(gè)商品數(shù)據(jù)是唯一的,因?yàn)閷?duì)應(yīng)的商品條形碼是唯一的。
根據(jù)商品條碼管理辦法規(guī)定,所有上架商品均需要條形碼,網(wǎng)拍天下看中的即是商品流通中大量的有條形碼商品,具體解決辦法為:商品通過連接相機(jī)、掃碼槍的硬件,在拍攝過程中即可通過條形碼獲得統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的商品信息,*終實(shí)現(xiàn)商品信息錄入與庫(kù)存建立。在此過程中網(wǎng)拍天下將通過外包方式輸出硬件及服務(wù)體系,確保服務(wù)方不會(huì)盜用商品信息、影響服務(wù)質(zhì)量。
而在采集模式上,網(wǎng)拍天下采取“有條形碼標(biāo)準(zhǔn)錄入,無條形碼免費(fèi)錄入”模式,目前平臺(tái)提供商品信息免費(fèi)錄入服務(wù),只要庫(kù)存中沒有的商品信息網(wǎng)拍天下將免費(fèi)提供拍攝及錄入服務(wù)。免費(fèi)的邏輯在于,一方面可以免費(fèi)提供拍攝服務(wù)降低商家成本,另一方面則是可以快速補(bǔ)充商品庫(kù)信息,為后續(xù)盈利提供數(shù)據(jù)支持。
陳東向億歐分析,單個(gè)客戶使用商品信息需要支付完整信息錄入過程服務(wù)費(fèi),網(wǎng)拍天下則可以提供客單價(jià)極低的“1元1個(gè)SKU”模式,解決商品信息重復(fù)拍攝問題并實(shí)現(xiàn)盈虧平衡,而其更大的盈利點(diǎn)在于:
1)為在線電商提供商品信息對(duì)應(yīng)的網(wǎng)店裝修模板,其優(yōu)勢(shì)在于跨平臺(tái)搭建,降低了商家在多平臺(tái)購(gòu)買成本;
2)SKU信息有一定基數(shù)后,將建立SKU輕量化付費(fèi)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)付費(fèi)增值賬戶模式;
3)市面上除了大部分標(biāo)品外,仍存有一定量個(gè)性化商品信息定制需求,網(wǎng)拍天下仍可以提供定制化服務(wù)。
商品渠道中流通商品不少,網(wǎng)拍天下的商業(yè)模式需要嫁接在大量SKU信息上才能實(shí)現(xiàn),其又是如何解決?陳東向億歐表示,目前平臺(tái)將流通渠道以三個(gè)業(yè)態(tài)去看待,分別為商超、百貨、家居建材,其中平臺(tái)只要掌握流通頻率*高的SKU就能實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)全覆蓋。以嶗山可樂為例,其流通范圍僅在青島地區(qū),平臺(tái)就算沒有此單品不妨礙商家使用其他商品信息。
網(wǎng)拍天下將專注于商超領(lǐng)域,平臺(tái)目前已有10萬商超商品信息,市面流通商品在百萬左右,陳東分析其中有40萬SKU為高頻流通商品,2017年網(wǎng)拍天下預(yù)計(jì)將錄入超過30萬商超商品信息,2018年將拓展至百貨業(yè)態(tài)。
在商品信息管理上,網(wǎng)拍天下基于全球物品編碼委員會(huì)的GS1標(biāo)準(zhǔn)搭建商品信息,通過與中國(guó)編碼中心合作,網(wǎng)拍天下將GS1中商品信息逐步本地化,實(shí)現(xiàn)商品信息一定標(biāo)準(zhǔn)化。
在此基礎(chǔ)上技術(shù)團(tuán)隊(duì)打通了京東、淘寶等主流電商信息API接口,方便商家實(shí)現(xiàn)信息映射,輕便使用平臺(tái)商品信息在各電商平臺(tái)上線自己的商品。同時(shí)在GS1本地化過程中,網(wǎng)拍天下也在對(duì)外輸出商品信息標(biāo)準(zhǔn),推動(dòng)行業(yè)建立商品信息規(guī)范化。
除此之外陳東還計(jì)劃建立商品數(shù)據(jù)流通分析服務(wù),其看中的機(jī)會(huì)是,大部分品牌通過多級(jí)代理商進(jìn)行分銷,由于代理層級(jí)多品牌方無法掌握確切商品流通情況,通過網(wǎng)拍天下在流通過程中信息錄入,即可描繪出**的“B2B用戶畫像”,為品牌方提供渠道信息服務(wù)。