根據(jù)艾瑞咨詢的數(shù)據(jù)，2016年婚紗攝影行業(yè)年產(chǎn)值約1000億，其中僅旅拍業(yè)務(wù)部分，年產(chǎn)值由2015年的60億增長至90億，增長率約30%~50%。而從業(yè)商家數(shù)卻減少了30%，80%的商家同比營業(yè)額減少20%。
市場份額在快速增長，商家現(xiàn)狀卻不容樂觀。主要原因在于，婚嫁行業(yè)屬于低頻次、非標(biāo)準(zhǔn)化、地域性強(qiáng)的服務(wù)業(yè)，對(duì)于C端用戶來說，又是一個(gè)重決策的剛需。商家每次面對(duì)的都是新用戶，而獲客成本越來越高。另外，婚嫁服務(wù)戰(zhàn)線長，任何一個(gè)環(huán)節(jié)銜接不暢都容易導(dǎo)致交易的中斷。
近日接觸的紅圈頭，定位于婚嫁產(chǎn)業(yè)鏈的SaaS服務(wù)商，從婚紗攝影切入，為婚慶領(lǐng)域的商家升級(jí)提供解決方案。
婚嫁產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化進(jìn)程較慢，不少公司也在嘗試用互聯(lián)網(wǎng)思維解決行業(yè)問題，但大多聚焦在C端，比如尋拍，婚禮紀(jì)、淘拍拍等。創(chuàng)始人一開始也是面向C端用戶，提供定制式的旅拍服務(wù)，當(dāng)時(shí)名為coz of u，于2016年3月上線。
經(jīng)營一段時(shí)間后發(fā)現(xiàn)，Ｃ端的互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目獲客成本極高，而市場90％的流量仍然來自于線下商家。由于積累了大批旅拍資源，這對(duì)于線下商家來說是高頻、剛需的資源，創(chuàng)始人勇聖三于是決定轉(zhuǎn)而為線下服務(wù)，開發(fā)了B端平臺(tái)“紅圈頭”，為商家提供旅拍、拍攝基地、海外婚禮、婚品等剛需服務(wù)資源，同時(shí)提供互聯(lián)網(wǎng)升級(jí)的工具。
紅圈頭主要從婚紗攝影切入，為婚嫁行業(yè)線下商家提供3個(gè)方面的升級(jí)方案。
一是資源升級(jí)。傳統(tǒng)婚嫁行業(yè)不論是酒店、婚慶還是婚紗攝影，獲取用戶的成本都在日益增高，但客戶來了卻不能**深挖或?qū)Я?，紅圈頭通過聚集上游供應(yīng)方資源，幫助商家引入更多資源，開拓更多服務(wù)。
對(duì)于婚紗攝影來說，拍攝場地是剛需。攝影場地主要分為兩類，一是攝影基地，影樓需要繳納加盟費(fèi)才能進(jìn)行拍攝，一般一個(gè)基地關(guān)聯(lián)200~300個(gè)影樓；二是外地旅拍，需要同景點(diǎn)及外地拍攝團(tuán)隊(duì)合作。一家婚紗攝影公司往往需要加盟多個(gè)場地，成本很高。紅圈頭的優(yōu)勢(shì)在于，通過與知名行業(yè)品牌的**合作，掌握了這兩個(gè)剛需資源。比如，在之前做定制式旅拍平臺(tái)coz of u時(shí)，積累了國內(nèi)外33個(gè)熱門旅拍目的地；另外，紅圈頭拿下了業(yè)內(nèi)某大型影樓服務(wù)商的**代理權(quán)，在全國有近400個(gè)攝影基地，占行業(yè)資源的80%。
除了拍攝基地，紅圈頭還在拓展產(chǎn)業(yè)鏈上下游，包括婚慶婚品、婚禮喜宴、親子母嬰、旅拍拍旅等，目前已同近50家業(yè)內(nèi)品牌達(dá)成合作。對(duì)于供應(yīng)商來說，也可以在平臺(tái)進(jìn)行招商及廣告宣傳，達(dá)成業(yè)內(nèi)資源的媒合。
二是系統(tǒng)升級(jí)。婚紗攝影公司從接單到完成拍攝服務(wù)，中間環(huán)節(jié)較多。通常，商家會(huì)通過Excel或本地ERP來記錄客人信息，與上游供應(yīng)商間的溝通，也主要通過微信、電話。紅圈頭將這些流程進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)化，相當(dāng)于做了一套行業(yè)CRM+ERP系統(tǒng)，幫助商家提高內(nèi)外部的溝通管理效率。
三是銷售場景升級(jí)。一般來說，客人到店后，商家會(huì)讓顧客在電腦相冊(cè)上看樣片，選擇好后去前臺(tái)交款完成服務(wù)。紅圈頭相當(dāng)于在后臺(tái)提供了一個(gè)采購市場，商家可以選擇自己需要的資源上架，自定義編輯前端銷售頁面，并關(guān)聯(lián)至微信公眾號(hào)后臺(tái)、官網(wǎng)，客人可以在微信公號(hào)或官網(wǎng)直接下單，類似于餐館的掃碼點(diǎn)餐。C端用戶下單后，訂單會(huì)自動(dòng)流轉(zhuǎn)至相關(guān)的資源供應(yīng)商，商家則能獲得相應(yīng)的利潤。
目前，這套系統(tǒng)免費(fèi)提供給商家使用。不過，平臺(tái)上一些稀缺資源，會(huì)優(yōu)先提供給級(jí)別高的會(huì)員使用。申請(qǐng)成為不同等級(jí)的會(huì)員，需要繳納不同額度的預(yù)存款，這給平臺(tái)帶來了一定的資金沉淀。其它盈利來源包括服務(wù)的差價(jià)、廣告費(fèi)，未來還會(huì)延伸至消費(fèi)金融、供應(yīng)鏈金融等。
在獲取用戶方面，紅圈頭主要與業(yè)內(nèi)知名品牌商家合作推進(jìn)，直接向每個(gè)基地關(guān)聯(lián)的影樓推廣SaaS平臺(tái)，因此獲客成本較低。目前，這套系統(tǒng)尚未正式對(duì)外運(yùn)營，僅針對(duì)合作伙伴試運(yùn)營，已服務(wù)40多家B端用戶。
團(tuán)隊(duì)方面，目前公司共12人，一半為技術(shù)。CEO勇聖三于香港浸會(huì)大學(xué)計(jì)算機(jī)研究生畢業(yè)，就職于香港主板上市集團(tuán)，涉足旅拍行業(yè)有2年；CMO邱成儀，具有17年影樓線下線上管理經(jīng)驗(yàn)，去拍啊創(chuàng)始人；CTO蔣敬業(yè)有6年互聯(lián)網(wǎng)電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)（亞馬遜、ebay、wish、速賣通、淘寶、京東天貓），熟悉ERP、CRM、OA系統(tǒng)搭建，3年軟件網(wǎng)站開發(fā)經(jīng)驗(yàn)。
