開店7個(gè)月,只接了一個(gè)訂單,是什么滋味兒?嘟嘟姐的感受就倆字:煎熬。但她憑著對(duì)流行的把握和對(duì)未來的信心,仍然堅(jiān)持著。
嘟嘟姐是鄭州一家婚禮服高定原創(chuàng)設(shè)計(jì)店的老板兼設(shè)計(jì)師。被顧客稱為“霸道女總裁”的嘟嘟姐說,這個(gè)月的27日,她將應(yīng)邀去擔(dān)任美國第十屆IFS國際時(shí)尚超模大賽的總評(píng)委。
【打工】
在影樓打工的經(jīng)歷
決定了她創(chuàng)業(yè)的方向
2003年,剛剛畢業(yè)于中原工學(xué)院服裝設(shè)計(jì)專業(yè)的嘟嘟姐,到南方做起了服裝設(shè)計(jì)師。
“鄭州的女褲發(fā)展得好,但南方一些城市則是女裝做得好,緊跟國際潮流,時(shí)尚感很強(qiáng)。”嘟嘟姐說,那幾年時(shí)間,利用做服裝設(shè)計(jì)師的便利條件,她在南方幾個(gè)城市之間輾轉(zhuǎn)、奔波,觀察下一年的流行趨勢,也到服裝工廠去體驗(yàn),但***終她選擇回到鄭州。
回到鄭州的她在影樓打了一段時(shí)間工,正是這段經(jīng)歷,決定了她以后創(chuàng)業(yè)的方向。彼時(shí),鄭州影樓都是成批地從工廠拿婚紗,再租給客戶拍婚紗照用,或婚禮當(dāng)天用。而對(duì)于準(zhǔn)新娘來說,這些婚紗,因?yàn)椴皇橇可矶ㄗ觯芏嗳丝赡軙?huì)穿同一套,導(dǎo)致有的大有的小,更重要的是,婚紗都雷同,沒有個(gè)性,凸顯不出每個(gè)新娘的優(yōu)勢和特點(diǎn)。
【奮斗】
從7個(gè)月才接了一個(gè)訂單
到每月接上百個(gè)訂單
2009年10月1日,嘟嘟姐的婚紗高定原創(chuàng)設(shè)計(jì)店開業(yè)。店開張以后,偶爾也有顧客進(jìn)門,就是沒人下單。于是,嘟嘟姐一邊琢磨著設(shè)計(jì),一邊多方走訪顧客和朋友,希望能從中找到出路。
沒人下單的原因是人們收入水平有限,加上鄭州屬于內(nèi)陸城市,消費(fèi)者眼光相對(duì)比較保守,定制婚紗尚未在當(dāng)?shù)亓餍小?br />
經(jīng)過再三考慮,嘟嘟姐覺得婚紗定制將會(huì)成為趨勢,她決定繼續(xù)堅(jiān)守。2010年五一節(jié)期間,嘟嘟姐終于等來了她人生中的***個(gè)訂單。
時(shí)隔8年,嘟嘟姐至今仍記得這位準(zhǔn)新娘穿上婚紗時(shí),那種興奮勁兒,“她特別滿意,說太漂亮了,很別致,穿出去**不會(huì)撞衫” 。
口口相傳的廣告效應(yīng)可能比較傳統(tǒng),效果卻是*好的。從***開始的7個(gè)月才接一個(gè)訂單,到現(xiàn)在,嘟嘟姐的工作室每月都能接到六七十個(gè)訂單,遇到婚禮旺季,每月訂單可達(dá)上百個(gè)。有的婚紗,售價(jià)高達(dá)十幾萬元,但顧客仍然不斷。
【秘訣】
竭力滿足顧客的需求
讓產(chǎn)品住進(jìn)顧客心里
做成一筆生意容易,不容易的是,讓你的產(chǎn)品住進(jìn)顧客的心里。
《甄嬛傳》中甄嬛憑著溫婉贏得了皇上的心,《我的前半生》里羅子君因?yàn)閱渭?,才贏得了賀涵的義無反顧,嘟嘟姐又是靠著什么贏得了顧客的心呢?嘟嘟姐說,是獨(dú)特的設(shè)計(jì),讓每一件婚紗都有了靈魂。首先,她會(huì)根據(jù)顧客的形象、身材、氣質(zhì),提出自己的設(shè)計(jì)理念。其次,她會(huì)傾聽顧客的想法,再把二者合二為一。
【幸福】
看新娘穿她設(shè)計(jì)的婚紗
就是她*大的幸福
顧客的認(rèn)可,也讓嘟嘟姐的店越開越大。2009年剛開業(yè)時(shí),她的店鋪面積只有50平方米。經(jīng)過幾年打拼,店面擴(kuò)至300多平方米。
2017年,應(yīng)顧客要求,她在華潤大廈開了一家婚紗出租店,店鋪面積有一二百平方米。而店內(nèi)的員工,從剛開始只有她一人,增至現(xiàn)在有8個(gè)禮服師。
她的店,事業(yè)不再***于鄭州的直營店,除了英國的加盟店、江西的加盟店,她還在蘇州和廣州開了兩家工廠。對(duì)產(chǎn)品內(nèi)在的追求,帶來了良性循環(huán)。她的顧客不再只是鄭州人、河南人,還有很多海歸,甚至“歪果仁”都成了她的座上賓。
“我*大的滿足,就是看著那些美麗的準(zhǔn)新娘穿著我設(shè)計(jì)的婚紗奔向幸福的未來生活。”嘟嘟姐說,如此,才不辜負(fù)大家對(duì)她這個(gè)“霸道女總裁”的信任和依賴。