你好,我是老李
在2013-2017年期間,我經(jīng)營過一家婚慶公司。
2017年3月,這家公司正式停止營業(yè)。
2017年6月,在我曾經(jīng)一位員工開辦的婚慶公司幫助下,完成了*后一場婚禮。
次日,這家公司正式告別婚禮行業(yè)。
之后,創(chuàng)立好嗒婚禮知識平臺。
很多婚慶都死在布局上,用大量的面積去做花里胡哨的東西,而不是盡可能的多放幾張桌子
很多婚慶都不懂什么叫會銷談單,在婚博會現(xiàn)場談單和店內(nèi)談單一個樣。
大道理不講了,就一個事,誰在婚博會上桌子多,誰就能贏。
這是一道太簡單的算術題:
一共兩家婚慶公司,一家簽單率超高,達到80%。一個簽單率只有30%。但只要簽單率低的那家,談單時間夠短,接觸的客人夠多,*終婚博會上他就會是贏家。
所以,婚博會本質(zhì)上看的是接待桌的翻臺率:簽單率高的那家談一對客人耗時1小時,另一家談單時間15分鐘。一天8小時的參展時間。兩家對比起來,單張桌子一個只能接到8對客人,一個能接到32對客人。就算談15分鐘的簽單率垃圾到只有30%,也能成交9.6對。而談一個小時的牛到80%成交也只能成交6.4對。
還有很多人覺得婚博會這類的會展上,優(yōu)惠政策很重要,其實比起接待桌的數(shù)量,一點都不重要,因為同一個邏輯,優(yōu)惠政策你定的再好,再牛,客人沒進展位之前,就是看不到。不觸達用戶的優(yōu)惠,哪怕你是免費送婚禮,都送不掉幾個。
還有一個就是婚禮秀,也是這個邏輯,但是還要更進一步,婚博會只要參展就行了,一般不太考慮客戶邀約的問題。
但是婚禮秀就還要考慮客戶邀約的問題。
很多婚慶和酒店一起搞婚禮秀,婚慶公司腦袋一熱就上了,但是從來不要求酒店要有足夠的客戶邀約。很多人覺得酒店只要發(fā)個通知,客人就一定會來。
我見過搞婚禮秀能產(chǎn)生轉(zhuǎn)化簽單的,普遍都是這方面做得很好的,要么酒店給力,邀約客戶做的到位,要么婚慶自己拿著酒店的名單一個個邀約。
從來沒見過一家婚慶搞婚禮秀,不去邀約客人,現(xiàn)場能有大量簽單的。倒是見過很多只發(fā)朋友圈廣告,現(xiàn)場同行比客戶多,工作人員比同行多的婚禮秀,還不少。
很多時候,婚禮秀現(xiàn)場客戶過來了,但是因為流程設計很傻,又或者婚慶公司根本沒想到,造成大量的客戶無人接待的情況。有很多婚慶老板,策劃師站在臺上慷慨激昂幾句,再給足優(yōu)惠政策,客人就會屁顛屁顛的主動來交錢,其實這些都是錯的。
真實的情況沒有人能做到,做婚禮秀的邏輯,和做婚博會其實差不多,***個要看的就是客戶觸達率,誰盡可能的把現(xiàn)場客戶全部接觸一遍,誰就能贏。
第二看的是現(xiàn)場交錢的門檻,有些公司真的腦子不太好,就是不肯把婚禮秀/婚博會的交錢門檻降下來。非要幾千幾萬的收定金,原因是怕錢交少了客戶會跑,但我一貫主張,只要是類似的會銷場合,能把定金降低就盡可能降低,*好降到500塊以內(nèi),好處有三個:
1、找婚慶,特別是展會(婚博會、婚禮秀)現(xiàn)場找婚慶,是典型的沖動消費場景。沖動消費配合的是低門檻,也就是不需要過腦子的金額。幾百塊錢,是能馬上掏出來的錢,在婚禮消費這個場景下,幾百塊有時候連喜糖都買不起,所以這個金額就是不需要過腦子的錢。
2、不要把這幾百塊看做是定金,要看做是展會結(jié)束后的邀約理由。這個很重要,因為任何婚博會業(yè)績好的公司,很多定單其實都是來源于展會結(jié)束后7天的后續(xù)進店成交。交過幾百塊的,自然比只留了電話的好邀約很多。
3、節(jié)約談單時間。很多談單時間其實都浪費在說服客人交定金上面,站在客人的角度,一下子交大幾千甚至上萬塊,這個金額的錢他是需要思考的,很多客人在現(xiàn)場都會有一種交錢簽賣身契的感覺。
剩下的什么優(yōu)惠政策,布置的華麗程度,能做好,那是畫龍點睛。
可要是你客戶觸達率,降低下定門檻這兩件事沒做好,再牛逼的布置和優(yōu)惠,也**做不到雪中送炭。